电信产品的特点无形性、()、()、()。A.不可储存性B.复杂性C.相互替代性D.不可分割性

题目

电信产品的特点无形性、()、()、()。

A.不可储存性

B.复杂性

C.相互替代性

D.不可分割性

相似考题

1.客运旅行服务的主要特点有：同一服务产品品质差异的多变性、旅行服务产品的（ ）等。A.超前性B.无形性C.复杂性D.相互替代性E.不可储存性

2.由于建筑产品生产的（ ）特点，决定了每个施工合同标的的物殊性，相互之间具有不可替代性。A.固定性B.单件性C.流动性D.复杂性

3.服务区别于产品的特点有什么（） A. 无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度 B. 无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户认同程度 C. 多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与程度 D. 无形性、不可分割性、可变性、易损性、客户满意标准、客户参与程度

4.旅游交通产品是无形的____产品，具有不可储存性与替代性。

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  • 第1题：

    服务区别于产品的特点有什么( )

    A.无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度
    B.无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户认同程度
    C.多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与程度
    D.无形性、不可分割性、可变性、易损性、客户满意标准、客户参与程度

    答案：D
    解析：

  • 第2题：

    旅行服务的特点有（ ）。

    A.产品无形性
    B.产品复杂性
    C.产品不可替代
    D.产品品质差异的多变性
    E.产品的不可储存性

    答案：A,B,D,E
    解析：
    旅行服务的特点包括：①旅行服务产品的无形性；②旅行服务产品的复杂性；③旅行服务产品的生产与消费在时间上的等一性；④旅行服务产品的不可储存性；⑤同一服务产品品质差异的多变性；⑥旅行服务产品的相互替代性。

  • 第3题：

    7、服务产品具有如下特点（） A. 无形性 B. 可储存性 C. 品质一致性 D. 相互替代性 E. 生产和消费在时间上的等一性


    B

  • 第4题：

    服务区别于产品的特点有什么

    A.无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度
    B.无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户认同程度
    C.多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与程度
    D.无形性、不可分割性、不稳定性、易逝性、客户满意标准、客户参与程度

    答案：D
    解析：
    健康管理服务的特性：无形性、不可分割性、不稳定性、易逝性、客户满意标准不同、客户参与程度。

  • 第5题：

    旅行服务的特点有（　　）。

    A．产品无形性
    B．产品复杂性
    C．产品不可替代
    D．产品品质差异的多变性
    E．产品的不可储存性


    答案：A,B,D,E
    解析：
    旅行服务的特点包括:①旅行服务产品的无形性；②旅行服务产品的复杂性；③旅行服务产品的生产与消费在时间上的等一性；④旅行服务产品的不可储存性；⑤同一服务产品品质差异的多变性；⑥旅行服务产品的相互替代性。

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