购买者对其购买活动的满意感(s)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若E=P,则消费者会满意;若EP,则消费者会非常满意。( )
第1题:
第2题:
【单选题】科特勒认为“满意是一种感觉状态水平,它源于对一种产品所设想的绩效或产出与人们的期望所进行的比较。”如果E代表期望值, P代表使用觉察值,当E>P时,顾客感到()
A.满意
B.不满意
C.高度满意
D.无法判断
第3题:
消费者对产品的期望用E表示,消费者使用产品后的可察觉性能用P表示,若E=P,则消费者会满意。
第4题:
4P——产品、价格、渠道和促销属于企业有意安排的,对购买者的 。
第5题:
关系P={C,S,T,R},其函数依赖集:F = {C→T,ST→R,TR→C }。下列哪些是关系模式P的候选码?()。
A.(C)
B.(T,R)
C.(S,T)
D.(C,S)