购房过程中，大多数客户通常是几个人一起看房，这要求房地产经纪人必须分析客户的（　　）。A、购买力 B、需求程度 C、购买决策 D、目标物业偏好

题目
购房过程中，大多数客户通常是几个人一起看房，这要求房地产经纪人必须分析客户的（　　）。

A、购买力
B、需求程度
C、购买决策
D、目标物业偏好
相似考题

1.根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房地产经纪人必须马上跟进并在（　　）个月内成交。A.1 B.2 C.3 D.6

2.房地产买卖业务的撮合主要包括（　　）。A、 确定客户看房结果 B、 做好回访前的准备 C、 防止跳单 D、 购房人如果对房源十分满意，经纪人可以让购房人签订买房确认书，并交纳一定金额的定金 E、 分析客户行动，引导购房者签署购房确认书

3.房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括（　　）。A、询问客户购房资金预算 B、询问客户购房资金来源 C、了解客户购房特殊需求 D、保证客户信息的安全性 E、分析区域内房地产价格趋势

4. 如果客户实地看房后的反映是对“房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人应采取的对策是（　　）。A、分析客源具有的优势B、明确客户的购房需求C、分析客户的购买能力D、及时了解客户最高购买价

更多“购房过程中，大多数客户通常是几个人一起看房，这要求房地产经纪人必须分析客户的（　　）。”相关问题

  • 第1题：

    当客户看房结束后，对房子基本满意还要考虑，若房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求，房地产经纪人应采取的对策是（　　）。

    A、经纪人应及时找到问题的关键，及时进行解决
    B、及时了解客户在价格上的心理底线
    C、进一步明确客户的购房需求
    D、分析房源优缺点，确定客户的承受能力

    答案：A
    解析：
    对于“基本满意还要考虑”的顾客，若房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求，经纪人应及时找到问题的关键，逐一解决。

  • 第2题：

    房地产经纪人带客户观看新建商品房整体销售模型时，首先应（　　）。

    A:提起客户购房兴趣
    B:让客户明确位置概念
    C:让客户对项目产生深刻印象
    D:增加客户购房决心

    答案：B
    解析：

  • 第3题：

    房地产经纪人在服务购房客户时，提升客户总价值的做法有（ ）。

    A.拉长看房周期，增加客户黏性
    B.注意言谈举止，给客户带来舒适感
    C.准确分析市场行情，提供房价依据
    D.提供热情、耐心、细心的房屋带看服务
    E.熟悉社区房源情况，快速帮客户找到满意房源

    答案：B,C,D,E
    解析：
    客户感知价值；
    客户感知价值建立在客户在可能的选择中得到什么和付出什么的比较之上，指客户总价值与客户总成本的差额，即获得与付出之间差额。客户的总价值包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。B项属于提升形象价值；CE两项属于人员价值；D项属于服务价值。

  • 第4题：

    房地产买卖业务的撮合主要包括（ ）。

    A.确定客户看房结果
    B.做好回访前的准备
    C.防止跳单
    D.购房人如果对房源基本满意还要考虑，经纪人应及时找到问题的关键，逐一解决
    E.分析客户行动，引导购房者签署购房确认书

    答案：A,B,D,E
    解析：
    买卖业务的撮合主要包括以下三个方面：①做好回访前的准备。②确定客户看房结果。客户对看房结果有不同的反映，根据不同客户态度，房地产经纪人采用不同决策，例如，购房人对房源基本满意还要考虑，经纪人应及时找到问题的关键，逐一解决。③分析客户行动，引导购房人签署购房确认书。

  • 第5题：

    购房过程中，大多数客户通常是几个人一起看房，这要求房地产经纪人必须分析客户的（ ）。(2011年真题)

    A.购买力
    B.需求程度
    C.购买决策
    D.目标物业偏好

    答案：C
    解析：
    客户购买决策分析是指在购房的过程中，有大多数的客户是几个人甚至于更多的人来看房，因此，作为房地产经纪人必须在沟通中明确，看房的人之中，谁能起到决定的作用，或者说谁最具有决策能力，谁是最终出资人。

  • 第6题：

    房地产经纪人在获取购房客户的信任后，接着应开展的工作是（　　）。

    A:带领客户看房
    B:向客户推荐房源
    C:开展交易谈判
    D:促进买卖成交

    答案：B
    解析：

  • 第7题：

    房地产经纪人在带领客户看房时，约看时应注意哪些要点？


    正确答案: （1）提前约定看房时间和见面地点。
    （2）约看过程的行为举止。

  • 第8题：

    在购房的过程中，有大多数的客户是几个人甚至于更多的人来看房，因此房地产经纪人应当进行（）。

    • A、购买力与消费信用分析
    • B、客户购买决策分析
    • C、目标物业与偏好分析
    • D、客户需求程度分析.

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    购房人与房地产经纪人初步接触的关键步骤是（  ）。
    A

    客户接待

    B

    交易谈判

    C

    推荐房源

    D

    实地看房


    正确答案： D
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房产经纪人必须马上跟进并在()个月内成交。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    6


    正确答案： B
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    购房过程中，大多数客户通常是几个人一起看房，这要求房地产经纪人必须分析客户的（）。
    A

    购买力

    B

    需求程度

    C

    购买决策

    D

    目标物业偏好


    正确答案： A
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    在购房的过程中，有大多数的客户是几个人甚至于更多的人来看房，因此房地产经纪人应当进行（）。
    A

    购买力与消费信用分析

    B

    客户购买决策分析

    C

    目标物业与偏好分析

    D

    客户需求程度分析.


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当客户看房结束后，对房子基本满意还要考虑，若房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求，房地产经纪人应采取的对策是（ ）。

    A.经纪人应及时找到问题的关键，及时进行解决
    B.及时了解客户在价格上的心理底线
    C.进一步明确客户的购房需求
    D.分析房源优缺点，确定客户的承受能力

    答案：A
    解析：
    购房客户看房结果根据客户态度可分为：①不满意；②基本满意还要考虑；房子满意，但嫌贵；满意。其中，对于“基本满意还要考虑”的顾客，房产经纪人的对策是若房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求，经纪人应及时找到问题的关键，逐一解决。

  • 第14题：

    若客户实地看房后对所有看过的房源均不满意，房地产经纪人应（ ）。

    A.重新提炼所荐房源的优势
    B.了解客户生活规划
    C.重新分析客户购房需求
    D.研究客户家庭收入状况

    答案：C
    解析：
    房地产经纪人的应对策略；
    若客户看房后对所有的房源均不满意，房地产经纪人的对策为：①询问不满意之处并做好记录；②分析房源优缺点、客户的承受能力；③进一步明确客户的购房需求。

  • 第15题：

    如果客户实地看房后的反映是对“房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人应采取的对策是（ ）。(2012年真题)

    A.分析客源具有的优势
    B.明确客户的购房需求
    C.分析客户的购买能力
    D.及时了解客户最高购买价

    答案：D
    解析：
    一般情况下，客户对看房结果有不同的反映，房地产经纪人应该根据客户的态度分别采取不同的对策，具体如表6-1所示。则对于“房源满意，但觉得价格高”的顾客，房地产经纪人应采取的对策是及时了解客户在价格上的心理底线。
    表6-1　购房客户看房结果列举

  • 第16题：

    房地产经纪人员在撮合过程中，应仔细分析客户行动，引导购房人签署（ ）。

    A.看房确认书
    B.购房确认书
    C.房屋状况说明书
    D.房屋买卖定金合同
    E.房屋买卖合同

    答案：B,D
    解析：
    房地产经纪人员在撮合过程中的注意事项：①做好回访前的准备，房地产经纪人应以多种方式了解购房人对待购房屋的看法；②确定客户看房结果；③分析客户行动，引导购房人签署购房确认书或房屋买卖定金合同。

  • 第17题：

    如果客户实地看房后的反映是对“房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人应采取的对策是（　　）。

    A.分析客源具有的优势
    B.明确客户的购房需求
    C.分析客户的购买能力
    D.及时了解客户最高购买价

    答案：D
    解析：
    一般情况下，客户对看房结果有不同的反映，房地产经纪人应该根据客户的态度分别采取不同的对策，具体如表6-1所示。则对于“房源满意，但觉得价格高”的顾客，房地产经纪人应采取的对策是及时了解客户在价格上的心理底线。
    表6-1　购房客户看房结果列举

  • 第18题：

    房地产经纪人欲充分了解委托人的意图和要求，把握客户的真实需求，首先需要( )。

    A:全面细致地向客户介绍房地产现状
    B:认真观察客户看房的反应
    C:认真倾听客户的陈述
    D:引导客户了解、喜欢房地产经纪人所推荐的房地产

    答案：C
    解析：

  • 第19题：

    房地产经纪人带客户看房有哪些技巧？


    正确答案: （1）客观展示房屋优缺点。
    （2）根据客户的喜好和关注点适时调整看房顺序。
    （3）看房过程中有意识地提起客户的背景话，从而可以判断对方是否为该房屋的目标客户。
    （4）看房时必须双向沟通，言行要得体。
    （5）看房后应在第一时间回馈业主。

  • 第20题：

    单选题
    如果客户实地看房后的反映是“对房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人采取的对策是(    )。
    A

    分析房源具有的优势

    B

    明确客户的购房需求

    C

    分析客户的购买能力

    D

    及时了解客户最高购买价


    正确答案： C
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    在带领客户实地看房前，房地产经纪人事先应(    )。
    A

    收取看房费

    B

    收取意向金

    C

    承诺实现客户的全部要求

    D

    签订实地看房确认书


    正确答案： A
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    房地产经纪人带客看房后，应着重做好的工作包括()。
    A

    确定客户看房结果

    B

    做好回访前的准备

    C

    防止跳单

    D

    促使购房人抓紧时间签订买房确认书

    E

    分析客户行动，引导购房者签署购房确认书


    正确答案： C,A
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    房地产经纪人在获取购房客户的信任后，接着应开展的工作是（   ）。
    A

    带领客户看房

    B

    向客户推荐房源

    C

    开展交易谈判

    D

    促进买卖成交


    正确答案： A
    解析：

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