在做保单转出处理时,需先查询保单状态,主要查询哪几项信息()
A.判断保险合同效力是否已中止
B.检查是否在理赔之中
C.检查是否有未还借款
D.检查是否有应交未交的保费
E.检查是否有发生保费自动垫交
第1题:
A、公司应在保单生效或变更后,及时通过手机短信、电子邮件等方式,向投保人发送保险公司名称、保险产品名称、保险期间、生效日期、客服电话等内容。
B、公司应通过客服电话、网络、柜面等途径向投保人提供保单信息查询服务。
C、公司提供保单信息查询服务前,应通过核对被保险人姓名、身份证号码、保单号等有效措施识别客户身份。
D、公司对在提供保单信息查询服务时发生的客户咨询、投诉以及发现的保单信息与实际不符等问题,指定专门部门及时进行有效处置,及时排除风险隐患。
第2题:
无赔款优待系数的计算依据是:车险信息平台查找结案时间在“上张保单”投保查询时至“本保单”投保查询时间(包含)之间的赔付情况。
此题为判断题(对,错)。
第3题:
理赔综合查询中查询条件有( )
A、理赔案件号
B、理赔报案号
C、保单号
D、投保单号
E、业务员代码
第4题:
A、签单日期,投保查询
B、投保查询,签单日期
C、投保查询,投保查询
D、签单日期,签单日期
第5题:
自2010年1月1日起,保险公司签发保单或客户注册激活保单后,客户可通过保单上标明的客服电话即时查询保单信息,并最迟可在( )日后通过公司网站自助查询保单信息。保单信息查询服务应当至少保留至保险责任结束后一个月。
A、1
B、2
C、3
D、4