第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
地陪在引导旅游者入住饭店服务程序有()。
第5题:
在境外旅游期间,因天气突变需调整行程,如果不涉及计划中的旅游项目的增减,正确的处理方法是()。
第6题:
地陪为旅游团队提供送站准备服务的‘商定出发时间”包括下列工作()。
第7题:
下列有关旅游团领队的义务的说法正确的是()
第8题:
当旅游者拿到住房卡后,全陪应掌握全团分房名单,并与领队()。
第9题:
全陪与领队对全程旅游活动日程商定后,应由()向旅游者宣布。
第10题:
与地陪协商解决
请领队征求全团旅游者意见后合理处理
及时报告组团社
向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动
第11题:
一起请点旅游团行李
一起检查旅游者入住情况
一起商讨旅游活动日程
互通各自所住的房号
第12题:
对
错
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
地陪在工作中要尊重领队,支持领队,随时注意给领队留面子,因此如果领队与旅游者发生纠纷,地陪应该尽量帮助领队调节好领队和旅游者之间的关系。( )
第17题:
旅游团正式参观游览前,地陪应抽出时间与领队、全陪核对并商定团队在本地游览的日程安排这既可防止双方旅游计划有出入,也体现出地陪对领队和全陪的尊重,为今后的友好合作奠定基础行程确定后,请领队或全陪及时通知旅游者
第18题:
送出境旅游团时,地陪在同领队、全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给()
第19题:
《旅游法》规定,领队被处罚款1000元以上1万元以下的情形有()。
第20题:
在与境外旅游团领队核对、商定日程中,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时,全陪应()。
第21题:
到总台住店登记
领到房卡后,请全陪或领队分发房卡,同时宣布下一次集合的时间、地点骸活动内容
陪同客人到达房间,并请客人检查饭店设施设备
地陪应抽出时间与领队、全陪核对开商定在本地游览的日程安排
叫早服务
第22题:
对
错
第23题:
全陪
领队
团长
地陪