当进餐客人无意损坏餐具后,服务员要立即将损坏的餐具撤离餐桌,然后客气地向客人讲 清楚有关( )。
A.服务的规定
B.赔偿的规定
C.结帐的规定
D.核实的规定
第1题:
客人付现金时,服务员要礼貌地在餐桌旁当面点清钱款。
第2题:
41、自助餐是为客人提供各种食品及相应的餐具,由客人自己选择食品进餐的一种用餐形式。
第3题:
13、当客人使用现金付款时,服务员应在餐桌边当客人面点清钱款。
第4题:
9、餐台布置是为客人就餐摆放餐桌,确定席位提供必要的就餐用具,包括摆放餐桌、铺台布、安排桌椅、准备餐具、摆放餐具、美化席位等。
第5题:
自助餐是为客人提供各种食品及相应的餐具,由客人自己选择食品进餐的一种用餐形式。