有关三方通话的错误叙述是()。A、只是三部电话同时通话B、可以分别与双方通话C、被叫可以做三方通话D、有三方通话功能的电话能做叫醒服务

题目
有关三方通话的错误叙述是()。

A、只是三部电话同时通话

B、可以分别与双方通话

C、被叫可以做三方通话

D、有三方通话功能的电话能做叫醒服务

相似考题

1.以下关于电话呼叫等待业务描述正确的是()A、用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户与前一方及第三方共同通话B、用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼入等待音“嘟嘟”，此时拒绝接听第三方的状态C、用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼入等待音“嘟嘟”，此时用户可选择挂断前一方，接听第三方的电话，也可拒绝不接听。D、用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼音“嘟嘟”，此时用户必须挂断前一方的电话。

2.三方通话是指当甲与乙通话时,如需丙一起参加谈话就可以在不中断与乙通话的情况下拨叫丙,实现三方共同通话或分别与双方通话。()此题为判断题(对，错)。

3.对于A、B和C三个用户,三方通话功能既可以实现A、B、C三个用户同时通话,也可以实现A和B或A和C的通话。()此题为判断题(对，错)。

4.当您正与一方通话,遇到另一方打进电话时,您可根据需要,保留一方,与另一方通话。这是什么业务?()A.呼叫等待B.三方通话

参考答案和解析
参考答案：A
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  • 第1题：

    使用三方通话业务前，必须先开通（）业务，它是三方通话的基础。


    正确答案:呼叫等待

  • 第2题：

    固定电话可以参于移动电话的三方通话业务。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    当您正与一方通话，遇到另一方打进电话时，您可根据需要，保留一方，与另一方通话。这是什么业务？（）

    • A、呼叫等待
    • B、三方通话

    正确答案:A

  • 第4题：

    国标规定的会议电话是指那几种？（）

    • A、三方通话
    • B、四方通话
    • C、五方通话
    • D、十方通话
    • E、64方通话

    正确答案:B,C

  • 第5题：

    电话用户在使用三方通话功能时，在甲、乙用户通话中，如甲需与丙通话，应先按（）

    • A、R键
    • B、1键
    • C、*键
    • D、#键

    正确答案:A

  • 第6题：

    可视电话需要通话主、被叫双方均具有可视电话设备，若被叫方不是可视电话终端，则双方通话自动挂断。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    当用户正与对方通话时，如需要第三方加入通话，可在不中断通话的情况下拨叫第三方，并可自主选择通话对象的业务是：（）

    • A、三方通话
    • B、呼叫等待
    • C、呼叫转移
    • D、遇忙回叫

    正确答案:A

  • 第8题：

    可视电话需要通话主、被叫双方均具有可视电话设备，若被叫方不是可视电话终端，那么发起视频通话后，会出现以下哪种情况？（）

    • A、双方通话结束，自动再次重拨转为语音通话
    • B、双方通话结束，自动再次重拨仍发起视频通话
    • C、视频通话自动切换为语音通话
    • D、双方通话自动挂断结束

    正确答案:C

  • 第9题：

    关于集团客户服务的业务特点中以下哪些说法是正确的？（）

    • A、集团网内客户之间的通话，双方享受优惠，沟通更轻松；
    • B、与所有固定电话通话可以享受优惠；
    • C、集团网内部部分号码通话，双方可以享受更大程度优惠；
    • D、与集团单位的固定电话通话可以享受优惠。

    正确答案:A,C,D

  • 第10题：

    可视电话是通话双方在通话时能同时见到对方图像的电话。


    正确答案:正确

  • 第11题：

    呼叫等待业务可以实现（）功能。

    • A、三方同时通话
    • B、三方交替通话
    • C、四方同时通话
    • D、四方交替通话

    正确答案:B

  • 第12题：

    cccbar座席条如何操作才能实现三方通话功能（假设当前业务代表正与一外部呼入的电话通话中）（）。

    • A、将正在通话的呼叫保持->呼出到一个指定电话成功（或发起内部呼叫成功）->选择“开始/接续操作/三方通话”菜单->选择被保持的呼叫，再单击“确定”按钮
    • B、呼出到一个指定电话成功（或发起内部呼叫成功）->将正在通话的呼叫保持->选择“开始/接续操作/三方通话”菜单->选择被保持的呼叫，再单击“确定”按钮
    • C、选择“开始/接续操作/三方通话”菜单->呼出到一个指定电话成功（或发起内部呼叫成功）
    • D、呼出到一个指定电话成功（或发起内部呼叫成功）->选择“开始/接续操作/三方通话”菜单

    正确答案:A

  • 第13题：

    三方通话，又称多方通话，是指当客户与一方通话时，第三方呼入通话，可在不中断对方通话的情况下实现与两方通话的业务。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    三方通话业务是指某用户（可以是主叫或被叫用户）与对方通话时，需要另一方加入通话，可在不中断与对方通话的情况下，拨叫出另一方，实现三方共同通话或分别与两方通话。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    现在要求轿厢内的报警装臵应做到（）。

    • A、手机通话
    • B、与“110”报警台通话
    • C、三方通话
    • D、五方通话

    正确答案:D

  • 第16题：

    客户服务中心系统中，如某话务员座席处于通话状态，总班长使用（）功能，可以插入用户和座席的通话，即实现三方通话。

    • A、呼叫强拆
    • B、呼叫强插
    • C、监听
    • D、录音

    正确答案:B

  • 第17题：

    本地（）业务由程控交换机自动汇接，可提供三方以上的用户相互通话。

    • A、三方通话
    • B、热线服务
    • C、会议电话
    • D、免打扰服务

    正确答案:C

  • 第18题：

    下面有关三方通话业务说法正确的有：（）

    • A、三方通话又称多方通话；
    • B、固定电话、小灵通和移动电话用户都可以开通使用三方通话业务；
    • C、固定电话用户使用三方通话业务时，其余各方都必须是固定电话终端；
    • D、使用三方通话前必须先开通呼叫等待业务；
    • E、三方通话业务免收开户费和月功能使用费。

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    可视电话需要通话主、被叫双方均具有可视电话设备，若被叫方不是可视电话终端，则通话自动切换为（）。


    正确答案:语音通话

  • 第20题：

    当客户与一方通话时，呼叫第三方，在不中断对方通话的情况下实现与两方通话，这项业务是三方通话业务。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    手机可以与固定电话客户建立三方通话业务。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    交换设备提供三方以上共同通话的业务称为会议电话。


    正确答案:正确

  • 第23题：

    电话用户在使用三方通话功能时，在甲、乙用户通话中，如甲需与丙同时通话，应按（）

    • A、R键和3键
    • B、R键，听到拨号音后按3键
    • C、R键，5秒后按3键
    • D、3键

    正确答案:B

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