打电话时,营销员必须事先精心设计好自己的开场白,谈话要简明、精练,语调平稳,用字贴切,约见事由的叙述要充分而不夸张,言辞恳切,尤其是客户不愿接见时,更要心平气和,好言相待,而强行求见只能适得其反。()此题为判断题(对，错)。

题目
打电话时,营销员必须事先精心设计好自己的开场白,谈话要简明、精练,语调平稳,用字贴切,约见事由的叙述要充分而不夸张,言辞恳切,尤其是客户不愿接见时,更要心平气和,好言相待,而强行求见只能适得其反。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.大堂繁忙时，大堂经理要调动好自己情绪，为客户提供便捷服务。判断对错

2.营销员在准备开场白时,要有真诚的赞美。赞美客户必须要找出别人都知道的特点,才能显示出真诚。()此题为判断题(对，错)。

3.下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是( )。A．有一个好的开场白B．以诚相待C．封闭性问题D．观察有效的信息来源

4.运用说明的表达方式，应该做到朴实而简明、（ ）、周全而完整。 A．准确而规范 B．简短而客观 C．真实而不夸张 D．确切而客观

更多“打电话时,营销员必须事先精心设计好自己的开场白,谈话要简明、精练,语调平稳,用字贴切,约见事由的叙述要充分而不夸张,言辞恳切,尤其是客户不愿接见时,更要心平气和,好言相待,而强行求见只能适得其反。() ”相关问题

  • 第1题：

    营销员在与客户沟通时应避免以下几种情况()

    A、数据充分

    B、资料解释存有偏差

    C、关键部分模棱两可

    D、无意识夸张


    参考答案：BCD

  • 第2题：

    运用说明的表达方式，应该做到朴实而简明、（　　）、周全而完整。


    A.准确而规范

    B.简短而客观

    C.真实而不夸张

    D.准确而客观

    答案：D
    解析：
    采用说明的表达方式应做到朴实而简明、准确而客观、周全而完整。

  • 第3题：

    【单选题】古人云:“君子讷于言,敏于行。”对领导素质而言是指:

    A．好领导要少说多做,当实干家

    B．好领导工作时要多说话

    C．好领导要多采纳别人的意见

    D．好领导开会时要多说话


    好领导要少说多做,当实干家

  • 第4题：

    如何建立起客户信任？（ ）

    A．树立良好的第一印象

    B．要有一个好的开场白

    C．以诚相待，要对客户专心

    D．要能相互倾诉

    E．要加大拜访的频率


    正确答案：ABCDE

  • 第5题：

    谈话法是管理心理学的研究方法之一，要使谈话有效，必须注意以下几点（）。

    A事先拟好提纲

    B注意把握内容与方向

    C必须善于使用摄像仪器

    D对谈话内容的记录应该系统、完整、详尽

    E要投入感情


    A,B,D
    略

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