带领客户实地看房过程中的具体要求有(  )。A.在路上要多与客户交谈,充分展示专业水平,态度坦率诚恳 B.进入带看房屋向客户介绍房地产时,着重介绍优点,缺点可以不提 C.看房时若要乘电梯,则不论进出,都让客户先行,避免客户被电梯夹住 D.不可以让客户交纳意向金 E.房地产经纪人员要向买方一次性书面告知其拟选定房屋的基本情况

题目
带领客户实地看房过程中的具体要求有(  )。

A.在路上要多与客户交谈,充分展示专业水平,态度坦率诚恳
B.进入带看房屋向客户介绍房地产时,着重介绍优点,缺点可以不提
C.看房时若要乘电梯,则不论进出,都让客户先行,避免客户被电梯夹住
D.不可以让客户交纳意向金
E.房地产经纪人员要向买方一次性书面告知其拟选定房屋的基本情况

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  • 第1题:

    经纪人带领客户实地看房前的铺垫工作不包括(  )。

    A.事先熟悉带看的路线
    B.允许客户与业主在看房时直接谈价格
    C.带齐物品
    D.了解交易背景

    答案:B
    解析:
    为了避免业主因为判断客户很喜欢该房屋而涨价或者不降价,房地产经纪人员在带领客户实地查看前,有必要做些铺垫工作,包括:①事先熟悉周边环境和房源;②了解交易的背景或原因;③事先熟悉带看的路线;④带齐物品;⑤备足时间。

  • 第2题:

    房地产经纪人带客户实地看房时,应把握的业务要点有(  )。

    A.看房时间控制在10~15min
    B.让买卖双方在现场直接商谈价格
    C.把客户带到房屋现场后,由客户自己看房
    D.主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点
    E.事先对房屋、交通、小区状况有细致了解

    答案:A,D,E
    解析:
    房屋带看工作中的注意事项中第二项对于看房时间和突发事件处理指出:最好不要在房屋里谈价格,并且要事先和业主、客户沟通好。看房的时间不宜过长,一般控制在10~15分钟为宜,同时要提醒客户不宜在房屋内评价房屋,尤其是房屋的确定。主导看房过程中指出:陪同购房者看房是一个十分重要的环节,关系到最终是否能完成交易;给客户分析房屋的优缺点时,保持客观公正的立场。看房前的准备工作中确定看房时间和路线指出房地产经纪人事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解,积累房源优势信息。

  • 第3题:

    在带领客户实地看房前,房地产经纪人事先应(  )。

    A.收取看房费
    B.收取意向金
    C.承诺实现客户的全部要求
    D.签订实地看房确认书

    答案:D
    解析:
    在看房前,房地产经纪人应请客户在《看房确认书》上签字确认。如果客户跳单,其签署的《看房确认书》是房地产经纪人的带看记录,可以作为未来向跳单客户起诉追讨经纪服务费的证据之一。

  • 第4题:

    房地产经纪人在带领客户看房时,约看时应注意哪些要点?


    正确答案: (1)提前约定看房时间和见面地点。
    (2)约看过程的行为举止。

  • 第5题:

    房地产经纪人员带领客户看房时应做的铺垫工作有()。

    • A、提醒客户不要再看房时与业主直接谈价格
    • B、提醒业主掩盖房屋漏水的瑕疵
    • C、事先熟悉带看的路线
    • D、带齐看房所需的各种物品
    • E、预留充足时间

    正确答案:A,C,D,E

  • 第6题:

    带客户实地看房的目的是让客户对房屋有切身感觉,实地看房的步骤主要包括()。

    • A、了解房屋
    • B、发布房屋信息,寻找适合客户
    • C、会面
    • D、介绍房屋
    • E、现场查看

    正确答案:A,C,D,E

  • 第7题:

    不定项题
    吴某带领客户看房时,正确的做法有()。
    A

    根据客户的喜好和关注点调整看房顺序

    B

    在约定好的看房时间前十五分钟与客户再联系确认

    C

    提前做好充分准备,设计好看房路线

    D

    应只看优点,忽略缺点


    正确答案: D
    解析:

  • 第8题:

    多选题
    房地产经纪人带客户实地看房时,应把握的业务要点有(   )。
    A

    看房时间控制在10-15分钟

    B

    让买卖双方在现场直接商谈价格

    C

    把客户带到房屋现场后,由客户自己看房

    D

    主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点

    E

    事先对房屋、交通、小区状况有细致了解


    正确答案: C,B
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    在带领客户实地看房前,房地产经纪人事先应(    )。
    A

    收取看房费

    B

    收取意向金

    C

    承诺实现客户的全部要求

    D

    签订实地看房确认书


    正确答案: A
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    房地产经纪人为防止客户跳单可采取的措施不包括(   )。
    A

    事先告知跳单的危害

    B

    在看房全过程中,寻求业主配合

    C

    看房后,请看房人在《实地看房确认书》上签字确认

    D

    约看房时间与实际看房时间相隔1天以上


    正确答案: D
    解析:

  • 第11题:

    问答题
    房地产经纪人在带领客户看房时,约看时应注意哪些要点?

    正确答案: (1)提前约定看房时间和见面地点。
    (2)约看过程的行为举止。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    带客户实地看房的目的是让客户对房屋有切身感觉,实地看房的步骤主要包括()。
    A

    了解房屋

    B

    发布房屋信息,寻找适合客户

    C

    会面

    D

    介绍房屋

    E

    现场查看


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    房地产经纪人带客户实地看房时,应把握的业务要点有(  )。

    A、看房时间控制在10~15min
    B、让买卖双方在现场直接商谈价格
    C、把客户带到房屋现场后,由客户自己看房
    D、主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点
    E、事先对房屋、交通、小区状况有细致了解

    答案:A,D,E
    解析:
    看房步骤包括:①提前空看房屋。房地产经纪人获取房源信息后,应联系业主进行实地看房,以便掌握更为准确详细的房产信息。②预约看房。与客户提前约定看房时间。房地产经纪人在看房前,应与业主和客户约定具体的看房时间、见面地点,要提醒双方带好各种证明文件和资金。③沿途讲解。在看房当天,经纪人出发前再次与客户确认好联系方式及约定时间、地点。业主尽量能在看房当天在家中接待购房客户。④主导看房过程。房地产经纪人要主导看房过程,使双方认可自己的专业水平。看房的时间不宜过长,一般控制在10~15分钟为宜,同时要提醒客户不宜在房屋内评价房屋,尤其是房屋的确定。看完房后向业主致谢告辞。B项,房地产经纪人应避免双方在室内直接议价;C项,房地产经纪人应引导购房人逐个房间查看。

  • 第14题:

    房地产经纪人在引导客户实地看房时,正确的做法有(  )。

    A、选好看房路线
    B、提前到达约定地点
    C、征得业主同意
    D、尽量延长看房时间
    E、客观分析房屋优缺点

    答案:A,B,C,E
    解析:
    看房时的正确做法包括:①房地产经纪人出发前仔细阅读已经搜集到的房屋介绍资料,再次确认已准确掌握该房屋的各项信息,包括房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况,并确定到达房屋的最佳路线。房地产经纪人按选择好的路线带客户到达所看房屋,并适时向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况。②房地产经纪人与客户最好能提前看房时间10~15分钟到达房屋地点,以方便带其先了解周边环境。③如果看房时,业主也在场,应征得业主同意后进入房间。④看房的时间不宜过长,一般控制在10~15分钟为宜,同时要提醒客户不宜在房屋内评价房屋,尤其是房屋的确定。⑤给客户分析房屋的优缺点,保持客观公正的立场。

  • 第15题:

    为预防“跳单”,房地产经纪人在带领客户实地看房过程中,可采取的方法是(  )。

    A.派人全程跟踪客户
    B.向客户预收看房费
    C.威胁或恐吓客户“跳单”的后果
    D.事先向客户告知“跳单”的危害

    答案:D
    解析:
    预防“跳单”的方法如下:①看房前,事先告知跳单的危害,应请看房人在《看房确认书》上签字确认;②看房时,如果出现跳单征兆房地产经纪人一定要果断制止;③在看房全过程中,房地产经纪人应寻求业主配合。

  • 第16题:

    带领客户实地看房的注意事项包括()。

    • A、约看要求要明确
    • B、事先熟悉周边环境和房源
    • C、在路上多与客户交谈
    • D、了解交易的背景或原因
    • E、及时了解客户真正需求

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题:

    经纪人带领客户实地看房要提前()到达。

    • A、半小时
    • B、一刻钟
    • C、一小时
    • D、两小时

    正确答案:A

  • 第18题:

    房地产经纪人员带领客户实地看房时,正确的做法是()

    • A、直接问客户什么时候有空看房
    • B、让客户自己查看,不主动介绍
    • C、回避房屋存在的缺点
    • D、事先熟悉周边环境和房源

    正确答案:D

  • 第19题:

    多选题
    房地产经纪人员带领客户看房时应做的铺垫工作有()。
    A

    提醒客户不要再看房时与业主直接谈价格

    B

    提醒业主掩盖房屋漏水的瑕疵

    C

    事先熟悉带看的路线

    D

    带齐看房所需的各种物品

    E

    预留充足时间


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    带领客户实地看房的注意事项包括()。
    A

    约看要求要明确

    B

    事先熟悉周边环境和房源

    C

    在路上多与客户交谈

    D

    了解交易的背景或原因

    E

    及时了解客户真正需求


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列属于房地产经纪服务中实地看房服务的有(  )。
    A

    测量房屋面积

    B

    制作房屋状况说明书

    C

    联络房屋产权人或管理人

    D

    带领客户看房

    E

    议价撮合


    正确答案: E,C
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    经纪人带领客户实地看房要提前()到达。
    A

    半小时

    B

    一刻钟

    C

    一小时

    D

    两小时


    正确答案: D
    解析: 见实地看房的步骤。

  • 第23题:

    单选题
    房地产经纪人员带领客户实地看房时,正确的做法是()
    A

    直接问客户什么时候有空看房

    B

    让客户自己查看,不主动介绍

    C

    回避房屋存在的缺点

    D

    事先熟悉周边环境和房源


    正确答案: B
    解析: 房地产经纪人员带领客户实地看房时,正确的做法是事先熟悉周边环境和房源