“鲸鱼曲线”分析结果表明,企业应该尽可能满足客户的需求并且多多益善。()此题为判断题(对，错)。

第1题：

第2题：

企业进行外部环境分析的主要目的是为了更好地满足客户需求。

第3题：

营销的 “一对一” （插入PPT5）“一对一”的理论指出，每个客户的需求都是不同的，每个客户对企业的价值也是不同的，只有尽可能的满足每个客户的特殊需求，特别是满足对企业极其重要的客户的特殊需求，企业才能同每个客户，建立起长期稳定的客户关系，从而使企业在同客户的长期交往中，获得更多的利润。在互联网技术应用之前，人们的这种“幻想”是很难实现的。

第4题：

2 配送的运作是以满足客户需求为导向的，并且要求要与企业自身拥有的资源与运作能力相匹配。

第5题：

35、夫妻间性生活应该尽可能使用各种姿势才能满足对方需求。