房地产经纪人带客户看房时,应当做到( )。A.避免客户与业主过度亲密接触 B.传达业主售房信息 C.客观讲解房源状况 D.对房源优势项目重点解说 E.尽量对房源缺点避开不谈

题目
房地产经纪人带客户看房时,应当做到( )。

A.避免客户与业主过度亲密接触
B.传达业主售房信息
C.客观讲解房源状况
D.对房源优势项目重点解说
E.尽量对房源缺点避开不谈

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  • 第1题:

    房地产经纪人带客户实地看房时,应把握的业务要点有(  )。

    A.看房时间控制在10~15min
    B.让买卖双方在现场直接商谈价格
    C.把客户带到房屋现场后,由客户自己看房
    D.主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点
    E.事先对房屋、交通、小区状况有细致了解

    答案:A,D,E
    解析:
    房屋带看工作中的注意事项中第二项对于看房时间和突发事件处理指出:最好不要在房屋里谈价格,并且要事先和业主、客户沟通好。看房的时间不宜过长,一般控制在10~15分钟为宜,同时要提醒客户不宜在房屋内评价房屋,尤其是房屋的确定。主导看房过程中指出:陪同购房者看房是一个十分重要的环节,关系到最终是否能完成交易;给客户分析房屋的优缺点时,保持客观公正的立场。看房前的准备工作中确定看房时间和路线指出房地产经纪人事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解,积累房源优势信息。

  • 第2题:

    不论是卖方代理人还是买方代理人,都要带客户进行看房。约看时不但要掌握步骤,而且要注意的细节表现在( )。

    A:房地产经纪人在看房前,应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点
    B:房地产经纪人在看房前,要提醒双方带好各种证明文件和资金
    C:约见的地点最好是在门店,经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间,展示自己的专业,获得客户的信任
    D:在看房当天,经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点
    E:看房当天,房地产经纪人与看房客户最好能提前看房时间2小时到达房屋地点,以方便带其先了解周边环境

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第3题:

    在看房过程中,出现(  )情形时,房地产经纪人应当加以提醒。

    A.客户询问房屋详细信息
    B.在房间里谈价格
    C.客户查看房屋四至
    D.客户看房时评价房屋
    E.客户对房屋的确定

    答案:B,D,E
    解析:
    房地产经纪人在带领业主、客户看房过程中,最好不要在房屋里谈价格,并且要事先和业主、客户沟通好。看房的时间不宜过长,一般控制在10~15分钟为宜,同时要提醒客户不宜在房屋内评价房屋,尤其是房屋的确定。看完房后向业主致谢告辞。

  • 第4题:

    房地产经纪人在带领客户看房时,约看时应注意哪些要点?


    正确答案: (1)提前约定看房时间和见面地点。
    (2)约看过程的行为举止。

  • 第5题:

    下列房地产经纪人员的看房行为中,发生在业务流程最后阶段的是()。

    • A、实地查看房屋以编制房屋状况说明书
    • B、带客户看房以确定符合要求的房源
    • C、带客户到拟购买的房屋中洽谈价格
    • D、带客户查验房屋是否符合交付条件

    正确答案:D

  • 第6题:

    经纪人小刘约客户看房,但小刘临时有事委托同店经纪人小王带客户看房,小王约看A小区201室房源时,发现业主临时有事看不了房子,于是小王带客户带看了楼上301室同户型房子。关于此次带看该如何录入?()

    • A、因为小王带客户看的房子,所以因为由小王录入带看。
    • B、录入A小区201室本房带看
    • C、同时录入A小区201室同户型带看和301室本房带看
    • D、录入A小区201室同户型带看或301室本房带看,两种方式选其一录入,不可同时录入

    正确答案:D

  • 第7题:

    下列关于约看注意事项的表述,错误的是()。

    • A、房地产经纪人应提前与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点,提醒双方带好各种证明文件和资金
    • B、房地产经纪人要与交易双方约定具体的看房时间
    • C、约看房时间与实际看房时间相隔1天以上的,需要在看房前再次与业主客户确定
    • D、房地产经纪人与看房客户最好能按照约定时间到达房屋地点,以防给业主带来不便

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    房地产经纪人在带客户看房过程中,如仅有一个缺陷不满足客户意愿,房地产经纪人应采取的引导客户做出购买决策的技巧是(  )。
    A

    假设法    

    B

    总结法

    C

    重点突破

    D

    善意威胁


    正确答案: B
    解析:
    引导客户做出购买决策是整个销售过程的重要部分,房地产经纪人引导客户做出购买决策的技巧有:①假设法;②总结法;③直接法;④对比法;⑤重点突破;⑥善意威胁。当仅有一个缺陷不满足客户意愿时,应重点突破难点,找到解决办法。

  • 第9题:

    问答题
    房地产经纪人带客户看房有哪些技巧?

    正确答案: (1)客观展示房屋优缺点。
    (2)根据客户的喜好和关注点适时调整看房顺序。
    (3)看房过程中有意识地提起客户的背景话,从而可以判断对方是否为该房屋的目标客户。
    (4)看房时必须双向沟通,言行要得体。
    (5)看房后应在第一时间回馈业主。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    房地产经纪人带客户看房时为了充分展示物业社区环境,应当(  )。
    A

    在引领看房前,要确定一条最佳的看房路线,在看房的路上,可将经过或周边的配套设施向客户作详细的介绍

    B

    当引领客户进入房屋后,只介绍房屋的优点,避免谈及房屋的不足之处

    C

    对自用的客户,可强调物业增值前景等内容

    D

    对投资的客户,可强调物业周边的明星学校、购物中心等


    正确答案: C
    解析:
    看房应做好的准备工作包括:①要对项目情况及各种细节一一掌握,避免出现一问三不知的尴尬;②设计看房路线,应先看缺点再看优点;③要提前熟悉看房路线,避免带着客户走冤枉路;④带上必要工具。B项,应客观展示房屋的优缺点;CD两项,对投资的客户,可强调物业增值前景等内容;对自用的客户,可强调物业周边的明星学校、购物中心等。

  • 第11题:

    问答题
    房地产经纪人在带领客户看房时,约看时应注意哪些要点?

    正确答案: (1)提前约定看房时间和见面地点。
    (2)约看过程的行为举止。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    房地产经纪人与客户看房时,最好能提前看房时间()分钟到达房屋地点,以方便带其先了解周边环境。
    A

    5~10

    B

    10~15

    C

    15~30

    D

    30~60


    正确答案: D
    解析:

  • 第13题:

    房地产经纪人以买方代理人身份陪同购房人看房时,应当做到( )。

    A.房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过3套
    B.合理安排和掌握看房时间
    C.客观展示房源的优缺点
    D.带上必要工具
    E.看房过程中注重双向沟通

    答案:B,C,D,E
    解析:
    房地产经纪人以买方代理人身份陪同购房人看房时,应有步骤、有技巧地进行引导介绍,并对客户看房过程中的情形予以分析,应当做到:①合理安排和掌握看房时间;②注重看房细节;③看房过程中注重双向沟通;④做好看房后记录和收取意向金工作。其中,注重看房细节包括:a.熟悉房源所在商圈的特点和优势;b.客观展示房源的优缺点;c.带上必要工具。如果是买方客户的独家代理人,房地产经纪人在一天内与购房者看房不应该超过5套,即“一带多看”不能超过5套,否则容易给客户带来“看花了眼”的感觉,使客户不容易比较和挑选合适的房源。

  • 第14题:

    房地产经纪人在带领客户看房之前,应当做好如下(  )的准备。

    A.填写《房屋状况说明书》
    B.主导看房过程
    C.提前查勘房屋
    D.与交易双方约定具体的看房时间
    E.确定一条最佳看房路线

    答案:C,D,E
    解析:
    房地产经纪人在看房步骤前的应做好的准备工作有:①提前查勘房屋,房地产经纪人获取房源信息后,应联系业主进行实地看房,以便掌握更为准确详细的房产信息。查勘房屋后,房地产经纪人在约客户看房时,描述也能更有画面感。②确定看房时间和路线,房地产经纪人要提前与客户约定看房时间,并确定到达房屋的最佳路线。

  • 第15题:

    经纪人赵杰和经纪人王玲是合作关系,2017年12月1日一起带客户看房,关于带看的录入人,以下正确的选项是?()

    • A、两个经纪人是合作关系,一起带客户看房,带看两人均可录入
    • B、两个经纪人是合作关系,一起带客户看房,带看由其中一人录入
    • C、因为沟通问题,造成两人都录入了带看,并未提交申请核销对应带看
    • D、因为沟通问题,造成两人都录入了带看,两人需于带看次日24点前核销该客户

    正确答案:B

  • 第16题:

    房地产经纪人带客户看房有哪些技巧?


    正确答案: (1)客观展示房屋优缺点。
    (2)根据客户的喜好和关注点适时调整看房顺序。
    (3)看房过程中有意识地提起客户的背景话,从而可以判断对方是否为该房屋的目标客户。
    (4)看房时必须双向沟通,言行要得体。
    (5)看房后应在第一时间回馈业主。

  • 第17题:

    以下哪些行为属于切户?()

    • A、经纪人小兰带客户看非维护盘的房源A维护人小王有陪看,带看结束后维护人引导客户通过贝壳网搜索自己姓名进行房源约看
    • B、客户到店指定经纪人小磊带看房源,同店经纪人小范以“找谁都一样”的说词引导客户通过自己看房
    • C、经纪人小兰带客户看非维护盘的房源A并与维护人小王发起合作,带看结束后小王要取了客户的联系方式
    • D、经纪人小赖小区开发时,看到平台外经纪人带客户看房,带看结束后小赖跟随客户并要到客户联系方式,为其推荐房源

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    房地产经纪人员带领客户看房时应做的铺垫工作有()。

    • A、提醒客户不要再看房时与业主直接谈价格
    • B、提醒业主掩盖房屋漏水的瑕疵
    • C、事先熟悉带看的路线
    • D、带齐看房所需的各种物品
    • E、预留充足时间

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题:

    房地产经纪人员带领客户实地看房时,正确的做法是()

    • A、直接问客户什么时候有空看房
    • B、让客户自己查看,不主动介绍
    • C、回避房屋存在的缺点
    • D、事先熟悉周边环境和房源

    正确答案:D

  • 第20题:

    多选题
    房地产经纪人员带领客户看房时应做的铺垫工作有()。
    A

    提醒客户不要再看房时与业主直接谈价格

    B

    提醒业主掩盖房屋漏水的瑕疵

    C

    事先熟悉带看的路线

    D

    带齐看房所需的各种物品

    E

    预留充足时间


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列关于约看注意事项的表述,错误的是()。
    A

    房地产经纪人应提前与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点,提醒双方带好各种证明文件和资金

    B

    房地产经纪人要与交易双方约定具体的看房时间

    C

    约看房时间与实际看房时间相隔1天以上的,需要在看房前再次与业主客户确定

    D

    房地产经纪人与看房客户最好能按照约定时间到达房屋地点,以防给业主带来不便


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    房地产经纪人带客户实地看房时,应把握的业务要点有(   )。
    A

    看房时间控制在10-15分钟

    B

    让买卖双方在现场直接商谈价格

    C

    把客户带到房屋现场后,由客户自己看房

    D

    主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点

    E

    事先对房屋、交通、小区状况有细致了解


    正确答案: C,B
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    下列房地产经纪人员的看房行为中,发生在业务流程最后阶段的是()。
    A

    实地查看房屋以编制房屋状况说明书

    B

    带客户看房以确定符合要求的房源

    C

    带客户到拟购买的房屋中洽谈价格

    D

    带客户查验房屋是否符合交付条件


    正确答案: D
    解析: 暂无解析