此题为判断题(对,错)。
第1题:
A、核实退款原因是否正确
B、核实退款金额
C、联系快递核实退货重量
D、直接通知主号退款
第2题:
2、买家申请退款时,卖家应该怎么操作?
A.直接退款
B.确定买家申请退款的理由是否会影响店铺评分
C.了解买家退款的原因
D.拒绝退款
第3题:
6、在退货处理过程中,需要对退款的哪些内容进行明示
A.扣款方式
B.退款时间
C.退款金额
D.退款价格
第4题:
支局(所)办理停刊、降价退款和差错退款,从收到市、县局退款之日起,()月内报账或退缴。
2个
略
第5题:
46、关于退款率和退款笔数,说法正确的是
A.退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响
B.7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数
C.退款率高于同类目退款率平均水平线的商家,将被扣去6分
D.7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数