银行业消费者有权依法主张自身合法权益(),并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行()。
A.不受侵害、监督
B.不受侵害、投诉
C.得到提升、督导
D.得到提升、投诉
1.依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,以下()是消费者依法享有的权利。A、主张自身权益不受侵害B、向当地监管部门投诉网点违规收费的问题C、批评网点柜员办理业务太慢,并辱骂、殴打柜员D、对侵害自身合法权益的行为进行检举
2.银行业金融机构可以委托社会中介机构对其银行业消费者权益保护工作情况进行定期评估,提高银行业消费者权益保护工作的有效性。()此题为判断题(对,错)。
3.银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。A.内部规章B.公平对待C.诚信对待D.内部自律
4.根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,银行业消费者有哪些权利?()A、依法主张自身合法权益不受侵害B、对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督C、对银行业金融机构消费者权益保护工作提出批评和建议D、对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告
第1题:
A.进行检举和揭发
B.进行检举和控告
C.进行控告和指证
D.进行处罚和处理
第2题:
第3题:
第4题:
银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受侵害,对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告,但不能对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督,只有银监会才有监督的权利。
此题为判断题(对,错)。
第5题: