此题为判断题(对,错)。
第1题:
如果需要快速的客户服务, 那么就要选择快速的运输服务。如果不能提供合适的运输服务就要增加仓库服务范围来满足客户对交货期的要求。
第2题:
仓库配送服务就是对客户商品物流的保证,要符合客户所期望的质量,在客户希望的时间内配送商品,不惜成本也要满足客户需求。
第3题:
5、仓库数量受客户服务需要影响,即当客户对服务标准要求很高时, 就需要更多的仓库来及时满足客户需求。
第4题:
我们必须以客户为中心,他需要我们提供怎样的产品或者服务才会满意,那么我们就按照客户的想法来满足他们的需求。
第5题:
仓库数量受客户服务需要影响,即当客户对服务标准要求很高时, 就需要更多的仓库来及时满足客户需求。