导游员到机场接到个体散客旅游者后要做好的工作有()。A:介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对其表示欢迎 B:询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情 C:询问旅游者托运的行李件数，并进行清点 D:帮助旅游者提取行李并引导其上车 E:介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有（）。

• A、介绍所代表的旅行社和自己的姓名。对其表示欢迎
• B、询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情
• C、询问旅游者托运的行李件数，并进行清点
• D、帮助旅游者提取行李并引导其上车
• E、介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况

第5题：

散客旅游者如乘国内航班，要提前90分钟到达机场。

第6题：

散客旅游者如乘国际航班，要提前180分钟到达机场。

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

如果导游员在机场未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团，应与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少1小时。

第16题：

导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在（）才能离开饭店。

• A、在饭店等待20分钟后
• B、经过寻找确认已经找不到客人后
• C、报告旅行社计调部后
• D、经计调部负责人同意后

第17题：

导游员小宋接到旅行社的计划，要求2007年5月26日上午8点去北京机场接两位由美国到中国旅游的散客，小宋按时到达机场却没有接到客人，小宋应该怎么处理这一情况?

第18题：

导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要（）。

• A、同客人话别
• B、带领客人办理行李手续
• C、为客人领取登机牌
• D、带领客人通过边检手续

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：