下列属于顾客导向的营销组织部门特征的有( )。
A、研究顾客需要的欲望,更好地界定细分市场
B、为每个目标市场开发长期盈利的提供物
C、不断衡量公司形象和顾客满意度
D、不断收集和评估新产品构思、产品改进和服务
E、所有部门和雇员在思维和实践中以顾客为中心
第1题:
市场营销学的研究对象是( )。
A.人类的各种需要
B.能够满足人们需要的实物
C.欲望
D.以满足顾客需求为中心的企业市场营销活动及其规律
第2题:
2、()认为,企业应以顾客或者市场为中心,企业要根据顾客的需要,去开发相应的产品和服务,并通过整合营销的方式,为顾客创造价值、满意、以及培育同顾客的长期关系。
A.生产导向
B.产品导向
C.顾客导向
D.推销导向
第3题:
下列属于传统市场营销哲学的有
A.产品导向
B.顾客导向
C.推销导向
D.营销导向
E.社会营销导向
第4题:
( )是根据消费者需要和欲望的差异性,以影响消费者需要和欲望的某些因素为依据,将一个整体市场划分为若干个顾客群的过程。
A.市场营销
B.市场占有
C.市场细分
D.市场竞争
第5题:
17、下列属于传统市场营销哲学的有
A.产品导向
B.顾客导向
C.推销导向
D.营销导向
E.社会营销导向