一般来说，得到一个新顾客的费用是维持一个老顾客所需费用的（　　）倍。A.2 B.5 C.10 D.15

题目
一般来说，得到一个新顾客的费用是维持一个老顾客所需费用的（　　）倍。

A.2
B.5
C.10
D.15
相似考题

1.争取一个新顾客的营销费用是保持老顾客费用的()倍。A.2B.5C.3D.1

2.在糖醋味型菜中,糖的用量一般在______。A.2%B.5%C.10%D.15%

3.屋面坡度大于()时的屋面叫做坡屋顶。A.2%B.5%C.10%D.15%

4.大量的统计数据表明，企业吸引一个新顾客所花费的费用是吸引老顾客的 ( )。A．2倍B．3倍C．4倍D．5倍

参考答案和解析
答案：B
解析：
据统计，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面老客户更高达新客户的16倍。房地产经纪人应有意识地致力于与客户保持长期联系。房地产经纪人不应只顾及眼前利益，做一单算一单。
更多“一般来说，得到一个新顾客的费用是维持一个老顾客所需费用的（　　）倍。A.2 B.5 C.10 D.15”相关问题

  • 第1题：

    混凝土外加剂的掺入量应不大于水泥用量的( )。

    A.2%

    B.5%

    C.10%

    D.15%


    正确答案：D

  • 第2题：

    一般来说，得到一个新顾客的费用是维持一个老顾客所需费用的（　　）倍。

    A、 2
    B、 5
    C、 10
    D、 15

    答案：B
    解析：
    据统计，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面老客户更高达新客户的16倍。因而有意识地致力于开发长期顾客，力图打造其终身的企业顾客，培养忠诚顾客，是经纪企业和经纪人业务源源不断的保证，也是竞争力的基础。

  • 第3题：

    据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交；一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：
    对于一个企业来说，维系一个老顾客有时比吸引一个新顾客（　　）。
    A．更重要
    B．并不重要
    C．差不太多
    D．没有可比性


    答案：A
    解析：
    因为吸引一个老顾客可以节约成本的同时，也增加了其购买量，从而提高了市场占有率。

  • 第4题：

    现代营销学认为，保留一个老顾客相当于争取了五个新的顾客。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    寿命周期费用是从顾客提出要求开始，到制造产品，直到把产品送到顾客手里为止所需的费用。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    比起获得新顾客而言，维持老顾客，需要花费更多的费用和精力。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    根据以下材料，回答题： 据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断： 确定营销费用是（　）的重要内容。

    • A、营销计划
    • B、营销战略
    • C、营销策略
    • D、营销活动

    正确答案:A

  • 第8题：

    获取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的成本的几倍？（）

    • A、0.5
    • B、2.0
    • C、3.0
    • D、5.0

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    企业通常争取一位新顾客所需费用往往是留住一位老顾客所需费用的（）
    A

    四倍

    B

    六倍

    C

    八倍

    D

    十倍


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    现代营销学认为，保留一个老顾客相当于争取了五个新的顾客。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    获取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的成本的几倍？（）
    A

    0.5

    B

    2.0

    C

    3.0

    D

    5.0


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    赢得一个新顾客的成本是保留一个老顾客的（）
    A

    4倍

    B

    5倍

    C

    6倍

    D

    7倍


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    贷记卡的首月最低还款额不得低于其当月透支余额的（ ）。

    A.2％

    B.5％

    C.10％

    D.15％


    正确答案：C
    本题考核信用卡的规定。贷记卡的首月最低还款额不得低于其当月透支余额的10%。故选C。

  • 第14题：

    据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交；一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断:
    确定营销费用是（　　）的重要内容。
    A．营销计划
    B．营销战略
    C．营销策略
    D．营销活动


    答案：A
    解析：
    确定营销费用是营销计划的重要内容。企业必须决定要达到预期营销目标所需要的营销费用，并且要设法了解竞争对手营销费用的预算情况。

  • 第15题：

    企业通常争取一位新顾客所需费用往往是留住一位老顾客所需费用的（）

    A四倍

    B六倍

    C八倍

    D十倍


    B
    略

  • 第16题：

    提高目标顾客满意度的主要原因是（）

    • A、防止顾客流失
    • B、提高企业形象
    • C、留住一个老顾客（目标顾客）的成本仅是吸引一个新顾客的1/5
    • D、这是企业营销战略的目标

    正确答案:C

  • 第17题：

    赢得一个新顾客的成本是保留一个老顾客的（）

    • A、4倍
    • B、5倍
    • C、6倍
    • D、7倍

    正确答案:C

  • 第18题：

    维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论（）

    • A、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍
    • B、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍
    • C、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍
    • D、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    根据以下材料，回答题： 据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断： 对于一个企业来说，维系一个老顾客有时比吸引一个新顾客（　）
    A

    更重要

    B

    并不重要

    C

    差不多

    D

    无法确定


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    提高目标顾客满意度的主要原因是（）
    A

    防止顾客流失

    B

    提高企业形象

    C

    留住一个老顾客（目标顾客）的成本仅是吸引一个新顾客的1/5

    D

    这是企业营销战略的目标


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论（）
    A

    获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍

    B

    获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍

    C

    获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍

    D

    获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

相关内容