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  • 第1题:

    能够形成相对安静私密的空间的是售楼处( )的技术要点。

    A:放映区
    B:接待区
    C:信息发布区
    D:洽谈区

    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    推销洽谈按推销洽谈的人员数量可分为()

    • A、一对一洽谈
    • B、小型洽谈
    • C、中型洽谈
    • D、大型洽谈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    营业厅中洽谈区的功能及设置要求是什么?


    正确答案:根据客户的用电需要,提供专业接洽服务。宜为半封闭或全封闭的空间,应配设与营业厅整体环境相协调且使用舒适的桌椅,以及饮水机、宣传资料架等。

  • 第4题:

    洽谈的礼仪性准备,是指洽谈者在安排或准备洽谈会时应(),并以此来显示己方对于洽谈会的郑重其事和对洽谈对象的尊重。

    • A、注重自己的仪表
    • B、预备好洽谈的场所
    • C、布置好洽谈的座次
    • D、准备好进行洽谈的人员

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    在各种洽谈中,记录洽谈双方谈论的要点、讨论的问题、达成的协议的书面材料是()

    • A、合同
    • B、备忘录
    • C、协议书
    • D、会议记录

    正确答案:B

  • 第6题:

    推销洽谈的形式包括()。

    • A、当面直接推销洽谈
    • B、电话推销洽谈
    • C、广告推销洽谈
    • D、信函推销洽谈

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    多选题
    成功商务谈判模式的具体要求包括(  )。
    A

    制订洽谈计划

    B

    建立洽谈关系

    C

    达成洽谈协议

    D

    履行洽谈协议


    正确答案: D,B
    解析:
    成功商务谈判模式的具体要求包括:①制订洽谈计划;②建立洽谈关系;③达成洽谈协议;④履行洽谈协议;⑤维持良好关系。

  • 第8题:

    多选题
    售楼处包装和展示过程中,对于洽谈区展示的技术要点有(  )。
    A

    能够形成相对安静私密的空间

    B

    预留足够的人流停驻空间

    C

    保持灯光的适度柔和          

    D

    洽谈区整体空间适中

    E

    有足够的集中照明


    正确答案: E,B
    解析:
    售楼处包装和展示过程中,洽谈区的主要功能是客户洽谈,展示的技术要点有:①能够形成相对安静私密的空间;②保持灯光的适度柔和;③洽谈区整体空间适中。

  • 第9题:

    单选题
    售楼处的功能分区中,置业顾问等候、接待客户和摆放楼盘资料,也被称为是营销中心的“门户”的区域是()。
    A

    模型区

    B

    接待区

    C

    洽谈区

    D

    辅助功能区


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在客户初次接待流程中,对项目总体规划进行基本介绍,了解客户需求的地点是(  )。
    A

    售楼处模型前

    B

    售楼处区域图前

    C

    售楼处洽谈区

    D

    售楼处外围或样板房


    正确答案: D
    解析:
    A项,在售楼处模型前,房地产经纪人热情迎接客户来访,自我介绍,了解称呼;对项目总体规划进行基本介绍,了解客户需求;对客户需求产品进行整体介绍,包括产品的位置、设计规划、定位、大致的推出时间等,了解客户对产品关注点。B项,在售楼处区域图前,对项目区域位置以及周边配套进行充分介绍,了解客户对区域位置的认可程度及关注。C项,在售楼处洽谈区,结合销售资料,细致介绍产品信息,详细了解客户对产品的意见、期望、顾虑,以及客户的背景,加深客户对产品的印象;对发展商及其开发的产品进行详细介绍,加深客户信任度及对产品的期待。D项,在售楼处外围或样板房处,带客户参观售楼处外围或样板房,让客户亲身体会感受,拉近与客户的距离。

  • 第11题:

    单选题
    售楼处内部功能分区中,属于配套功能区域的是()。
    A

    模型展示区

    B

    办证收银区

    C

    接待区

    D

    洽谈区


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    售楼处包装和展示过程中,对于儿童游乐区展示的技术要点有(  )。
    A

    便于移动、内容便于随时更换

    B

    在洽谈区视线之内,便于家长监管

    C

    有简易的地板设置            

    D

    靠近售楼处主要人流动线

    E

    远离洽谈区,噪音不影响洽谈


    正确答案: A,C
    解析:
    售楼处包装和展示过程中,包装的风格应根据项目的形象、目标客户群特征等来综合考虑,对于儿童游乐区展示的技术要点有:①远离洽谈区,噪音不影响洽谈;②在洽谈区视线之内,便于家长监管;③有简易的地板设置、玩具设置。

  • 第13题:

    预留足够的人流停住时间与足够的集中照明是售楼处( )的技术要点。

    A:模型区
    B:洽谈区
    C:放映区
    D:信息发布区

    答案:A
    解析:

  • 第14题:

    按推销洽谈的主题划分,推销洽谈可分为()

    • A、商品要素洽谈
    • B、交易方式洽谈
    • C、签订合同洽谈
    • D、专业知识洽谈

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    哪一项不是洽谈桌布置的执行标准?()

    • A、洽谈桌要远离展车,防止对车辆造成意外的损伤
    • B、各洽谈桌之间保持适当距离,避免相互干扰
    • C、洽谈桌附近摆放商品资料架,方便客户取阅
    • D、洽谈桌与展车之间保持安全距离,确保顾客可以清楚完整的看到展车

    正确答案:A

  • 第16题:

    售楼处的功能分区中,置业顾问等候、接待客户和摆放楼盘资料,也被称为是营销中心的“门户”的区域是()。

    • A、模型区
    • B、接待区
    • C、洽谈区
    • D、辅助功能区

    正确答案:B

  • 第17题:

    推销洽谈前应做好哪些准备?()

    • A、了解洽谈对手
    • B、了解推销产品
    • C、拟定洽谈要点
    • D、准备洽谈资料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    售楼处内部功能分区中,属于配套功能区域的是()。

    • A、模型展示区
    • B、办证收银区
    • C、接待区
    • D、洽谈区

    正确答案:B

  • 第19题:

    多选题
    推销洽谈前应做好哪些准备?()
    A

    了解洽谈对手

    B

    了解推销产品

    C

    拟定洽谈要点

    D

    准备洽谈资料


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    营业厅中洽谈区的功能及设置要求是什么?

    正确答案: 根据客户的用电需要,提供专业接洽服务。宜为半封闭或全封闭的空间,应配设与营业厅整体环境相协调且使用舒适的桌椅,以及饮水机、宣传资料架等。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在新建商品房销售过程中,结合销售资料细致介绍产品信息以加深客户对产品的印象,这项工作的地点最好选择在(  )。[2008年真题]
    A

    售楼处模型前

    B

    售楼处区域图前

    C

    售楼处洽谈区

    D

    售楼处外围或样板房


    正确答案: D
    解析:
    A项,在售楼处模型前,房地产经纪人热情迎接客户来访,自我介绍,了解称呼;对项目总体规划进行基本介绍,了解客户需求;对客户需求产品进行整体介绍,包括产品的位置、设计规划、定位、大致的推出时间等,了解客户对产品关注点。B项,在售楼处区域图前,对项目区域位置以及周边配套进行充分介绍,了解客户对区域位置的认可程度及关注。C项,在售楼处洽谈区,结合销售资料,细致介绍产品信息,详细了解客户对产品的意见、期望、顾虑,以及客户的背景,加深客户对产品的印象;对发展商及其开发的产品进行详细介绍,加深客户信任度及对产品的期待。D项,在售楼处外围或样板房处,带客户参观售楼处外围或样板房,让客户亲身体会感受,拉近与客户的距离。

  • 第22题:

    多选题
    推销洽谈的形式包括()。
    A

    当面直接推销洽谈

    B

    电话推销洽谈

    C

    广告推销洽谈

    D

    信函推销洽谈


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    推销洽谈按推销洽谈的人员数量可分为()
    A

    一对一洽谈

    B

    小型洽谈

    C

    中型洽谈

    D

    大型洽谈


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析