第1题:
第2题:
导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给游客服用,缓解病情。()
第3题:
旅游团中若有游客要求导游人员转递的物品中有不法的嫌疑,导游人员应及时向公安机关举报。()
第4题:
对有儿童的旅游团,导游人员在接待过程中应该( )。
第5题:
旅游团中有2~6岁儿童,导游员接待儿童的“四不宜”包括()。
第6题:
对有儿童的旅游团,导游人员应掌握“四不宜”的原则,即()。
第7题:
第8题:
不讨好儿童而给其买食物、玩具
不在旅游活动中突出儿童,而冷落其他游客
家长同意后,可单独带儿童外出活动
儿童生病,应及时建议家长请医生诊治
不能提供药品给儿童服用
第9题:
提醒家长注意孩子的安全
给孩子买玩具
在家长同意的情况下单独带孩子出去活动
小孩生病,赶紧拿出随身携带的药品让其服用
第10题:
不宜给儿童买食物
不宜给儿童买玩具
不宜突出儿童,冷落其他游客
如果家长同意,可把儿童带出活动
不宜建议给生病的孩子服药
第11题:
对
错
第12题:
不宜为讨好儿童而给其买食物
不宜在旅游活动中突出儿童,而冷落其他游客
家长同意也不宜单独带儿童外出活动
儿童生病,应及时建议家长请医生诊治,而不宜建议其给孩子服药,更不能提供药品给儿童服用。
以上都不对
第13题:
在旅游团中,常有成年旅游者携带儿童旅游的情况,对此导游员应在做好旅游团中成年旅游者旅游工作的同时,还应该怎样根据儿童的生理和心理特征,做好关系和照料工作?
第14题:
导游员所带旅游团内若有成年游客携带儿童旅游的情况,可通过给儿童买食品、玩具的方式拉近与小游客的关系,保证带团顺利。()
第15题:
导游人员所带旅游团内若有成年游客携带儿童旅游的情况,可通过给儿童买食品、玩具的方式拉近与小游客的关系,保证带团顺利。
第16题:
导游人员接待旅游团中的儿童时,做法是正确的是()。
第17题:
导游人员对儿童的接待工作应注意()。
第18题:
在带团过程中,导游人员讲解的快、慢,行进中的缓、急应适合旅游团游客的情况,而不致使其疲劳过度。
第19题:
不宜给儿童买食物
不宜给儿童买玩具
不宜建议家长请医生诊治
不宜单独把儿童带出活动
不宜突出儿童而冷落其他游客
第20题:
尊重游客
观察游客
认真倾听
微笑服务
第21题:
突出儿童,处处给予照顾
给儿童买食物玩具以获得好感
在征得家长的同意后可单独带儿童出去玩耍
在儿童生病时,及时建议家长给儿童看病
第22题:
在旅游活动中,不宜光顾着照顾儿童而冷落了其他游客
不宜为讨好儿童而给其买食品、玩具等
儿童生病,不宜建议其家长请医生诊治
不宜单独带游客的孩子外出活动
第23题:
不宜突出了儿童,冷落了其他游客
不宜给儿童买食物和玩具
为了照顾旅游团队,用餐时不宜专门照顾儿童
即使家长同意也不宜单独把儿童带出活动
儿童生病时建议家长及时就医,不宜建议给儿童乱服药
第24题:
对
错