在客源开拓策略中，"养客"的含义是指()。A:房地产经纪人供养客户的过程 B:房地产经纪公司供养客户的过程 C:房地产经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者和接受房地产经纪人服务从而达成交易的过程 D:以上都不是

题目
在客源开拓策略中，"养客"的含义是指()。

A:房地产经纪人供养客户的过程
B:房地产经纪公司供养客户的过程
C:房地产经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者和接受房地产经纪人服务从而达成交易的过程
D:以上都不是
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1.在客源开发中，（　　）策略是指房地产经纪人员将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。A.注重营销手段的运用 B.着力打造良好的客户关系 C.及时挖掘客户信息 D.养客

2.养客是客源开拓中的重要策略，因此房地产经纪人应对潜在客户（　　）。A.进行分级 B.探询购买动机 C.提供专业咨询 D.集中开展市场营销

3.在客源的开发过程中，应注重的策略有（　　）。A.注重营销手段的运用 B.择机使用直接回应方法 C.及时挖掘客户信息 D.善用养客 E.及时更新客户信息

4.在客源开发的常用策略中，房地产经纪人员取得源源不断业务的最重要的保证是（　　）。A.营销手段的运用 B.维护客户关系 C.挖掘客户信息 D.养客策略

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  • 第1题：

    养客是客源开拓中的重要策略，因此房地产经纪人应对潜在客户（　　）。

    A:进行分级
    B:探询购买动机
    C:提供专业咨询
    D:集中开展市场营销

    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    养客是客源开拓中的重要策略，因此房地产经纪人应对潜在客户（ ）。(2010年真题)

    A.进行分级
    B.探询购买动机
    C.提供专业咨询
    D.集中开展市场营销

    答案：C
    解析：
    养客是客源开拓中的重要策略，是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。潜在客户希望被告知购买信息，被传授专业的知识、提供专业的服务、以帮助他们做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后，用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询，从而建立与消费者之间的信任关系。

  • 第3题：

    在客源开拓的方法中，利用老客户建立的良好关系来介绍客源的方法是（）。

    • A、人际关系揽客法
    • B、讲座揽客法
    • C、客户介绍揽客法
    • D、广告揽客法

    正确答案:C

  • 第4题：

    在实际工作中加强创业自由度、鼓励创业开拓是指（）。

    • A、行动领先策略
    • B、贴近客户策略
    • C、自主创业策略
    • D、张弛并举策略

    正确答案:C

  • 第5题：

    客源开拓的方法有哪些？


    正确答案: （1）门店接待法。
    （2）广告法。
    （3）互联网开发法。
    （4）客户介绍法。
    （5）人际关系法。
    （6）驻守和桂红幅揽客法。
    （7）讲座揽客法。
    （8）会员揽客法。
    （9）团体揽客法。

  • 第6题：

    在客源开发拓中，最重要的策略是（）。

    • A、注重营销手段的运用
    • B、着力打造良好的客户关系
    • C、及时挖掘客户信息
    • D、善用养客策略

    正确答案:D

  • 第7题：

    多选题
    乙公司为了开拓客源，可以考虑的做法为（　　）。
    A

    将精力集中于市场营销

    B

    发展与顾客间的关系

    C

    养客

    D

    运用逼订技巧


    正确答案： A,D
    解析：
    客源信息开发策略有以下几种：①将精力集中于市场营销；②致力于发展和顾客之间的关系；③随时发现客户信息；④使潜在客户变为真正的客户；⑤吸引最有价值的客户；⑥建立与客户的长期联系。

  • 第8题：

    多选题
    在客源信息开拓策略中，培养长期客户的策略包括（）。
    A

    吸引最有价值的客户

    B

    与老客户保持联系

    C

    把眼光放在长期潜在的客户上

    D

    建立广泛的社会联系

    E

    与服务供应商建立广泛联系


    正确答案： E,D
    解析： 客户开发策略可以分为将精力集中于市场营销、致力于发展和顾客之间的关系、随时发现客户信息、使潜在客户变成真正的客户、吸引最有价值的客户以及建立与客户的长期关系。其中建立与客户的长期关系即培养长期客户的策略分为BCDE四种。

  • 第9题：

    问答题
    客源开拓的策略有哪些？

    正确答案： （1）将精力集中于市场营销。
    （2）致力于发展和顾客之间的关系。
    （3）随时发现客户信息。
    （4）使潜在客户变为真正的客户。
    （5）吸引最有价值的客户。
    （6）建立与客户的长期联系。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    客源开拓的方法有哪些？

    正确答案： （1）门店接待法。
    （2）广告法。
    （3）互联网开发法。
    （4）客户介绍法。
    （5）人际关系法。
    （6）驻守和桂红幅揽客法。
    （7）讲座揽客法。
    （8）会员揽客法。
    （9）团体揽客法。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    养客是客源开拓中的重要策略，因此房地产经纪人应对潜在客户（）。
    A

    进行分级

    B

    探询购买动机

    C

    提供专业咨询

    D

    集中开展市场营销


    正确答案： C
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    在客源开发拓中，最重要的策略是（）。
    A

    注重营销手段的运用

    B

    着力打造良好的客户关系

    C

    及时挖掘客户信息

    D

    善用养客策略


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（　　）。

    A、客源开拓
    B、客源分析
    C、客源利用
    D、客源信息管理

    答案：D
    解析：
    客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

  • 第14题：

    （）是客房销售的中心环节.

    • A、开拓客源
    • B、稳定客源
    • C、提高住宿率
    • D、客房预定

    正确答案:D

  • 第15题：

    在客源信息开拓策略中，培养长期客户的策略包括（）。

    • A、吸引最有价值的客户
    • B、与老客户保持联系
    • C、把眼光放在长期潜在的客户上
    • D、建立广泛的社会联系
    • E、与服务供应商建立广泛联系

    正确答案:B,C,D,E

  • 第16题：

    面向销售人员的国寿e店，实现线上（）的全流程贯通，并累计为销售人员推荐超亿人次的展业线索。

    • A、获客、拓客、养客、管客
    • B、获客、养客、截客、管客
    • C、获客、养客、拓客、管客
    • D、获客、养客、拓展、管客

    正确答案:C

  • 第17题：

    客源开拓的策略有哪些？


    正确答案: （1）将精力集中于市场营销。
    （2）致力于发展和顾客之间的关系。
    （3）随时发现客户信息。
    （4）使潜在客户变为真正的客户。
    （5）吸引最有价值的客户。
    （6）建立与客户的长期联系。

  • 第18题：

    直接回应的客源开拓策略是以（）为中心的营销策略。

    • A、自我宣传
    • B、广告
    • C、房地产经纪人
    • D、客户

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    下列各项中，不属于旅游目的地在客源市场开拓中应考虑的人口因素的是（　　）。
    A

    受教育程度

    B

    家庭规模

    C

    年龄构成

    D

    客源地的人口集聚度


    正确答案： A
    解析：
    人口因素主要包括该客源地的居民人口、家庭规模、年龄构成、受教育程度等等。人口因素不仅会影响该地居民的旅游需求规模，而且会影响其旅游需求的变化趋势。D项属于地理因素的范畴。这方面的因素主要涉及该客源地的气候特点、与本目的地之间的旅行距离以及该客源地的人口集聚度。

  • 第20题：

    单选题
    在客源开拓中，对于有购房计划，但意愿不迫切的客户，房地产经纪人应采取的策略是（  ）。
    A

    一般跟踪

    B

    重点培养

    C

    暂时放弃

    D

    经常沟通


    正确答案： A
    解析：

  • 第21题：

    多选题
    旅游营销者在客源市场开拓工作中要考虑的人口因素有（　　）
    A

    客源地人口数量

    B

    客源地家庭人均收入

    C

    客源地家庭规模

    D

    人口年龄构成

    E

    人口的受教育程度


    正确答案： B,A
    解析：
    选择目标客源地时应考虑和评价的人口因素主要涉及该客源地的居民人口、家庭规模、年龄构成、受教育程度等。这些因素不仅会影响该地居民的旅游需求规模，而且会影响其旅游需求的变化趋势。B项属于经济因素的范畴。经济因素主要涉及该客源地的经济发达程度、经济状况、居民家庭收入水平等。

  • 第22题：

    单选题
    旅游者的现身说法的宣传是最好、最有效、也是最经济的旅游宣传，在（）起着不可忽视的作用。
    A

    直接创收、间接创收、招徕回头客

    B

    扩大客源、间接创收、招徕回头客

    C

    直接创收、扩大客源、招徕回头客

    D

    直接创收、间接创收、扩大客源


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    直接回应的客源开拓策略是以（）为中心的营销策略。
    A

    自我宣传

    B

    广告

    C

    房地产经纪人

    D

    客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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