若火车运送游客的途中遇到严重交通堵塞或其他极特殊情况，需调整原约定的时间顺序和行车路线时，导游应在抵达更改后的第一家饭店之前，及时打电话向散客部计调部门报告，请计调人员将时间上的变化通知下面饭店的游客。（ ）
题目
若火车运送游客的途中遇到严重交通堵塞或其他极特殊情况，需调整原约定的时间顺序和行车路线时，导游应在抵达更改后的第一家饭店之前，及时打电话向散客部计调部门报告，请计调人员将时间上的变化通知下面饭店的游客。（ ）
相似考题
参考答案和解析
更多“若火车运送游客的途中遇到严重交通堵塞或其他极特殊情况，需调整原约定的时间顺序和行车路线时，导游应在抵达更改后的第一家饭店之前，及时打电话向散客部计调部门报告，请计调人员将时间上的变化通知下面饭店的游客。（ ）”相关问题
-
第1题：
导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在（）才能离开机场。A.在饭店等待20分钟后
B.经过寻找确认已经找不到客人后
C.报告旅行社计调部后
D.经计调部负责人同意后答案：D解析：导游如果没有接到应接的散客，首先应该询问机场（车站、码头）的工作人员，确认本次航班（列车）的游客已全部进港和在隔离区内已没有出港的游客。与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少20分钟；其次，若确实找不到应接的散客，导游人员应通过电话同计调部或散客部联系，报告迎接的情况，核实该散客或旅游团抵达的日期或航班（车次、船次）有无变化。当证实迎接无望时，经计调部或散客部同意方可离开机场（车站、码头）。最后，导游人员回到市区后，应到所接散客下榻的饭店前台，询问该散客是否已入住饭店。如果已入住，必须主动与其联系，并表示歉意。 -
第2题：
导游到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应（ ）才能离开饭店。A.在饭店等待20分钟后
B.经过寻找确认已经找不到客人后
C.报告旅行社计调部后
D.经计调部负责人同意后答案：D解析： -
第3题：
在参观游览或自由活动中，时常出现游客走失的情况，其原因主要有()。A:导游人员没有向游客讲清车号和停车位置
B:导游人员没有向游客讲明景点的游览项目
C:游客在游览中滞留时间过长而脱离团队
D:自由活动时游客没记清饭店地址和返回路线
E:外出购物时游客没记清饭店地址和返回路线答案：A,B,C,D解析： -
第4题：
导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在()才能离开饭店。A:在饭店等待20分钟后
B:经过寻找确认已经找不到客人后
C:报告旅行社计调部后
D:经计调部负责人同意后答案：A解析： -
第5题：
若导游员同司机一起驱车前往组合旅游团游客分住的饭店接待他们时遇到途中堵车，导游员应将情况通知下一饭店（），请其代告等车的游客延长等候时间。
- A、客房部
- B、电话总机
- C、值班经理
- D、总服务台
正确答案:D -
第6题：
散客送站服务中，在导游在约定时间（ ）后仍然没有找到旅游者，报告散客计调部门，请其协助。
正确答案:20分钟 -
第7题：
填空题散客送站服务中，在导游在约定时间（ ）后仍然没有找到旅游者，报告散客计调部门，请其协助。正确答案： 20分钟解析： 暂无解析 -
第8题：
单选题若导游人员要送站的散客旅游者与住在其他饭店的散客旅游者合乘一辆车去机场（车站、码头），要严格按照（ ）顺序抵达各饭店。A旅游计划书中注明的时间
B行车路线
C约定的时间
D饭店地理位置
正确答案： A解析：
若导游人员送站的游客与住在其他饭店的游客合乘一辆车去机场或车站，要严格按约定的时间顺序抵达各饭店。若合车运送游客途中遇到严重交通堵塞或其他极特殊情况，需调整原约定的时间顺序和行车路线时，导游人员在抵达更改后的第一个饭店时，应及时打电话向散客部计调部门报告，请计调人员将时间上的变化通知下面饭店的游客。 -
第9题：
单选题导游到饭店接送散客，在接不到游客时，在（ ）可以离开饭店。A与司机共同寻找20分钟后
B报告旅行社计调部门后
C寻找后确认已找不到游客时
D寻找后确认已找不到游客，经旅行社计调人员同意后
正确答案： B解析：
若导游人员到达游客下榻的饭店后，未找到送站的游客，导游人员应到饭店前台了解游客是否已离店，并与司机共同寻找，若超过约定时间20分钟仍未找到游客，应向散客部计调部门报告，请计调人员协助查询，并随时与其保持联系，当确认实在无法找到游客后，经计调人员或有关负责人同意后，方可停止寻找，离开饭店。 -
第10题：
单选题导游到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应( )才能离开饭店。A在饭店等待20分钟后
B经过寻找确认已经找不到客人后
C报告旅行社计调部后
D经计调部负责人同意后
正确答案： B解析： -
第11题：
判断题导游员送散客去机场的服务中，如果导游提前抵达游客下榻的饭店但找不到应送的客人时，导游员应该立即报告散客部的计调部门，并请其协助寻找。（ ）A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题在旅游旺季游客被安排在没有窗户的房间，游客要求换房，导游可以（ ）。A安排在其他酒店，费用自理
B安排在其他酒店，费用由原饭店承担
C通知计调部负责更换
D确有困难，说明理由，提出补偿条件
E协同游客向酒店索赔
正确答案： C,D解析：
旅游者在某地旅游时，有时会因各种情况导致所住客房标准低于原协议的标准，或者用同等级的其他饭店代替协议中标明的饭店。对此，旅游者会提出异议，导游人员必须履行协议，立即与接待社联系，接待摄影负责予以调换。如果确实有困难，按照接待社提出的具体办法妥善解决，向旅游者说明原因，并给予适当补偿。 -
第13题：
若导游员同司机一起驱车前往组合旅游团游客分住的饭店接待他们时遇到途中堵车，导游员应将情况通知下一饭店（），请其代为转告等车的游客延长等候时间。A.客房部
B.电话总机
C.值班经理
D.总服务台答案：D解析：若导游员同司机一起驱车前往组合旅游团游客分住的饭店接待他们时遇到途中堵车，导游员应将情况通知下一饭店或宾馆总服务台，请其代为转告等车的游客延长等候时间。 -
第14题：
在为散客提供接站服务时，导游应请旅行社的计调部与司机联系，约定出发时间、地点。答案：错解析： -
第15题：
导游员到饭店接送散客去机场，若等待20分还未接到客人，应向()汇报。A:饭店经理
B:全陪
C:计调部门
D:发团方答案：C解析： -
第16题：
导游员所送散客如果于住在其他饭店的散客同乘一辆车其机场或火车站，要严格按照事先约定的（）抵达各饭店
- A、时间
- B、地点
- C、程序
- D、方式
正确答案:A -
第17题：
导游员到饭店接送散客，若未接到客人，导游员应在（）才能离开饭店。
- A、等待20分钟后
- B、报告旅行社计调部门后
- C、经过寻找确认已经找不到游客后
- D、经过寻找后确认找不到游客，经旅行社有关领导同意后
正确答案:D -
第18题：
导游员送散客去机场的服务中，如果导游提前抵达游客下榻的饭店但找不到应送的客人时，导游员应该立即报告散客部的计调部门，并请其协助寻找。（ ）
正确答案:错误 -
第19题：
单选题导游员到饭店接送散客，若未接到客人，导游员应在（）才能离开饭店。A等待20分钟后
B报告旅行社计调部门后
C经过寻找确认已经找不到游客后
D经过寻找后确认找不到游客，经旅行社有关领导同意后
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在（）才能离开饭店。A在饭店等待20分钟后
B经过寻找确认已经找不到客人后
C报告旅行社计调部后
D经计调部负责人同意后
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题在接待任务完成后，导游应及时将接待中的有关情况反馈给（ ），或填写《零散旅游者登记表》。A计调部
B散客部计调部
C散客部
D计调部散客部
正确答案： B解析：
散客部计调部负责散客的所有接待工作与调度，包括行程编排、导游安排、用车安排、用房安排、用餐安排和财务审核等。 -
第22题：
单选题导游人员帮助游客确认机票后，应向（ ）报告，核实确认航班号和离港时间。A全陪
B领队
C航空公司
D计调部门
正确答案： A解析：
若游客将乘飞机赴下一站，而游客又不需要旅行社为其提供机票时，导游人员应叮嘱游客要提前预订和确认机座；如游客需要协助确认机座时，导游人员可告其确认机票的电话号码；如游客愿将机票交与导游人员帮助确认，而接待计划上又未注明需协助确认机票，导游人员可向游客收取确认费，并开具证明。导游人员帮助游客确认机票后，应向散客部计调部门报告核实确认的航班号和离港时间。 -
第23题：
判断题在为散客提供接站服务时，导游应请旅行社的计调部与司机联系，约定出发时间、地点。 ( )A对
B错
正确答案： 对解析：