关于新闻发言人制度理解有误的是()
A. 我国在SARS危机事件后,地方政府相继建立了危机事务新闻发言人制度
B. 危机事务新闻发言人是家在政府与公众之间的桥梁
C. 新闻发言人制度强调“以我为主”原则,即要立足于公众
D. 新闻发言人应具备六条基本原则
第1题:
关于危机决策模式理解有误的是()
A. 危机决策无法达到最优
B. 危机决策只能采用“有限理性”或“渐进式决策模式”
C. 危机决策在最优原则下,追求满意结果
D. 西蒙指出,危机决策多用直觉决策方式
第2题:
对公共危机评判系统理解有误的是()
A. 是对危机发生后危害程度加以衡量
B. 并不是危机预警信号都会转变为危机
C. 对潜在危机的评估要以定性、定量的方法相结合
D. 在危机严重程度表中,危机冲击度高且危机概率高的属于红色区域
第3题:
危机事件发生后,企业应制定危机公关方案,并迅速行动。在处理危机时,应做好()。
A成立危机公关团队
B信息收集和危机评估
C设置新闻发言人制度
D善于运用媒体公关
E拒绝和公众、媒体沟通,掩盖事实。
第4题:
以SARS危机事件为例,理解公共部门在SARS危机状态下的媒体管理策略有误的是()
A. 媒体充分介入危机事件并快速传递权威信息,能够在激发公众情绪实现公共部门危机公关传播的基调统一
B. 在SARS危机事件中,大众传媒传播我国政府在危机处理中采取的积极措施,树立公共部门的良好形象,获得了民众的支持
C. 大众传媒向公众介绍各种防治SARS的科学知识和基本措施,保持了社会正常运转,利于危机的解决
D. 应将媒体作为当合政府的喉舌,在危机事件中充分传播积极信息,稳定社会
第5题: