带领客户看房后，房地产经纪人应当做好看房后记录和收取意向金工作，下列说法正确的有（　　）。A.收取意向金时，必须签署《买房确认书》 B.客户缴纳意向金后，若对房源不满意不可退回 C.客户缴纳的定金不得超过十万元 D.《房屋买卖定金协议书》要注明定金的额度、支付方式 E.签订《房屋买卖合同》后，定金可以转为购房款的一部分

题目
带领客户看房后，房地产经纪人应当做好看房后记录和收取意向金工作，下列说法正确的有（　　）。

A.收取意向金时，必须签署《买房确认书》
B.客户缴纳意向金后，若对房源不满意不可退回
C.客户缴纳的定金不得超过十万元
D.《房屋买卖定金协议书》要注明定金的额度、支付方式
E.签订《房屋买卖合同》后，定金可以转为购房款的一部分
相似考题

1.下列关于带领客户实地看房的注意事项的表述中，错误的有（　　）。A.房地产经纪人员和客户约看房时间时，要征求客户意见 B.经纪人员要学习专业知识，做好见面准备，与客户大方沟通 C.对于房龄、面积等常见问题，房地产经纪人员绝对不能一知半解 D.房屋业主的背景、居住情况、卖房原因等可在看房时现场咨询 E.带看后静等客户的反馈意见，并根据反馈作出相应的回应

2.房地产经纪人带客户实地看房时，应把握的业务要点有（　　）。A、看房时间控制在10～15minB、让买卖双方在现场直接商谈价格C、把客户带到房屋现场后，由客户自己看房D、主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点E、事先对房屋、交通、小区状况有细致了解

3.关于实地看房的基本要点，说法正确的有（ ）。A.出示自己的工作证件，同时请看房人阅读《实地看房确认书》并签字确认 B.事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解，积累房源优势信息 C.看房结束后向业主致谢，看房结束后，房地产经纪人应主动向业主致谢 D.最好在房屋里谈价格，并且要事先和业主、客户沟通好 E.时时征求业主的同意

4.带领客户实地看房过程中的具体要求有（　　）。A.在路上要多与客户交谈，充分展示专业水平，态度坦率诚恳 B.进入带看房屋向客户介绍房地产时，着重介绍优点，缺点可以不提 C.看房时若要乘电梯，则不论进出，都让客户先行，避免客户被电梯夹住 D.不可以让客户交纳意向金 E.房地产经纪人员要向买方一次性书面告知其拟选定房屋的基本情况

参考答案和解析
答案：A,D,E
解析：
收取意向金时，必须签署《买房确认书》，由经纪机构向客户开具意向金收据。如果客户支付了意向金后，但对所看房源不满意，房地产经纪机构要向客户退还意向金。如果客户对所看房源十分满意，房地产经纪人可以建议购房人与业主签订《房屋买卖定金合同》，并交纳一定金额的定金，定金数量不能超过房屋总价款的20%。收到客户定金时，房地产经纪机构与买卖当事人三方共同签订《房屋买卖定金协议书》，要注明定金的额度、支付方式以及违约处理方式。如果买卖双方就购房事宜，达成一致，就可以签订《房屋买卖合同》，定金可以转为购房款的一部分。
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  • 第1题：

    房地产经纪人在引导客户实地看房时，正确的做法有（　　）。

    A、选好看房路线
    B、提前到达约定地点
    C、征得业主同意
    D、尽量延长看房时间
    E、客观分析房屋优缺点

    答案：A,B,C,E
    解析：
    看房时的正确做法包括：①房地产经纪人出发前仔细阅读已经搜集到的房屋介绍资料，再次确认已准确掌握该房屋的各项信息，包括房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况，并确定到达房屋的最佳路线。房地产经纪人按选择好的路线带客户到达所看房屋，并适时向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况。②房地产经纪人与客户最好能提前看房时间10～15分钟到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境。③如果看房时，业主也在场，应征得业主同意后进入房间。④看房的时间不宜过长，一般控制在10～15分钟为宜，同时要提醒客户不宜在房屋内评价房屋，尤其是房屋的确定。⑤给客户分析房屋的优缺点，保持客观公正的立场。

  • 第2题：

    房地产经纪人在带领客户看房前应设计好看房路线，其目的是（　　）。

    A.展示房源的品质
    B.展示房源周边设施
    C.深入了解客户需求
    D.加深与客户的感情

    答案：B
    解析：
    房地产经纪人出发前仔细阅读已经搜集到的房屋介绍资料，再次确认已准确掌握该房屋的各项信息，包括房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况，并确定到达房屋的最佳路线。房地产经纪人按选择好的路线带客户到达所看房屋，并适时向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况。

  • 第3题：

    房地产经纪人在带领客户看房前应设计好看房路线，其目的是（　　）。

    A、展示房源的品质
    B、展示房源周边设施
    C、深入了解客户需求
    D、加深与客户的感情

    答案：B
    解析：
    房地产经纪人出发前仔细阅读已经搜集到的房屋介绍资料，再次确认已准确掌握该房屋的各项信息，包括房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况，并确定到达房屋的最佳路线。房地产经纪人按选择好的路线带客户到达所看房屋，并适时向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况。

  • 第4题：

    房地产经纪人在带领客户看房之前，应当做好如下（　　）的准备。

    A.填写《房屋状况说明书》
    B.主导看房过程
    C.提前查勘房屋
    D.与交易双方约定具体的看房时间
    E.确定一条最佳看房路线

    答案：C,D,E
    解析：
    房地产经纪人在看房步骤前的应做好的准备工作有：①提前查勘房屋，房地产经纪人获取房源信息后，应联系业主进行实地看房，以便掌握更为准确详细的房产信息。查勘房屋后，房地产经纪人在约客户看房时，描述也能更有画面感。②确定看房时间和路线，房地产经纪人要提前与客户约定看房时间，并确定到达房屋的最佳路线。

  • 第5题：

    房地产经纪人在获取购房客户的信任后，接着应开展的工作是（　　）。

    A:带领客户看房
    B:向客户推荐房源
    C:开展交易谈判
    D:促进买卖成交

    答案：B
    解析：

  • 第6题：

    房地产经纪人在带领客户看房时，约看时应注意哪些要点？


    正确答案: （1）提前约定看房时间和见面地点。
    （2）约看过程的行为举止。

  • 第7题：

    房地产经纪人员带领客户看房时应做的铺垫工作有（）。

    • A、提醒客户不要再看房时与业主直接谈价格
    • B、提醒业主掩盖房屋漏水的瑕疵
    • C、事先熟悉带看的路线
    • D、带齐看房所需的各种物品
    • E、预留充足时间

    正确答案:A,C,D,E

  • 第8题：

    不定项题
    吴某带领客户看房时，正确的做法有()。
    A

    根据客户的喜好和关注点调整看房顺序

    B

    在约定好的看房时间前十五分钟与客户再联系确认

    C

    提前做好充分准备，设计好看房路线

    D

    应只看优点，忽略缺点


    正确答案： D
    解析：

  • 第9题：

    多选题
    房地产经纪人在引导客户实地看房时，正确的做法有（）。
    A

    选好看房路线

    B

    提前到达约定地点

    C

    征得业主同意

    D

    尽量延长看房时间

    E

    客观分析房屋优缺点


    正确答案： B,C
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    在带领客户实地看房前，房地产经纪人事先应(    )。
    A

    收取看房费

    B

    收取意向金

    C

    承诺实现客户的全部要求

    D

    签订实地看房确认书


    正确答案： A
    解析：

  • 第11题：

    问答题
    房地产经纪人在带领客户看房时，约看时应注意哪些要点？

    正确答案： （1）提前约定看房时间和见面地点。
    （2）约看过程的行为举止。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    房地产经纪人在获取购房客户的信任后，接着应开展的工作是（   ）。
    A

    带领客户看房

    B

    向客户推荐房源

    C

    开展交易谈判

    D

    促进买卖成交


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    房地产经纪人在引导客户实地看房时，正确的做法有（　　）。

    A.选好看房路线
    B.提前到达约定地点
    C.征得业主同意
    D.尽量延长看房时间
    E.客观分析房屋优缺点

    答案：A,B,C,E
    解析：
    看房时的正确做法包括：①房地产经纪人出发前仔细阅读已经搜集到的房屋介绍资料，再次确认已准确掌握该房屋的各项信息，包括房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况，并确定到达房屋的最佳路线。房地产经纪人按选择好的路线带客户到达所看房屋，并适时向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况。②房地产经纪人与客户最好能提前看房时间10～15分钟到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境。③如果看房时，业主也在场，应征得业主同意后进入房间。④看房的时间不宜过长，一般控制在10～15分钟为宜，同时要提醒客户不宜在房屋内评价房屋，尤其是房屋的确定。⑤给客户分析房屋的优缺点，保持客观公正的立场。

  • 第14题：

    关于实地看房的基本要点说法正确的有（　　）。

    A、 出示自己的工作证件，同时请看房人阅读《实地看房确认书》并签字确认
    B、 事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解，积累房源优势信息
    C、 看房结束后向业主致谢，看房结束后，房地产经纪人应主动向业主致谢
    D、 最好在房屋里谈价格，并且要事先和业主、客户沟通好
    E、 时时征求业主的同意

    答案：A,B,C,E
    解析：
    房地产经纪人一般应提前10分钟到达约定地点迎接客户，不能让客户等候。看房过程中要注意以下几个要点：①房地产经纪人自我介绍并主动递名片。在查看房屋前，应向客户出示并解释《委托协议书》条款，并安排客户签订《看房确认书》；②房地产经纪人按选择好的路线带客户到达所看房屋，并适时向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况；③房地产经纪人要替客户寻问业主一些客户关心的问题，如房屋年代、结构、邻里关系、物业、供暖、停车、环境等。给客户分析房屋的优缺点，保持客观公正的立场。；④如果看房时，业主也在场，应征得业主同意后进入房间，向业主自我介绍并主动递名片，向业主介绍客户。

  • 第15题：

    在带领客户实地看房前，房地产经纪人事先应（　　）。

    A.收取看房费
    B.收取意向金
    C.承诺实现客户的全部要求
    D.签订实地看房确认书

    答案：D
    解析：
    在看房前，房地产经纪人应请客户在《看房确认书》上签字确认。如果客户跳单，其签署的《看房确认书》是房地产经纪人的带看记录，可以作为未来向跳单客户起诉追讨经纪服务费的证据之一。

  • 第16题：

    房地产经纪人在带领客户看房前应设计好看房路线，其目的是（ ）。(2012年真题)

    A.展示房源的品质
    B.展示房源周边设施
    C.深入了解客户需求
    D.加深与客户的感情

    答案：B
    解析：
    房地产经纪人出发前仔细阅读已经搜集到的房屋介绍资料，再次确认已准确掌握该房屋的各项信息，包括房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况，并确定到达房屋的最佳路线。房地产经纪人按选择好的路线带客户到达所看房屋，并适时向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况。

  • 第17题：

    房地产经纪人在引导客户实地看房时，正确的做法有（ ）。(2010年真题)

    A.选好看房路线
    B.提前到达约定地点
    C.征得业主同意
    D.尽量延长看房时间
    E.客观分析房屋优缺点

    答案：A,B,C,E
    解析：
    看房时的正确做法包括：①房地产经纪人出发前仔细阅读已经搜集到的房屋介绍资料，再次确认已准确掌握该房屋的各项信息，包括房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况，并确定到达房屋的最佳路线。房地产经纪人按选择好的路线带客户到达所看房屋，并适时向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况。②房地产经纪人与客户最好能提前看房时间10～15分钟到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境。③如果看房时，业主也在场，应征得业主同意后进入房间。④看房的时间不宜过长，一般控制在10～15分钟为宜，同时要提醒客户不宜在房屋内评价房屋，尤其是房屋的确定。⑤给客户分析房屋的优缺点，保持客观公正的立场。

  • 第18题：

    房地产经纪人带客户看房有哪些技巧？


    正确答案: （1）客观展示房屋优缺点。
    （2）根据客户的喜好和关注点适时调整看房顺序。
    （3）看房过程中有意识地提起客户的背景话，从而可以判断对方是否为该房屋的目标客户。
    （4）看房时必须双向沟通，言行要得体。
    （5）看房后应在第一时间回馈业主。

  • 第19题：

    房地产经纪人员带领客户实地看房时，正确的做法是（）

    • A、直接问客户什么时候有空看房
    • B、让客户自己查看，不主动介绍
    • C、回避房屋存在的缺点
    • D、事先熟悉周边环境和房源

    正确答案:D

  • 第20题：

    多选题
    房地产经纪人员带领客户看房时应做的铺垫工作有（）。
    A

    提醒客户不要再看房时与业主直接谈价格

    B

    提醒业主掩盖房屋漏水的瑕疵

    C

    事先熟悉带看的路线

    D

    带齐看房所需的各种物品

    E

    预留充足时间


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列关于实地看房的基本要点说法正确的有()。
    A

    出示自己的工作证件，同时请看房人阅读《实地看房确认书》并签字确认

    B

    事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解，积累房源优势信息

    C

    看房结束后，房地产经纪人应主动向业主致谢

    D

    最好在房屋里谈价格，并且要事先和业主、客户沟通好

    E

    需要征求业主的许可


    正确答案： D,A
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    房地产经纪人在开展业务的过程中，应注意采用合理的方法预防“跳单”行为出现，下列正确的做法是（  ）。
    A

    看房前，事先告知跳单的危害

    B

    看房时，如果出现跳单征兆，房地产经纪人一定要果断制止

    C

    在看房全过程中，房地产经纪人应寻求业主配合

    D

    看房前，收取保证金

    E

    看房全过程不允许业主和客户见面


    正确答案： A,B
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    房地产经纪人员带领客户实地看房时，正确的做法是（）
    A

    直接问客户什么时候有空看房

    B

    让客户自己查看，不主动介绍

    C

    回避房屋存在的缺点

    D

    事先熟悉周边环境和房源


    正确答案： B
    解析： 房地产经纪人员带领客户实地看房时，正确的做法是事先熟悉周边环境和房源

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