《广西电网公司用电检查管理细则》第9.7.2.4条:事故事件统计应按引发用户故障的原因有()。A.设备原因B.运行维护C.外力破坏D.自然灾害

题目
《广西电网公司用电检查管理细则》第9.7.2.4条:事故事件统计应按引发用户故障的原因有()。

A.设备原因

B.运行维护

C.外力破坏

D.自然灾害

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1.《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第5.8.3条:用电检查统计分析的主要内容包括:()。A.重要客户用电情况B.用电检查计划及执行情况C.客户用电安全隐患处理情况D.违约用电、窃电案件查处情况E.用电检查资质管理情况

2.《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中由95598呼叫中心履行服务调度职责,负责对()全过程监控及客户问题处理全程进行跟踪、协调。A.故障报修B.快速复电C.停电事件D.意见及建议

3.《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中95598服务热线统一受理()咨询查询、用电业务办理、节能服务等业务。A.故障报修B.投诉C.举报D.意见及建议

4.《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中社会化服务渠道:指供电企业通过()为用电客户提供服务的渠道。A.政府有关机构B.社会第三方C.公共资源D.用户资源

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  • 第1题：

    广西电网有限责任公司供电服务信息订阅业务指导书的编写未引用《广西电网有限责任公司远程和社会化服务渠道管理细则》。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第2题：

    大量事故统计表明，引发事故的主要原因有（）。

    A工艺设各故障

    B偶发事件

    C人的误操作

    D生产安金管理上的缺陷


    A,C,D
    略

  • 第3题：

    下列哪些情况可不进行供电可靠性事件的统计（）。

    A构成“自然灾害”不可抗拒的事件

    B用户自身故障停电，而没有造成其他用户停电的事件

    C外部电网故障造成用户停电的事件


    B
    略

  • 第4题：

    根据《国家电网公司供用电合同管理细则》规定，以下对书面供用电合同期限表述正确的是（）。

    A高压用户不超过3年

    B低压用户不超过10年

    C临时用户不超过3年

    D委托转供电用户不超过4年


    B,C,D
    略

  • 第5题：

    根据《国家电网公司供用电合同管理细则》规定，供用电合同管理目标为（）。

    A合同签订率达100%

    B合同签订率达99%

    C合同有效率达100%

    D不发生因供用电合同签订失误原因造成的法律纠纷和经济损失事件


    A,C,D
    略

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