简述政府再造的十条原则。

题目
简述政府再造的十条原则。


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  • 第1题:

    简述政府再造的原则。


    参考答案:(1)起催化作用的政府――掌舵而不是划浆(2)社区拥有的政府――授权而不是服务(3)竞争型政府――将竞争机制引进服务当中去(4)有使命感的政府――转变规则导向组织(5)结果导向型政府――按结果而不是按投入进行拨款。(6)顾客驱使的政府――满足顾客而不是官僚制度的需要(7)企业家政府――挣钱而不是花钱(8)预防型政府――预防而不是治疗(9)分权的政府――从等级制到参与和协作(10)市场导向型政府――通过市场力量进行改革。

  • 第2题:

    简述集团总部流程再造的原则。


    答案:
    解析:
    (1)采用系统化渐进方式。对业务流程再造的方法,包括全新设计法和系统化改造法。全新设计法是指从根本上重新考虑产品或服务的提供方式,零起点设计新的业务流程。 系统化改造法是指辨析、理解现有业务流程,在现有业务流程基础上系统地创建所需流程。这两种方法都不适合对集团总部业务流程进行再造。
    (2)以战略为导向。无论集团是基于什么情况的组织结构再造,在对集团业务流程进行分析和改进的时候,都必须紧紧围绕集团发展的目标,以战略为导向。战略是方向,没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性。
    (3)以市场为坐标。在现有的市场环境下,顾客就是上帝,必须以满足顾客的需要为业务流程再造的坐标系。市场是不断变化的,在对业务流程再造的时候,必须及时捕捉到这种变化,抓住这种变化的根源,合理改进业务流程。
    (4)借助信息技术。现代信息技术是企业和企业集团打破常规实施变革的动因之一,在业务流程再造和组织再造中始终发挥着积极的能动作用,正确、高效地运用信息技术是流程再造十分重要的环节。没有信息技术的支持,现代企业的组织结构也不可能取得如此快速的发展。

  • 第3题:

    以下属于政务流程再造的基本原则的是____

    A.满足公众需求

    B.提高政府绩效

    C.人力资源再造

    D.利用先进的信息技术


    利用先进的信息技术;满足公众需求;人力资源再造;提高政府绩效

  • 第4题:

    简述企业流程再造的原则。


    参考答案:(1)以企业目标为导向调整组织结构(2)让执行工作者有决策的权力(3)取得高层领导的参与和支持(4)选择适当的流程进行重组(5)建立通畅的交流渠道

  • 第5题:

    以下属于政务流程再造的基本原则的是_____

    A.满足公众需求

    B.提高政府绩效

    C.人力资源再造

    D.利用先进的信息技术


    利用先进的信息技术;满足公众需求;人力资源再造;提高政府绩效