房地产经纪人最常用的沟通方式是( )。A:口头沟通 B:书面沟通 C:表情语言 D:网络沟通

题目
房地产经纪人最常用的沟通方式是( )。

A:口头沟通
B:书面沟通
C:表情语言
D:网络沟通
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1.根据原建设部《关于改变房地产经纪人执业资格注册管理方式有关问题的通知》，房地产经纪人执业资格注册转变管理方式，由中国房地产估价师与房地产经纪人学会承担，原建设部负责监督。（ ）此题为判断题(对，错)。

2.在房地产经纪人的沟通方式中，非语言沟通包括( )。A:表情语言 B:体态语言 C:行为语言 D:暗示语言 E:动作语言

3.给客户第一印象最直接的是房地产经纪人的（　　）。 A:职业着装 B:谈吐 C:专业知识 D:沟通能力

4.（　　）是房地产经纪人工作的第一步，也是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步。A.信息收集 B.与客户沟通 C.房地产展示 D.洽商议价

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  • 第1题：

    房地产经纪人最常用的沟通方式是（ ）。

    A.书面沟通
    B.口头沟通
    C.表情语言沟通
    D.肢体语言沟通

    答案：B
    解析：
    口头沟通；
    房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，可以采用的方式有语言沟通（包括口头沟通和书面沟通）和非言语沟通。口头沟通是房地产经纪人最常用的方式，例如电话营销和面对面营销。

  • 第2题：

    房地产经纪人员是指从事房地产经纪活动的房地产经纪人和（）

    A. 房地产经纪员
    B. 助理房地产经纪人
    C. 初级房地产经纪人
    D. 房地产经纪人协理

    答案：D
    解析：
    房地产经纪人员是指从事房地产经纪活动的房地产经纪人和房地产经纪人协理（协助执行）。

  • 第3题：

    房地产经纪人如何减少无效沟通？


    正确答案: 尽量遵循信息的准确性、完整性和及时性原则。

  • 第4题：

    房地产经纪人在与客户沟通时，应注意哪些问题？


    正确答案: （1）态度诚恳、热情。
    （2）讲解介绍要突出重点和要点。
    （3）意思表达要准确恰当、通俗易懂。
    （4）语气要委婉、语调要柔和。
    （5）不夸大其辞、不超范围承诺，要留有余地。

  • 第5题：

    在房地产经纪人沟通方式中，非语言沟通的优点是（）。

    • A、可以马上得到对方的反馈
    • B、信息准确
    • C、充分表达传递着的态度
    • D、接受者有充分的时间进行分析

    正确答案:C

  • 第6题：

    问答题
    房地产经纪人如何减少无效沟通？

    正确答案： 尽量遵循信息的准确性、完整性和及时性原则。
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    问答题
    房地产经纪人在与客户沟通时，应注意哪些问题？

    正确答案： （1）态度诚恳、热情。
    （2）讲解介绍要突出重点和要点。
    （3）意思表达要准确恰当、通俗易懂。
    （4）语气要委婉、语调要柔和。
    （5）不夸大其辞、不超范围承诺，要留有余地。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    “房地产经纪人对看房人提出的中肯建议，频频点头并即刻将建议记录在笔记本上”，显示该房地产经纪人善于使用（　　）。[2010年真题]
    A

    口头沟通

    B

    书面沟通

    C

    单向沟通

    D

    非语言沟通


    正确答案： C
    解析：
    房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，可以采用的方式包括：①语言沟通，包括口头沟通和书面沟通；②非言语沟通。非言语沟通包括：表情语言、动作语言和体态语言。例如，房地产经纪人对看房人提出的中肯建议频频点头并即刻将建议记录在笔记本上，表示房地产经纪人对看房人意见的接受和肯定。

  • 第9题：

    多选题
    房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，方式包括语言沟通和非语言沟通，其中非语言沟通注意包括（）。
    A

    传真

    B

    电子邮件

    C

    表情语言

    D

    体态语言

    E

    短信


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    在房地产经纪人的沟通方式中，非言语沟通包括（　　）。
    A

    表情语言

    B

    体态语言

    C

    行为语言

    D

    暗示语言

    E

    动作语言


    正确答案： E,A
    解析：
    房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，可以采用的方式包括语言沟通（包括口头沟通和书面沟通）和非言语沟通。其中，非言语沟通包括表情语言、动作语言和体态语言三大部分。

  • 第11题：

    单选题
    房地产经纪人最常用的沟通方式是（　　）。[2012年真题]
    A

    书面沟通

    B

    口头沟通

    C

    表情语言沟通

    D

    肢体语言沟通


    正确答案： A
    解析：
    房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，可以采用的方式包括语言沟通（包括口头沟通和书面沟通）和非言语沟通。口头沟通是房地产经纪人最常用的方式，例如电话营销和面对面营销。

  • 第12题：

    问答题
    为了提高沟通效果，房地产经纪人应具备哪些能力？

    正确答案： （1）表达能力。
    （2）观察能力。
    （3）社交能力。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    “房地产经纪人对看房人提出的中肯建议，频频点头并即刻将建议记录在笔记本上”，显示该房地产经纪人善于使用（　　）。

    A:口头沟通
    B:书面沟通
    C:单向沟通
    D:非语言沟通

    答案：D
    解析：

  • 第14题：

    下列关于美国房地产代理业务的表述中，正确的是（　　）。

    A.采用经纪人独家销售方式的，在代理合同有效期内，即使卖主将房屋卖掉，其也需要向房地产经纪人支付佣金
    B.采用卖主与经纪人独家销售方式的，卖主可以与多个房地产经纪人签订房屋代理销售合同
    C.采用开放式销售方式的，卖主自己销售房屋成功，也需要向房地产经纪人支付佣金
    D.采用优先购买销售方式的，卖主以低价将房屋销售给他人时，不需要经过房地产经纪人的同意

    答案：A
    解析：
    关于房地产代理，美国有以下5种主要的合同类型：①独售权合同。此合同规定，如卖主自己或通过其他经纪人把房子卖掉了，原独售权经纪人仍享受请求付佣金的权利。②独售权共享合同。合同规定卖主和经纪人共享房屋出售的权利，如果卖主先卖出，经纪人无权要求佣金。③开放出售权合同。卖主与多个经纪人签约，谁卖出谁享有佣金。④净卖权合同。卖主给经纪人一个底价，卖价超过该底价的部分作为佣金归经纪人。⑤联营制合同。由卖主与几家经纪公司、经纪人联合签约，卖出后佣金由经纪公司、相关经纪人分成。

  • 第15题：

    房地产经纪人应如何选择合适的沟通方式？


    正确答案: 面对面沟通、利用电子传输设备的口头沟通、个人书面沟通、非个人书面沟通。

  • 第16题：

    面谈是房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式，房地产经纪人在进行面谈时应遵循的原则不包括（）。

    • A、目的性原则
    • B、全面周全原则
    • C、情境性原则
    • D、正确性原则

    正确答案:B

  • 第17题：

    房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，方式包括语言沟通和非语言沟通，其中非语言沟通注意包括（）。

    • A、传真
    • B、电子邮件
    • C、表情语言
    • D、体态语言
    • E、短信

    正确答案:C,D

  • 第18题：

    单选题
    房地产经纪人是否掌握了（　　），决定了房地产经纪人能否与房地产交易双方和相关人成功相处，也决定了房地产经纪人能否促成交易。
    A

    面谈技巧    

    B

    谈话主导性

    C

    沟通指引性

    D

    专业知识


    正确答案： A
    解析：
    面谈实际上是一种语言沟通方式，房地产经纪人是否掌握了语言沟通技巧，即面谈技巧，决定了房地产经纪人能否与房地产交易双方和相关人士成功相处，也决定了房地产经纪人能否促成交易。

  • 第19题：

    单选题
    面谈是房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式，房地产经纪人在进行面谈时应遵循的原则不包括（）。
    A

    目的性原则

    B

    全面周全原则

    C

    情境性原则

    D

    正确性原则


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    为了达到满意的沟通效果，获得最大的信息量，房地产经纪人根据谈话内容选择（　　），能够使客户和房地产经纪人双方感到平等、安全的环境。
    A

    合理的谈话切入点

    B

    系统的谈话规律

    C

    适当的谈话场所    

    D

    积极的谈话方式


    正确答案： B
    解析：
    为了达到满意的沟通效果，获得最大的信息量，房地产经纪人根据谈话内容选择适当的谈话场所，能够使双方感到平等、安全的环境。与客户进行沟通时，应该保持适当的身体距离，太远或太近都不利于倾听。

  • 第21题：

    单选题
    房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式是（　　）。
    A

    电子邮件

    B

    非语言沟通

    C

    面谈      

    D

    电话访问


    正确答案： C
    解析：
    在房地产销售过程中，房地产经纪人与客户进行面谈的机会非常多，而面谈是房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式。

  • 第22题：

    单选题
    在房地产经纪人沟通方式中，非语言沟通的优点是（）。
    A

    可以马上得到对方的反馈

    B

    信息准确

    C

    充分表达传递着的态度

    D

    接受者有充分的时间进行分析


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    房地产经纪人应如何选择合适的沟通方式？

    正确答案： 面对面沟通、利用电子传输设备的口头沟通、个人书面沟通、非个人书面沟通。
    解析： 暂无解析

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