导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在（）才能离开机场。A.在饭店等待20分钟后 B.经过寻找确认已经找不到客人后 C.报告旅行社计调部后 D.经计调部负责人同意后

题目
导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在（）才能离开机场。

A.在饭店等待20分钟后
B.经过寻找确认已经找不到客人后
C.报告旅行社计调部后
D.经计调部负责人同意后
相似考题

1.导游员如果在机场没有接到散客，应马上返回旅行社向计调报告．( )

2.在接待任务完成后，导游应及时将接待中的有关情况反馈给（ ），或填写《零散旅游者登记表》。A．计调部B．散客部计调部C．散客部D．计调部散客部

3.若火车运送游客的途中遇到严重交通堵塞或其他极特殊情况，需调整原约定的时间顺序和行车路线时，导游应在抵达更改后的第一家饭店之前，及时打电话向散客部计调部门报告，请计调人员将时间上的变化通知下面饭店的游客。（ ）

4.如未接到应接的散客，导游人员的下列做法中正确的包括( )。A、询问机场（车站)作人员确认本次航班（车次）的游客确已全都进港和在隔离区已没出港的游客B、与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少10分钟C、若确实找不到应接的游客，须同计调部门电话联系报告迎接情况D、当确认迎接无望时，即可离开机场

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  • 第1题：

    导游员到饭店接送散客，在接不到客人时，在什么情况下可以离开饭店？（ ）

    A．与司机共同寻找20分钟后

    B．报告旅行社计调部门后

    C．寻找后确认已找不到游客

    D．寻找后确认已找不到游客，经旅行社计调人员同意后


    正确答案：D

  • 第2题：

    旅游团乘飞机离站前一天，地陪应向地方接待社的行李员了解其与（）交接游客行李的时间。

    A.机场行李处
    B.饭店行李员
    C.计调部人员
    D.饭店客房部

    答案：B
    解析：

  • 第3题：

    导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在()才能离开饭店。

    A:在饭店等待20分钟后
    B:经过寻找确认已经找不到客人后
    C:报告旅行社计调部后
    D:经计调部负责人同意后

    答案：A
    解析：

  • 第4题：

    导游员到达散客下榻的酒店后未找到应接的散客，正确的处理方法是（）。

    • A、到前台了解客人是否已离店
    • B、与司机在可能范围内进行寻找
    • C、寻找20分钟仍未找到需向旅行社报告
    • D、确认无法找到客人是方可离开饭店
    • E、若确认客人已退房可不必进行寻找

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    导游人员到机场接不到迎接的散客，报告旅行社散客部经同意后即可（）

    • A、离开机场，回旅行社
    • B、离开机场，回家休息
    • C、离开机场去游客应下榻的饭店查询
    • D、继续在机场寻找

    正确答案:C

  • 第6题：

    单选题
    导游员到饭店接送散客，若未接到客人，导游员应在（）才能离开饭店。
    A

    等待20分钟后

    B

    报告旅行社计调部门后

    C

    经过寻找确认已经找不到游客后

    D

    经过寻找后确认找不到游客，经旅行社有关领导同意后


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    导游到饭店接送散客，在接不到游客时，在（　　）可以离开饭店。
    A

    与司机共同寻找20分钟后

    B

    报告旅行社计调部门后

    C

    寻找后确认已找不到游客时

    D

    寻找后确认已找不到游客，经旅行社计调人员同意后


    正确答案： B
    解析：
    若导游人员到达游客下榻的饭店后，未找到送站的游客，导游人员应到饭店前台了解游客是否已离店，并与司机共同寻找，若超过约定时间20分钟仍未找到游客，应向散客部计调部门报告，请计调人员协助查询，并随时与其保持联系，当确认实在无法找到游客后，经计调人员或有关负责人同意后，方可停止寻找，离开饭店。

  • 第8题：

    多选题
    导游员到饭店运送客人时，如果没有找到需要送站的散客，接下来的做法正确的是（）。
    A

    没有找的客人，可以即刻离开

    B

    到前台了解客人是否离店，并与司机共同寻找

    C

    寻找至少30分钟方可离开

    D

    请计调人员帮忙查询

    E

    确认无法找到客人后，导游员可自行离开


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    操作散客单订机票、单订房加上机场到酒店的单接送项目是（）。
    A

    特种计调

    B

    机加酒计调

    C

    短线计调

    D

    散客计调


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    导游员送散客去机场的服务中，如果导游提前抵达游客下榻的饭店但找不到应送的客人时，导游员应该立即报告散客部的计调部门，并请其协助寻找。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在机场没有接到应接的散客时，地陪首先应（　　）。
    A

    向旅行社报告

    B

    询问机场工作人员，确认本次航班的乘客都已出港

    C

    在尽可能的范围内寻找20～30分钟

    D

    与该散客下榻的饭店联系


    正确答案： C
    解析：
    如果在机场、车站没有接到应接的散客，地陪首先应询问机场或车站工作人员，确认本次航班、列车的乘客都已出港。

  • 第12题：

    单选题
    如果没有接到应接的散客，导游人员下列做法中不正确的是()。
    A

    询问机场(车站、码头)的工作人员，确认本次航班(列车)的游客确已全部进港和在隔离区内已没有出港的游客

    B

    导游人员要与司机配合，在尽可能的范围内寻找(至少20分钟)

    C

    导游人员通过电话同计调部或散客部联系，核实该散客抵达的日期或航班(车次、船次)有无变化

    D

    当半小时后仍未接到散客时，导游人员方可离开机场


    正确答案： B
    解析：

  • 第13题：

    导游到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应（ ）才能离开饭店。

    A.在饭店等待20分钟后
    B.经过寻找确认已经找不到客人后
    C.报告旅行社计调部后
    D.经计调部负责人同意后

    答案：D
    解析：

  • 第14题：

    导游员到饭店接送散客去机场，若等待20分还未接到客人，应向()汇报。

    A:饭店经理
    B:全陪
    C:计调部门
    D:发团方

    答案：C
    解析：

  • 第15题：

    导游员到饭店运送客人时，如果没有找到需要送站的散客，接下来的做法正确的是（）。

    • A、没有找的客人，可以即刻离开
    • B、到前台了解客人是否离店，并与司机共同寻找
    • C、寻找至少30分钟方可离开
    • D、请计调人员帮忙查询
    • E、确认无法找到客人后，导游员可自行离开

    正确答案:B,D

  • 第16题：

    导游员到饭店接送散客，若未接到客人，导游员应在（）才能离开饭店。

    • A、等待20分钟后
    • B、报告旅行社计调部门后
    • C、经过寻找确认已经找不到游客后
    • D、经过寻找后确认找不到游客，经旅行社有关领导同意后

    正确答案:D

  • 第17题：

    导游员送散客去机场的服务中，如果导游提前抵达游客下榻的饭店但找不到应送的客人时，导游员应该立即报告散客部的计调部门，并请其协助寻找。（　）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    单选题
    导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在（）才能离开饭店。
    A

    在饭店等待20分钟后

    B

    经过寻找确认已经找不到客人后

    C

    报告旅行社计调部后

    D

    经计调部负责人同意后


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    在接待任务完成后，导游应及时将接待中的有关情况反馈给（　　），或填写《零散旅游者登记表》。
    A

    计调部

    B

    散客部计调部

    C

    散客部

    D

    计调部散客部


    正确答案： B
    解析：
    散客部计调部负责散客的所有接待工作与调度，包括行程编排、导游安排、用车安排、用房安排、用餐安排和财务审核等。

  • 第20题：

    单选题
    导游到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应(    )才能离开饭店。
    A

    在饭店等待20分钟后

    B

    经过寻找确认已经找不到客人后

    C

    报告旅行社计调部后

    D

    经计调部负责人同意后


    正确答案： B
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    导游人员到机场接不到迎接的散客，报告旅行社散客部经同意后即可（）
    A

    离开机场，回旅行社

    B

    离开机场，回家休息

    C

    离开机场去游客应下榻的饭店查询

    D

    继续在机场寻找


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    导游按计划到机场迎候散客，航班到港却没有接到客人。此时，导游首先应该（）。
    A

    向旅行社汇报

    B

    打电话联系客人

    C

    通知司机分头寻找

    D

    返回预定饭店寻找


    正确答案： B
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    导游人员在机场接不到应接的散客，离开接站地点后应（　　）。
    A

    回旅行社

    B

    回家

    C

    去散客下榻的饭店询问

    D

    联系退房退餐


    正确答案： D
    解析：
    对于未在机场或车站接到游客的导游人员来说，回到市区后，应前往游客下榻的饭店前台确认游客是否已入住饭店。如游客已入住饭店，必须主动与游客联系并表示歉意。要按上述安排游客停留期间的有关事宜服务，然后向散客部计调部门报告全过程。

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