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  • 第1题:

    下列资料中,属于新建商品房销售文件的有( )。(2012年真题)

    A.价目表
    B.购房须知
    C.项目楼书
    D.户型手册
    E.置业计划

    答案:A,B,E
    解析:
    新建商品房销售文件包括:①价目表;②置业计划;③购房须知;④《商品房认购协议书》;⑤购房相关税费须知;⑥抵押贷款须知。

  • 第2题:

    新建商品房的宣传资料是将项目的(  )等信息,以画面、文字、图示的方式传递给客户,以增加客户的感知。

    A、定位
    B、建筑风格
    C、产品
    D、建筑单位
    E、销售目标

    答案:A,B,C
    解析:
    宣传资料是将项目的定位、产品、建筑风格等信息,以画面、文字、图示的方式传递给客户,以增加客户的感知。房地产销售的宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作,以项目楼书、户型手册、折页、宣传单张、宣传片、网站等形式呈现给客户。

  • 第3题:

    下列文件中,属于新建商品房销售前销售文件的是( )。

    A:置业计划
    B:购楼须知
    C:房地产认购协议书
    D:宣传展板

    答案:A
    解析:

  • 第4题:

    新建商品房销售员在上岗前进行市场调查的目的是了解()等相关情况。

    • A、市场情况
    • B、片区配套
    • C、客户购买动机
    • D、城市规划
    • E、客户置业特点

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    置业顾问接待客户的过程分为哪几个步骤?


    正确答案: 1)客户进门每一个看见的人都要主动上前问好,提醒其他置业顾问的注意
    2)置业顾问应立即上前热情接待
    3)帮助客人收拾雨具放置衣帽等
    4)通过随手招呼,区别客户真伪,了解所来的区域和接受媒体

  • 第6题:

    新建商品房销售准备的须知文件主要包括()。

    • A、购楼须知
    • B、抵押贷款须知
    • C、置业计划须知
    • D、销控须知
    • E、购房相关税费须知

    正确答案:A,B,E

  • 第7题:

    单选题
    在新建商品房销售过程中,可直接体现不同房号(单元)销售状况的文件是()。
    A

    价目表

    B

    销控表

    C

    客户置业计划

    D

    商品房认购协议书


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    根据成交客户置业目的的不同,将客户分为(   )等类别。
    A

    投资客户

    B

    自用客户

    C

    大户型客户

    D

    别墅客户

    E

    小户型客户


    正确答案: B,D
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    新建商品房销售员在上岗前进行市场调查的目的是了解()等相关情况。
    A

    市场情况

    B

    片区配套

    C

    客户购买动机

    D

    城市规划

    E

    客户置业特点


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    房地产经纪人在新建商品房现场销售时,引导客户填写调查表的目的有(  )。[2009年真题]
    A

    了解客户的背景              

    B

    了解客户的需求

    C

    为项目营销策略提供准确依据

    D

    增加客户的信任感

    E

    寻找目标客户的共性


    正确答案: C,D
    解析:
    房地产经纪人在新建商品房现场销售时,引导客户填写调查表的目的主要有两个:①销售人员通过调查表了解客户的背景和购买需求,才能用清晰的思路对客户进行有针对性的、有效的沟通;②项目营销策划人员可以通过有效调查表内容的统计寻找目标客户的共性,为项目营销策略和方案的实施提供准确依据。

  • 第11题:

    单选题
    新建商品房客户营销方式,大体上分为电话营销、(  )以及交易后的客户关系维护。[2009年真题]
    A

    现场销售

    B

    体验营销

    C

    上门营销

    D

    事件营销


    正确答案: C
    解析:
    客户营销方式包括:①电话营销,其主要目的是充分了解客户需求,有针对性地展现产品,留下有效联系方式;②现场销售,是一个面对面交流的营销方式;③客户关系维护,这是一个长期持续的过程,其核心在于长期维系与客户的良好关系,在适当的时候提供恰当的信息,以增加客户或其朋友对销售人员的信任。

  • 第12题:

    单选题
    下列属于新建商品房销售文件的是( )。
    A

    户型手册

    B

    置业计划

    C

    购楼须知

    D

    项目楼书


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    首次置业为主,以满足刚性需求为购房目的;家庭结构相对简单,多为单身客、小情侣;对价格非常敏感,低价是促成购买的直接原因的客户,依据购房面积该类客户被划分为( )。

    A:小户型客户
    B:中大户型客户
    C:大户型
    D:别墅型客户

    答案:A
    解析:

  • 第14题:

    新建商品房客户营销方式,大体上分为电话营销、(  )以及交易后的客户关系维护。

    A:现场销售
    B:体验营销
    C:上门营销
    D:事件营销

    答案:A
    解析:

  • 第15题:

    房地产经纪人在新建商品房现场销售时,引导客户填写调查表的目的有(  )。

    A:了解客户的背景
    B:了解客户的需求
    C:为项目营销策略提供准确依据
    D:增加客户的信任感
    E:寻找目标客户的共性

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第16题:

    在新建商品房销售过程中,可直接体现不同房号(单元)销售状况的文件是()。

    • A、价目表
    • B、销控表
    • C、客户置业计划
    • D、商品房认购协议书

    正确答案:B

  • 第17题:

    销售文件是新建商品房的销售资料之一,其内容不包括()。

    • A、价目表
    • B、销控表
    • C、置业计划
    • D、抵押贷款须知

    正确答案:D

  • 第18题:

    在新建商品房的销售过程中,销售人员避免同一房号重复销售的重要工具是()。

    • A、置业计划
    • B、项目楼书
    • C、销控表
    • D、户型手册

    正确答案:C

  • 第19题:

    多选题
    下列说法中,正确的是( )。
    A

    房地产置业投资是以获取物业所有权或使用权为目的的投资

    B

    房地产置业投资对象只能是开发商新竣工的商品房

    C

    房地产置业投资的目的分为自用和投资两种

    D

    房地产直接投资即是指房地产开发投资

    E

    房地产置业投资对象也可以是旧有物业


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    下列资料中,属于新建商品房销售文件的有(  )。[2012年真题]
    A

    价目表

    B

    购房须知

    C

    项目楼书

    D

    户型手册

    E

    置业计划


    正确答案: D,A
    解析:
    新建商品房销售文件包括:①价目表,最终确定并用于销售的价目表需有房地产开发企业的有效盖章,作为当期交易的价格依据;②销控表,是销售人员的重要工具,通过销控表可直接体现不同房号(单元)的销售状况,可以依据销控表准确地向客户推介房号,同时它也是避免同一房号重复销售的重要工具之一;③置业计划,客户置业计划是根据购房者的需求,向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具。

  • 第21题:

    单选题
    销售文件是新建商品房的销售资料之一,其内容不包括()。
    A

    价目表

    B

    销控表

    C

    置业计划

    D

    抵押贷款须知


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    新建商品房销售中,最主要的宣传资料是项目楼书和(  )。[2009年真题]
    A

    宣传展板

    B

    销控表

    C

    置业计划

    D

    户型手册


    正确答案: A
    解析:
    宣传资料是将项目的定位、产品、建筑风格、开发单位、设计单位、建筑单位等信息,以画面、文字、图示的方式传递给客户,以增加客户的感知。房地产销售的宣传资料一般有项目楼书、户型手册、折页、置业锦囊、宣传单张、影像资料、宣传片、网站等形式。其中最主要的是项目楼书和户型手册。

  • 第23题:

    多选题
    新建商品房的宣传资料是将项目的(  )等信息,以画面、文字、图示的方式传递给客户,以增加客户的感知。
    A

    定位

    B

    建筑风格

    C

    产品

    D

    建筑单位

    E

    销售目标


    正确答案: A,B
    解析:
    宣传资料是将项目的定位、产品、建筑风格、开发单位、设计单位、建筑单位等信息,以画面、文字、图示的方式传递给客户,以增加客户的感知。房地产销售的宣传资料一般有项目楼书、户型手册、折页、置业锦囊、宣传单张、影像资料、宣传片、网站等形式。其中最主要的是项目楼书和户型手册。