与客户交流时,快速讲话会给对方一种()感。A、压力B、威胁C、亲切D、紧迫

题目
与客户交流时,快速讲话会给对方一种()感。

A、压力

B、威胁

C、亲切

D、紧迫

相似考题

1.在交流中,只顾自己滔滔不绝的讲话,而不注意和在乎对方的感受与反应,这违反了沟通中的哪个要求?()A.善于倾听B.为他人着想C.有幽默感D.尊重他人

2.不管电话呼叫人员平时讲话的语速如何,但当与客户交流时,就要使用标准(),既不能太快,也不能太慢。A、语速B、语调C、吐字

3.在与客户开会及纸面件交流时，你会使用（）来称呼对方A、局方 B、用户 C、客户 D、贵公司

4.倾听技巧不包括:()。A、不轻易打断对方的讲话B、用非语言的方式与对方保持交流C、停止手中的事情D、及时表达自己的观点和对对方的观点作出评论E、专注地听

参考答案和解析
参考答案：D
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  • 第1题：

    在与人交流，是关于观察技巧表述不正确的是（）。

    A.通过眼睛观察对方的表情、动作等
    B.通过观察获得的信息比用耳朵获取的信息更有价值
    C.要建立在诚恳、坦然的基础之上
    D.在对方讲话时把视线转移到其他地方
    E.要注视对方，有眼神交流

    答案：D
    解析：

  • 第2题：

    关于听话技巧的叙述，正确的是（　　）。

    A.听对方讲话时不要在意对方的“话外音”
    B.听对方讲话时可以打断对方的讲话
    C.听对方讲话要专心倾耳细听
    D.听对方讲话要身体稍微前倾，目视对方
    E.听对方讲话时要适当地做出恰当的反应

    答案：C,D,E
    解析：
    听对方讲话时要善于听出“话外音”“潜台词”，有时需要小结或进一步明确证实对方所说或表达的意愿；不要轻易打断对方的讲话，必要时可以适当地引导。

  • 第3题：

    【单选题】交流是一种（）,这种对话是自由、平等的沟通,通过这种沟通，幼儿之间能够形成友谊、建立信任感。

    A．对话

    B．谈话

    C．说话

    D．讲话


    倾诉

  • 第4题：

    在与人交流时，关于观察技巧表述不正确的是

    A.通过眼睛观察对方的表情、动作等
    B.通过观察获得的信息比用耳朵获取的信息更有价值
    C.要建立在诚恳、坦然的基础之上
    D.在对方讲话时把视线转移到其他地方
    E.要注视对方，有眼神交流

    答案：D
    解析：
    在与人交流时,要与人有眼神的交流，要注视对方。

  • 第5题：

    社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。

    下列不符合倾听技巧的行为是
    A.与对方保持目光交流
    B.仔细观察对方的表情
    C.不轻易打断对方的讲话
    D.不时地点头，或说"嗯"
    E.抬腕看表，担心时间过长

    答案：E
    解析：

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