旅游景区讲解员的知识准备包括（）A.讲解内容的情况和知识 B.讲解时间 C.景区内的相关规定 D.必要的环境和文物保护知识 E.旅游团的客源方言

第1题：

第2题：

景区讲解员应当做好哪些形象上的准备？

第3题：

景区讲解员上岗前应做好的物质准备主要包括哪些方面？

第4题：

讲解员不得擅自接团或超越旅游景区景点的范围服务

第5题：

旅游景区讲解员的知识准备主要包括哪几个方面？

第6题：

景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

景区讲解员带领旅游团参观游览过程中的服务包括哪些内容？

第15题：

景区导游又称景区讲解员，是在景区景点或参观游览场所为旅游者提供导游讲解的人员他们具有较专业的知识，熟悉景点情况，受雇于所在旅游景区景点，并由当地旅游主管部门与景区景点管理部门负责业务培训和日常管理。

第16题：

景区导游（景区讲解员）是利用专业知识，在旅游景区景点（或参观游览场所）为旅游者提供讲解、向导和翻译服务的人员

第17题：

景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）

• A、致欢迎词
• B、景区基本情况介绍
• C、景区的建设和管理情况
• D、景区导游讲解
• E、游客对景区景观的反映

第18题：

景区讲解员在讲解过程中应对（）做好有关补充解释。

• A、文化知识
• B、旅游特色
• C、使用的文言文
• D、景物风貌

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：