以下关于单程票的补票规则,叙述正确的是( )。A.乘客持过期的单程票无法正常进站时，将原票收回，并请乘客支付本站最高票价车票进站B.单程票超时收取路网最高乘车费用C.乘客持当日无进站记录的单程票无法正常出站时，应依据发售站补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站D.乘客持票面损坏无法分析的单程票无法正常出站时，原票收回，并经值班站长确认后，发售 0 元出站票并填写相应台账，乘客持出站票出站

第1题：

单程票超时不能出站时，处理错误的是（）

• A、按出闸车站线网最高单程票价减去单程票的票价金额作为乘客需补交票款，更新单程票后，原票出站
• B、收取最高票价后，回收单程票发放免费票出站
• C、收取最高票款，更新单程票后，原票出站
• D、重新购买单程票出站

第2题：

乘客持无进站记录的单程票无法正常出站，寻求工作人员处理时，正确的处理方法为（）。

• A、按照乘客所述进站地点发售相应出站票，乘客出站
• B、票卡查询后，依据发售站信息对单程票补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站
• C、刷工作票让乘客出站
• D、发售一张0元出站票，乘客出站

第3题：

乘客持单程票无法正常出站，经查询，该单程票为当日发售，且无进站记录，正确的处理方式为（）

• A、原票收回，刷车站工作票放行
• B、原票不回收，刷车站工作票放行
• C、在BOM上对原票补发售站进站记补发售站进站记出站
• D、引导乘客尝试使用其它闸机插卡出站

第4题：

若车票本身原因造成无法正常出站，持单程票乘客须按所报站点补购付费出站票后，凭付费出站票出站。（）

第5题：

单程票在付费区内无进站信息，且票内金额与所乘车程相符时，应如何处理（）。

• A、不填写《乘客事务处理单》，原单程票回收，发售一张免费出站票，凭免费出站票出站。
• B、不填写《乘客事务处理单》，直接进行更新，凭原单程票出站。
• C、不填写《乘客事务处理单》，原单程票回收，让乘客从边门出站。
• D、不需填写《乘客事务处理单》，在本站刷进站，让乘客凭原单程票出站。

第6题：

若车票本身原因造成无法正常进站，单程票免费换取（），持储值票的乘客须（）进站。

第7题：

若车票本身原因造成无法出站，持单程票的乘客（），持储值票的乘客须到补票/问询处（）。

第8题：

单程票若人为损坏造成无法正常出站，乘客须按所报站点补购付费出站票出站，原单程票回收。

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

以下哪些乘客事务需值班站长现场确认（）。

• A、TVM找零发现非标准币
• B、乘客补付费出站票后找回原单程票
• C、乘客持非本-站更新的单程票无法出站
• D、乘客持单程票进站后无法搭乘末班车要求退票

第14题：

乘客持过期单程票无法正常进站时，需（）处理。

• A、原票收回，刷工作票让乘客进站
• B、原票收回，补发1张福利票，做好登记
• C、原票收回，并请乘客重新购票进站
• D、原票收回，发售一张路网单程最高票价车票

第15题：

对于在付费区持过期单程票乘车的乘客，车站员工回收其车票放入（），发售付费出站票给（）。

第16题：

对于乘客持单程票乘车超时时，按（）收取票款后更新车票，乘客持原票该站出站。

• A、实际购买单程票价的50%
• B、线网最高单程票价
• C、该站最高单程票价
• D、原票价

第17题：

全部半自动售票机故障，乘客在付费区无法正常出闸时，持单程票的乘客不须回收单程票，直接开边门放行。

第18题：

对出站时无进站记录的车票，需到车站“（）”通过半自动售票机进行更新：单程票以发售站为进站，补进站记录后，持原卡出站

第19题：

若车票本身原因造成无法进站，单程票（），持储值票的乘客须（）。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：