在带团过程中，如发现个别游客有不当言行或可疑迹象，导游应该（）。A.立即报告接待社 B.立即报告旅游局 C.立即报告公安部门 D.给予必要的提醒和警示

题目
在带团过程中，如发现个别游客有不当言行或可疑迹象，导游应该（）。

A.立即报告接待社
B.立即报告旅游局
C.立即报告公安部门
D.给予必要的提醒和警示
相似考题

1.保安员周某在一次人群控制服务工作中发现一名行为诡异的可疑人，这时他应该()。A.立即抓捕可疑人B.报告领导并密切注视其活动C.立即扣押可疑人D.立即搜查可疑人

2.游客在自由活动时走失，导游人员应立即（ ）。A.了解情况，迅速寻找 B.与饭店联系 C.寻求帮助 D.报告接待社和公安部门

3.旅游团因航班取消需延长在当地的停留时间，地陪应采取的措施有（）。A.及时报告组团社 B.重新落实游客旅游事宜 C.立即报告接待社 D.及时提醒有关人员通告下站接待社 E.向游客致以歉意

4.维修人员怀疑或发现航空器及部件上有爆炸物品时应(),同时中止航空器上的维修工作和其他活动,人员撤离,保护现场.A.立即给予清除。B.立即报告本单位值班领导。C.立即报告公安部门。

更多“在带团过程中，如发现个别游客有不当言行或可疑迹象，导游应该（）。A.立即报告接待社 B.立即报告旅游局 C.立即报告公安部门 D.给予必要的提醒和警示”相关问题

  • 第1题：

    国内游客钱物在房间被盗，导游人员应()。

    A:立即向公安局报案
    B:立即向保安部门报案
    C:立即向组团社报告
    D:及时向接待社领导汇报
    E:若未破案，做好善后处理

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第2题：

    当秘书发现工作场所有异常情况或险情发生时（ ）。

    A.应该立即报告公司最高领导
    B.应该立即报告主管
    C.应该立即拨打“119”
    D.应该立即拨打“120”

    答案：B
    解析：
    为了营造健康、安全的工作环境，每一名秘书都要树立安全意识。当秘书发现工作场所有异常情况或险情发生时，应立即准确、清晰地向主管报告。

  • 第3题：

    地陪到达机场后，若得知所接旅游团所乘航班晚点时间较长，地陪应该（)。

    A.继续在机场等待
    B.立即将情况报告接待社
    C.与司机商量返回
    D.立即将情况报告组团社

    答案：B
    解析：
    地陪到达接站地点后，如被告知所接航班（车次）晚点，但推迟时间不长，地陪可留在接站地点继续等待旅游团，如推迟时间较长，应立即将情况报告接待社有关部门，听从安排。

  • 第4题：

    对于国外游客非正常死亡，导游应做好的工作是（）。

    A.保护好现场
    B.立即向公安部门报告
    C.立即向旅行社领导报告
    D.立即通知死者所在国驻华使领馆
    E.立即通知死者的亲属

    答案：A,B,C
    解析：

  • 第5题：

    国内游客钱物在房间被盗，导游人员应（ ）。

    A.立即向公安局报案
    B.立即向饭店保安部门报案
    C.立即向组团社报告
    D.及时向接待社领导汇报
    E.若未破案，做好善后处理

    答案：A,B,D,E
    解析：
    国内游客钱物在房间被盗，导游人员应立即向公安局、保安部门或保险公司报案；及时向接待社领导汇报；若旅游团行程结束时仍未破案，可根据失主丢失钱物的时间、地点、责任方等具体情况做善后处理。

  • 第6题：

    当游客提出变更旅游路线或日程的要求时，导游原则上应（）。

    A.按旅游合同执行
    B.报告组团社
    C.报告接待社
    D.满足游客要求

    答案：A
    解析：

  • 第7题：

    如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时（）。

    A.报告境外旅行社
    B.报告组团社
    C.报告当地接待社
    D.当地旅游局

    答案：B
    解析：
    在迎接服务中，当认准旅游团后，全陪要向领队和旅游者问好，进行自我介绍，并介绍地陪，然后立即询问和确认该团实到人数。如实到人数与接待计划有出入，应及时通报组团社，由组团社再通知各站接待社。

  • 第8题：

    交通事故的处理步骤是（）。

    • A、立即组织抢救
    • B、保护现场，立即报案
    • C、迅速向接待社报告
    • D、做好游客的安抚工作
    • E、写出书面报告

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    国内游客钱物在房间被盗，导游人员应（）。

    • A、立即向公安局报案
    • B、立即向保安部门报案
    • C、料及向组团社报告
    • D、及时向接待社领导汇报
    • E、若未破案，做好善后处理

    正确答案:A,B,D,E

  • 第10题：

    多选题
    游客在自由活动时不慎走失，导游应采取的措施有（）。
    A

    立即报告接待社，请求指示和帮助

    B

    向公安部门提供游客可辨认的特征

    C

    组织旅游团成员分头寻找

    D

    在原地等候走失的游客

    E

    向公安部门报案


    正确答案： A,B,E
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    游客在自由活动中走失，导游应（　　）。
    A

    做好善后工作

    B

    写好事故报告

    C

    立即报告接待社和公安部门

    D

    若游客走失后出现其他情况，应视具体情况作为治安事故或其他事故处理


    正确答案： C,A
    解析：
    游客在自由活动时走失的处理为：①立即报告接待社和公安部门。导游人员在得知游客自己在外出时走失，应立即报告旅行社领导，请求指示和帮助；通过有关部门向公安局管区派出所报案，并向公安部门提供走失者可辨认的特征，请求帮助寻找。②做好善后工作。找到走失者，导游人员应表示高兴，问清情况，安抚因走失而受惊吓的游客，必要时提出善意的批评，提醒其引以为戒，避免走失事故再次发生。③若游客走失后出现其他情况，应视具体情况作为治安事故或其他事故处理。

  • 第12题：

    多选题
    当导游员在机场迎接入境旅游团时，发现该团人数增加了，而增加的游客又无入境签证，此时他应该（）。
    A

    立即报告接待社

    B

    为增加的游客办理口岸签证

    C

    提醒旅行社落实增加游客的食宿和交通票据

    D

    提醒旅行社将增加人数通知下一站


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    交通事故处理结束后，导游人员要立即写出书面报告，最好和（ ）联署报告。

    A.全陪
    B.接待社领导
    C.领队
    D.患者亲属

    答案：C
    解析：
    交通事故处理结束后，需有关部门出具事故证明、调查结果，导游人员要立即写出书面报告。内容包括事故的原因和经过；抢救经过和治疗情况；人员伤亡情况和诊断结果；事故责任及对责任者的处理结果；受伤者及其他游客对处理的反映等。书面报告力求详细、准确、清楚、实事求是，最好和领队联合报告。

  • 第14题：

    因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时间缩短，导游人员应做好的工作有（）。

    A.向游客进行耐心解释
    B.不用给予游客补偿
    C.办理退房（车、餐）等相关事宜
    D.立即与全陪、领队商量解决办法
    E.报告组团社，并通知下一站接待社

    答案：A,C,D,E
    解析：
    因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时间缩短，导游人员应做好以下工作：一是立即与全陪、领队商量，采取尽可能的补救措施；立即调整活动时间，抓紧时间将计划内游览项目完成；若有困难，无法完成计划内所有游览项目 ，地陪应选择最具有代表性、最具特色的重点旅游景点，让游客对游览景点有个基本的了解。二是做好游客的工作。三是地陪应通知接待社计调部门或有关人员办理相关事宜，如退房、退餐、退车等。四是给予游客适当的补偿。五是全陪应立即报告组团社，并通知下一站接待社。

  • 第15题：

    境外游客丢失了钱物，导游首先应（）。

    A.与领队协商处理办法
    B.及时报告旅行社，听取指示
    C.立即报告公安部门
    D.稳定失主的情绪并帮助其回忆

    答案：D
    解析：

  • 第16题：

    面对交通事故的发生，导游应该（）。

    A.立即组织现场人员抢救受伤游客
    B.保护好现场，立即报案
    C.迅速将发生交通事故情况报告接待社
    D.如实向受伤游客家属介绍受伤情况
    E.做好未受伤游客的安抚工作

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第17题：

    个别游客在旅游景点走失，导游人员应做的处理工作包括（ ）。

    A.了解情况，迅速寻找
    B.立即向公安部门报案
    C.向旅行社报告
    D.做好善后工作
    E.写出事故报告

    答案：A,C,D,E
    解析：
    个别游客在旅游景点走失，导游人员应做的处理工作包括了解情况，迅速寻找；寻求帮助；与饭店联系；向旅行社报告；做好善后工作；写出事故报告。如果游客采取了以上措施仍未找到走失的游客，则可考虑请示领导，向公安部门报案，因此B选项立即向公安部门报案说法错误。

  • 第18题：

    若游客未带手机晚间外出活动时走失，导游应该（）。

    A.立即报告旅行社
    B.立即报告旅游局
    C.立即报告饭店保卫部门
    D.立即向公安机关报案
    E.告诉公安机关走失者的姓名、特征和有关情况

    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第19题：

    在带团过程中，如发现个别游客有言行越轨的可疑迹象，导游员应（）。

    • A、立即向旅游局汇报
    • B、给予必要的提醒和警告
    • C、视而不见、置之不理
    • D、立即报告公安机关

    正确答案:B

  • 第20题：

    游客在自由活动时走失，导游人员应立即（）。

    • A、了解情况，迅速寻找
    • B、与饭店联系
    • C、寻求帮助
    • D、报告接待社和公安部门

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    国内游客钱物在房间被盗，导游人员应（）。
    A

    立即向公安局报案

    B

    立即向保安部门报案

    C

    料及向组团社报告

    D

    及时向接待社领导汇报

    E

    若未破案，做好善后处理


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    游客在自由活动时走失，导游人员应立即（）。
    A

    了解情况，迅速寻找

    B

    与饭店联系

    C

    寻求帮助

    D

    报告接待社和公安部门


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在带团过程中，如发现个别游客有言行越轨的可疑迹象，导游员应（）。
    A

    立即向旅游局汇报

    B

    给予必要的提醒和警告

    C

    视而不见、置之不理

    D

    立即报告公安机关


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

相关内容