A、求异存同
B、迂回绕道
C、敌不动我不动
D、平等互利
第1题:
【单选题】西方学者幽默地称之为“润滑策略”。每一个精明的谈判者都知道:给予对方热情的接待、良好的照顾和服务,对于谈判往往会产生重大的影响。这是指()破解僵局的策略。
A.从对方的漏洞中借题发挥打破僵局
B.利用“一揽子”交易打破僵局
C.有效退让打破僵局
D.适当馈赠打破僵局
第2题:
1.讨论: 谈判僵局产生的原因。 2.实训:结合实例,归纳总结谈判僵局的处理技巧。 3.思考题:谈判需要哪些技能素养?
第3题:
【判断题】许多谈判人员把僵局视为谈判失败,企图竭力避免它,这是不正确的对待僵局的态度。
A.Y.是
B.N.否
第4题:
在商务谈判过程中,为了达到某种目的,可以故意制造僵局。
第5题:
【多选题】僵局的产生是由其中一个或几个因素共同作用而形成的。如下()不当会导致谈判僵局。
A.谈判一方故意制造谈判僵局
B.双方立场、观点对立,发生激烈争执
C.沟通障碍
D.通货膨胀等因素发生变化时