参考答案和解析
答案:D
解析:
旅游团离开的前一天,地陪应认真核实旅游团离开的机(车、船)票,包括团名、代号、人数、全陪姓名、去向、航班(车次、船次)、起飞时间、在哪个机场离开等事项,然后移交给全陪。如果航班(车次、船次)和时间有变更,地陪应问清计调部门是否已通知了下一站,以免造成漏接。
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  • 第1题:

    旅游团因故推迟离开,导游人员应通知下一站接待社,以免造成()。

    A.误接事故
    B.错接事故
    C.安全事故
    D.漏接事故

    答案:D
    解析:
    上一站接待社将旅游团原定的班次或车次变更而提前抵达,但漏发变更通知,造成漏接。因此提前通知可以防止漏接事故。

  • 第2题:

    全陪应在离开上一站之前向()通报旅游团的情况。

    A.组团社计调部
    B.组团社接待部
    C.上一站
    D.下一站

    答案:D
    解析:

  • 第3题:

    地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。

    A.计调部门
    B.接待部门
    C.销售部门
    D.公关部门

    答案:A
    解析:
    地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐等。

  • 第4题:

    全陪应保管好机(车、船)票和行李托运单,抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的()。

    A.地接计调员
    B.地陪
    C.旅游车司机
    D.地接行李员

    答案:B
    解析:

  • 第5题:

    地陪送团离开本地,下列描述不正确的是()。

    • A、若送出境旅游团,可在旅游者全部进入隔离区后方可离开
    • B、若送乘坐国内航班的旅游团,可在旅游者全部进入隔离区后方可离开
    • C、若送乘坐火车的旅游团去下一站,可在火车启动后离开
    • D、若送乘坐轮船的旅游团去下一站,可在轮船启动后离开

    正确答案:B

  • 第6题:

    全陪导游员应在离开一地之前向()通报旅游团的情况。

    • A、计调部
    • B、组团社
    • C、上一站
    • D、下一站

    正确答案:D

  • 第7题:

    旅游团在一地的生活安排主要是由旅行社()负责落实。

    • A、销售部
    • B、导游
    • C、接待部
    • D、计调部

    正确答案:D

  • 第8题:

    旅游团因故提前离开,导游人员应通知下一站接待社,以免造成()。

    • A、误接事故
    • B、错接事故
    • C、空接事故
    • D、漏接事故

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    全陪应在离开上一站之前向(  )通报旅游团的情况。
    A

    组团社计调部

    B

    组团社接待部

    C

    上一站

    D

    下一站


    正确答案: C
    解析:
    全陪应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的情况,内容包括旅游团离开上一站和抵达下一站的确切时间、所乘的航班号(车次、船次),有无人员变动、旅游者的要求、全程导游员的意见与建议等。

  • 第10题:

    单选题
    全陪导游员应在离开一地之前向(  )通报旅游团的情况。
    A

    计调部

    B

    组团社

    C

    上一站

    D

    下一站


    正确答案: D
    解析:
    全陪应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的情况,内容包括旅游团离开上一站和抵达下一站的确切时间,所乘的航班号(车次、船次),有无人员变动、旅游者的要求、全程导游员的意见与建议等。

  • 第11题:

    单选题
    旅游团离开本地前一天,地陪应向()问清是否将旅游团乘坐的航班通知了下一站,以造成漏接。
    A

    接待部

    B

    销售部

    C

    办公室

    D

    计调部


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    旅游团在一地的生活安排主要是由()核实。
    A

    销售部

    B

    计调部

    C

    全陪

    D

    地陪


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    造成旅游团漏接的客观原因有()。

    A.游客乘坐的航班提前抵达
    B.游客出站时导游未发觉
    C.旅行社未接到上一站有关航班变化的通知
    D.旅行社未将航班变化告诉地陪
    E.导游未按规定时间抵达机场

    答案:A,C,D
    解析:

  • 第14题:

    旅游团中一位游客向地陪提出将赴下一站的动车二等票换成一等票,对此该地陪首先应该( )。

    A.征求该团领队意见
    B.与该团全陪商量确定
    C.与接待社计调部联系
    D.对其要求进行婉拒

    答案:C
    解析:

  • 第15题:

    旅游团乘飞机离站前一天,地陪应向接待社行李员了解他与()交接旅游者行李的时间。

    A.机场行李处
    B.饭店行李员
    C.计调部人员
    D.饭店客房部

    答案:B
    解析:
    旅游团乘飞机离站前一天,地陪应先与接待社行李部联系,了解旅行社行李员与饭店行李员交接行李的时间(或按旅行社规定的时间),然后与饭店行李部商定地陪、全陪、领队与饭店行李员四方交接行李的时间。

  • 第16题:

    全陪导游员应在离开一地之前向()通报旅游团的情况。

    A.计调部
    B.组团社
    C.上一站
    D.下一站

    答案:D
    解析:
    在抵站服务中,全陪首先应做好通报旅游团情况的工作。且应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的情况,内容包括旅游团离开上一站和抵达下一站的确切时间,所乘的航班号(车次、船次),有无人员变动、旅游者的要求、全程导游员的意见与建议等。

  • 第17题:

    地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计。

    • A、计调部门
    • B、接待部门
    • C、销售部门
    • D、公关部门

    正确答案:A

  • 第18题:

    旅游团乘飞机离站前一天,地陪应向接待社行李员了解他与()交接旅游者行李的时间。

    • A、机场行李处
    • B、饭店行李员
    • C、计调部人员
    • D、饭店客房部

    正确答案:B

  • 第19题:

    旅游团在一地的生活安排主要是由()核实。

    • A、销售部
    • B、计调部
    • C、全陪
    • D、地陪

    正确答案:D

  • 第20题:

    旅游团离开本地前一天,地陪应向()问清是否将旅游团乘坐的航班通知了下一站,以造成漏接。

    • A、接待部
    • B、销售部
    • C、办公室
    • D、计调部

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    旅游团乘飞机离站前一天,地陪应向地方接待社的行李员了解其与(    )交接游客行李的时间。
    A

    机场行李处

    B

    饭店行李员

    C

    计调部人员

    D

    饭店客房部


    正确答案: A
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    旅游团乘飞机离站前一天,地陪应向接待社行李员了解他与()交接旅游者行李的时间。
    A

    机场行李处

    B

    饭店行李员

    C

    计调部人员

    D

    饭店客房部


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计。
    A

    计调部门

    B

    接待部门

    C

    销售部门

    D

    公关部门


    正确答案: D
    解析: 暂无解析