例行测试和巡检的周期由各省、各地市分公司根据( )自行制定。A、差异化服务标准和售后服务协议B、大客户的需求

题目
例行测试和巡检的周期由各省、各地市分公司根据( )自行制定。

A、差异化服务标准和售后服务协议

B、大客户的需求

相似考题

1.例行测试和巡检是中国电信运维进行主动性维护的重要措施之一。通过( ),可以检查客户端电信设备、电路的运行质量,发现隐患和潜在问题。通过( ),可以检查客户终端设备标签、安装和布线是否符合规范,设备状态是否正常,从而对客户使用中国电信业务的情况进行了解。A、巡检，例行测试B、例行测试，巡检

2.对符合大客户差异化服务标准的电路,开通调测时应按( )指标完成。A、差异化服务标准规定B、本地网SLA协议

3.《基本医疗保险药品目录》中的甲类目录A．由国家统一制定，各地可以部分调整B．由各省，自治区，直辖市分别制定C．由各省，自治区，直辖市制定，经国家核准D．由国家统一制定，各地不得调整E．各地参照国家制定的参考目录，增减的品种数不得超过总数的15

4.例行测试报告和巡检报告应在测试和巡检完成后( )个工作日内反馈至前端市场部门。A、3B、5C、 6D、 7

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  • 第1题：

    《国家基本医疗保险药品目录》中的甲类目录

    A．由国家统一制定，各地可以部分调整

    B．由各省、自治区、直辖市分别制定

    C．由各省、自治区、直辖市制定，经国家核准

    D．由国家统一制定，各地不得调整

    E．各地参照国家制定的参考目录，增减的品种数不得超过总数的15%.


    正确答案：D

  • 第2题：

    各种贷款的审批权限，根据各种贷款办法的规定和各省、自治区、直辖市、计划单列市分行的规定办理。各经办行内部的审批程序由（）规定。


    A.总行

    B.银监会

    C.经办行自行

    D.贷款公司

    答案：C
    解析：
    各种贷款的审批权限，根据各种贷款办法的规定和各省、自治区、直辖市、计划单列市分行的规定办理。各经办行内部的审批程序由经办行自行规定。

  • 第3题：

    各级网络运行维护部门应对公众客户和集团客户提供差异化网络服务对于前台部门提出的业务需求应根据公司制订的服务标准在规定的时间内完成（）数据制作、开通测试等工作。

    • A、资源分配
    • B、调单派发
    • C、网络管理
    • D、物理连接

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    软件版本与补丁的管理的原则是（）

    • A、各地市自行管理
    • B、各省公司分别领导，地市分级负责
    • C、总部统一领导，实行分级管理
    • D、集团与厂家协同管理

    正确答案:C

  • 第5题：

    《国家基本医疗保险药品目录》中的“甲类目录”是（）

    • A、由国家统一制定，各地可以部分调整
    • B、由国家统一制定，各地不得调整
    • C、由各省、自治区、直辖市制定，经国家核准
    • D、由各省、自治区、直辖市分别制定

    正确答案:B

  • 第6题：

    中小企业应该根据自身的生产研发能力和市场需求情况生产供应其产品和服务，体现了中小企业出口产品设计的哪一项原则（）

    • A、实事求是原则
    • B、差异化原则
    • C、市场需求原则
    • D、低售后服务或零售后服务原则

    正确答案:A

  • 第7题：

    巡检周期满足总部要求，机房配套类至少（）个月一次、铁塔类至少（）个月一次；如各省服务协议有更高要求的，以服务协议为准。巡检计划应100%覆盖维护站址。

    • A、3；3
    • B、3；6
    • C、1；3

    正确答案:B

  • 第8题：

    下列哪些属于速递大客户的服务标准（）

    • A、提供周到的售前售后服务
    • B、重点管好大客户合同、资费政策和资费稽核
    • C、对大客户用邮情况的追踪分析
    • D、加强客户关系管理工作和功能

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    （）是指《输变电设备状态检修试验规程》规定的巡检周期和例行试验周期。


    正确答案:基准周期

  • 第10题：

    多选题
    各级网络运行维护部门应对公众客户和集团客户提供差异化网络服务对于前台部门提出的业务需求应根据公司制订的服务标准在规定的时间内完成（）数据制作、开通测试等工作。
    A

    资源分配

    B

    调单派发

    C

    网络管理

    D

    物理连接


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    公司批复下发的非总对总协议，由（）根据公司下发的（）的配套文本自行制定配套文本。

    正确答案： 协议使用单位,中储版本协议
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列哪些属于速递大客户的服务标准（）
    A

    提供周到的售前售后服务

    B

    重点管好大客户合同、资费政策和资费稽核

    C

    对大客户用邮情况的追踪分析

    D

    加强客户关系管理工作和功能


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    各省公司网络维护部门要建立跨省集团客户传输专线的例行巡检维护制度,巡检周期重要客户每()1次。

    A.周

    B.月

    C.季度


    参考答案：B

  • 第14题：

    《国家基本医疗保险药品目录》中的“甲类目录”（）

    A由国家统一制定，各地可以部分调整

    B由各省、自治区、直辖市分别制定

    C由各省、自治区、直辖市制定，经国家核准

    D由国家统一制定，各地不得调整

    E各地参照国家制定的参考目录，增减的品种数不得超过总数的15%


    D
    略

  • 第15题：

    公司批复下发的非总对总协议，由（）根据公司下发的（）的配套文本自行制定配套文本。


    正确答案:协议使用单位；中储版本协议

  • 第16题：

    客户服务中心号码由各省分公司自行设立，操作规范由各省分公司自行规定。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    公司批复下发的非总对总协议，由协议使用单位根据公司下发的中储版本协议配套文本自行制定配套文本，公司不再统一制定。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    现场管理服务包中的常规巡检服务是由现场工程师根据客户所选服务等级，按日常维护规程对服务范围内的（）进行例行巡检，并填写例行维护日志。

    • A、机房环境
    • B、托管设备
    • C、接入辅助设备
    • D、物理链路

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    各省公司网络维护部门要建立跨省集团客户传输专线的例行巡检维护制度，巡检周期重要客户每（）1次。

    • A、周
    • B、月
    • C、季度

    正确答案:B

  • 第20题：

    在集团大客户差异化服务标准中，网络等级B是指（）。


    正确答案:为用户提供电信局端全程端到端保护（不含接入段）的电路

  • 第21题：

    设备状态检修基准周期是指《输变电设备状态检修试验规程》规定的（）周期。

    • A、例行检查和巡检
    • B、例行试验和诊断性试验
    • C、巡检和例行试验
    • D、巡检和诊断性试验

    正确答案:C

  • 第22题：

    判断题
    公司批复下发的非总对总协议，由协议使用单位根据公司下发的中储版本协议配套文本自行制定配套文本，公司不再统一制定。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    中小企业应该根据自身的生产研发能力和市场需求情况生产供应其产品和服务，体现了中小企业出口产品设计的哪一项原则（）
    A

    实事求是原则

    B

    差异化原则

    C

    市场需求原则

    D

    低售后服务或零售后服务原则


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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