CRM是对企业()的信息化。A.后台业务B.生产部门C.物料供应部门D.前台业务

题目

CRM是对企业()的信息化。

A.后台业务

B.生产部门

C.物料供应部门

D.前台业务

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1.诸如销售和广告之类对客户透明的企业流程是：( )A.前台业务B.物流C.后台操作D.整合

2.crm是对企业()的信息化。A.前台业务B.物料供应部门C.后台业务D.生产部门

3.针对企业套期保值交易，可设置（ ）部门，分别构成套期保值业务的前台、中台和后台。A．财务部B．交易部C．结算部D．风险控制部门

4.crm是对()的信息化。A.后台B.服务C.营销D.销售

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  • 第1题：

    证券投资基金销售业务信息管理平台不包括( )。

    A.前台业务系统

    B.后台管理系统

    C.后台业务系统

    D.应用系统的支持系统


    答案：C
    解析：证券投资基金销售业务信息管理平台，主要包括前台业务系统、后台管理系统以及应用系统的支持系统。

  • 第2题：

    从资金交易业务流程来看，资金交易业务可分为(?)。

    A.前台管理、中台交易、后台结算
    B.前台风险管理、中台结算、后台交易
    C.前台结算、中台交易、后台风险管理
    D.前台交易、中台风险管理、后台结算

    答案：D
    解析：
    商业银行为满足客户保值或提高自身资金收益或防范市场风险等方面的需要，利用各种金融工具进行资金和交易活动。从资金交易业务流程来看，可分为前台交易、中台风险管理、后台结算／清算三个环节。?

  • 第3题：

    商业银行中负责业务拓展、直接面对客户的业务部门，被称为？

    A．前台部门

    B．后台部门

    C．中台部门

    D．管理部门


    错误

  • 第4题：

    风险管理的“第三道防线”是()。

    A.前台业务部门
    B.风险管理职能部门
    C.内部审计部门
    D.后台业务人员

    答案：C
    解析：
    风险管理的“第一道防线”是前台业务部门；风险管理的“第二道防线”是风险管理职能部门；风险管理的“第三道防线”是内部审计，故C项正确；A是第一道防线，故A项错误；B是第二道防线，故B项错误；D后台业务人员不属于三道防线范畴，故D项错误。所以答案选C。

  • 第5题：

    从资金交易业务流程来看，资金交易业务可分为（）。



    A.前台管理、中台交易、后台结算
    B.前台风险管理、中台结算、后台交易
    C.前台结算、中台交易、后台风险管理
    D.前台交易、中台风险管理、后台结算

    答案：D
    解析：
    商业银行为满足客户保值或提高自身资金收益或防范市场风险等方面的需要，利用各种金融工具进行的资金和交易活动。从资金交易业务流程来看，可分为前台交易、中台风险管理、后台结算/清算三个环节。D项正确。故本题选D。

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