在客户类型划分中,如果一个客户只关心商品的价格,没有忠诚度可言,他们会因为买到最便宜的东西而沾沾自喜,那么这种类型的客户被称为()。
A.交易型客户
B.一次型客户
C.关系型客户
D.合作型客户
第1题:
不管需求量有多大,如果考虑顾客忠诚度以及长期信誉,公司不应该向客户索取超过商品或服务本身价值的价格。
第2题:
6.下列各项表述中,属于商业折扣的有()。
A.购买20件以上商品给予客户5%的折扣
B.客户每购买20件商品赠送2件商品
C.如果客户在20天内付款,可以给予客户2%的折扣
D.客户因商品质量问题而要求在价格上给予减让
第3题:
关于客户忠诚度管理,以下说法正确的是?
A.让客户喜欢和依赖的前提是做好客户忠诚度管理
B.如何让买家喜欢并重复购买就是客户忠诚度管理所要解决的问题
C.客户购买的次数越多,其忠诚度越高
D.一个客户是否忠诚于某个商家,最直接的体现就是购买次数
第4题:
汽车销售活动中的客户分级管理通常是按照客户的价值度和忠诚度来划分。
第5题:
客户对价格的敏感程度越高,说明客户忠诚度越高。