导游要使自己的讲解具有感染力，能引起旅游者感情上的共鸣，导游应投入（）。A.热情 B.温情 C.激情 D.真情 E.豪情

题目
导游要使自己的讲解具有感染力，能引起旅游者感情上的共鸣，导游应投入（）。

A.热情
B.温情
C.激情
D.真情
E.豪情
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1.根据《导游人员管理条例》规定，导游人员应( )。A.取得导游证，持证上岗B.受旅行社委派才能从事导游活动C.为旅游者提供向导、讲解服务D.为旅游者安排就餐、住宿、订票等

2.导游员要使自己的讲解语言清晰明白，需注意______、______、______和______．

3.导游讲解服务，是指为旅游者提供的在目的地旅行期间的沿途讲解服务、参观__________的导游讲解服务以及座谈、访问和某些参观点的__________服务。

4.为了取得旅游者的好感，导游员有时应凭借想象，创造事实，并以此为基础进行导游讲解．( )

更多“导游要使自己的讲解具有感染力，能引起旅游者感情上的共鸣，导游应投入（）。”相关问题

  • 第1题：

    导游在讲解中运用设置悬念法的好处是（）。

    A.可活跃游览气氛
    B.能制造讲解意境
    C.能提高游客的游兴
    D.能增强讲解效果
    E.能对游客产生感染力

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第2题：

    当地导游在景点讲解不清，旅游者听不，明白时，领队的正确处理方式应是（）。

    • A、代导游员作景点讲解，引导旅游者欣赏美景
    • B、做辅助讲解或轻声提醒当地导游
    • C、回酒店后回答问题，为旅游者解惑释疑
    • D、不当场表态，回酒店后提醒导游，让其以后改进

    正确答案:B

  • 第3题：

    导游员在讲解的时候要根据（）的不同来调节音量。

    • A、旅游者数量
    • B、旅游者理解能力
    • C、导游讲解地点
    • D、导游讲解内容
    • E、旅游者年龄

    正确答案:A,C,D,E

  • 第4题：

    导游语言一般是指导游人员与旅游者交流思想、表达感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的书面用语。（　）


    正确答案:错误

  • 第5题：

    沿途风光导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务，除了要有热情友好的态度之外，还应使自己的导游讲解做到（）。

    • A、内容简明扼要
    • B、语言节奏明快清晰
    • C、方式方法多种多样
    • D、景物取舍恰当
    • E、速度要与旅游者观赏同步

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题：

    多选题
    导游员在讲解的时候要根据（）的不同来调节音量。
    A

    旅游者数量

    B

    旅游者理解能力

    C

    导游讲解地点

    D

    导游讲解内容

    E

    旅游者年龄


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    当旅游者要求去未对外开放的地方旅游时，导游如何处理（）
    A

    导游应亲自陪同去

    B

    导游应让旅游者自己前往

    C

    导游应婉言拒绝旅游者前往

    D

    导游应让司机陪同前往


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    下列关于导游员进行沿途导游的作法中，正确的有（）。
    A

    面带微笑站在车的前部、司机的右后侧

    B

    对重要的内容要重复讲解或加以解释

    C

    可以坐在前排位置进行导游讲解

    D

    旅游者如果比较疲劳，导游员可少讲解，多让旅游者休息


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    导游讲解要生动、形象、幽默，要使游客紧紧地以导游人员为核心，在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。这说明导游讲解应(    )。
    A

    言之有神

    B

    言之有趣

    C

    言之有情

    D

    言之有喻


    正确答案： B
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    景区（点）讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有（　　）。
    A

    要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度

    B

    要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排

    C

    导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰

    D

    在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合

    E

    要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题


    正确答案： E,B
    解析：
    参观游览中的导游讲解需要注意以下问题：①导游讲解是景区讲解员的核心工作，讲解员应根据景区的规模和布局，带领游客按照游览线路分段讲解，繁简适度，要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重，因人施讲，内容的取舍应以科学性和真实性为原则；②讲解的语言应准确易懂，吐字应清晰，并富有感染力；③要努力做到导游安排上的活跃生动，做好讲解与引导游览的有机结合；④讲解中应结合景物或展品相机宣传环境、生态系统维护或文物保护知识，对游客的问询，回答时要耐心、和气、诚恳，不冷落、顶撞或轰赶游客，不与游客发生争执或矛盾；⑤讲解中涉及的民间传说应有故事来源或历史传承，讲解员不得随意编造；⑥有关景区内容的讲解应力避同音异义词语造成的歧义；⑦讲解中若使用文言文，需注意游客对象，需要使用时，宜以大众化语言给予补充解释；⑧对讲解中涉及的历史人物或事件，应充分尊重历史的原貌，如遇尚存争议的科学原理或人物、事件，则宜选用中性词语给予表达；⑨若讲解的某方面内容系引据他人此前研究成果，应在解说中给予适度的说明，以利于游客今后的使用和知识产权的保护。

  • 第11题：

    多选题
    导游讲解要有针对性，即导游人员在导游讲解时主要应针对（　　）。
    A

    时空条件

    B

    旅游者的提问

    C

    旅游者的文化层次

    D

    旅游者的审美情趣

    E

    旅游者的职业爱好


    正确答案： E,D
    解析：
    针对性是指导游讲解要从游客的实际出发，因人而异，有的放矢。具体表现有：①不同游客由于文化层次不同，其接受能力、理解能力、审美情趣和对知识的需求也不同，导游人员在讲解中应根据这种不同予以区别对待；②导游讲解要从游客的实际出发，最重要的是从游客的文化层次出发，因为游客受教育程度往往同其兴趣爱好、对知识的追求程度、审美观念的强弱以及对旅游目的地情况了解的多少密切相关。

  • 第12题：

    单选题
    下列关于导游词表述不妥当的是（　　）。
    A

    导游词是导游人员引导旅游者进行游览观光的讲解词

    B

    导游可起宣传旅游景点的作用

    C

    导游词的语言应该具有书面性、规范性、严谨性的特点

    D

    好的导游词内容丰富、妙趣横生，富有感染力，能紧紧地抓住游客的注意力


    正确答案： C
    解析：
    导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词，是导游员同游客交流思想，向游客传播文化知识的工具，也是应用写作研究的文体之一，特点是口语化，还具有知识性、文学性、礼节性等特点。导游词可以引导游客鉴赏、传播文化知识、陶冶游客情操。

  • 第13题：

    导游讲解要生动、形象、幽默，要使游客紧紧地以导游人员为核心，在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。这说明导游讲解应（）。

    A.言之有神
    B.言之有趣
    C.言之有情
    D.言之有喻

    答案：B
    解析：
    言之有趣要生动、形象、幽默和风趣，要使游客紧紧地以导游人员为核心，在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。

  • 第14题：

    在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫景区导游


    正确答案:正确

  • 第15题：

    导游人员进行导游活动时，应当向旅游者讲解旅游地点的什么？


    正确答案: 人文和自然情况，风土人情和习俗。

  • 第16题：

    导游讲解要生动、形象、幽默，要使游客紧紧地以导游人员为核心，在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。这说明导游讲解应（）。

    • A、言之有神
    • B、言之有趣
    • C、言之有情
    • D、言之有喻

    正确答案:B

  • 第17题：

    单选题
    导游讲解在导游服务中占主导地位。实地导游讲解方式不仅不会被图文声像导游讲解方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位。这是因为(  )。
    A

    导游讲解科学化程度高

    B

    导游讲解具有可视性

    C

    导游讲解可提供因人而异的个性化服务

    D

    导游讲解价格便宜


    正确答案： C
    解析：

  • 第18题：

    单选题
    《导游人员管理条例》中的导游人员，是指依照条例的规定（  ）。
    A

    取得导游员资格证书，受旅行社委派，为旅游者提供向导，讲解及相关服务的人员

    B

    取得导游员资格证书，为旅行者提供向导，讲解及相关服务的人员

    C

    取得导游证，受旅行社委派，为旅游者提供向导，讲解及相关旅游服务的人员

    D

    取得导游证，为旅游者提供向导.讲解及相关旅游服务的人员


    正确答案： B
    解析：

  • 第19题：

    多选题
    下列说法正确的有（　　）。
    A

    对于外籍旅游者中的“中国通”，导游人员在讲解时要注意语言的品位

    B

    对于年老体弱的旅游者，导游人员在讲解时要力求简洁从容

    C

    当旅游者处于烦恼、疲惫、悲伤等消极情绪状态时，导游人员讲解的内容以“深”而“精”为宜

    D

    在旅游行程的最初几天，导游人员讲解的工作量最大

    E

    在旅游行程接近尾声时，导游人员应讲些轻松有趣的内容


    正确答案： E,C
    解析：
    C项，当旅游者处于烦恼、疲惫、悲伤等消极情绪状态时，导游人员讲解的内容以“浅”而“趣”为宜。

  • 第20题：

    判断题
    为了取得旅游者的好感，导游人员有时应凭借想象，创造事实，并以此为基础进行导游讲解。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列造成旅游者走失的常见原因中，不正确的是（）。
    A

    导游员没有讲清楚游览线路

    B

    导游员没有认真阅读接待计划

    C

    旅游者没有记清楚饭店的地址

    D

    导游员的讲解不能引起旅游者的兴趣


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    《导游人员管理条例》中的导游人员，是指依照条例的规定（　　）。
    A

    取得导游人员资格证书，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

    B

    取得导游人员资格证书，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

    C

    取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

    D

    取得导游证，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员


    正确答案： B,A
    解析： 《导游人员管理条例》第二条规定，本条例所称导游人员，是指依照本条例的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

  • 第23题：

    单选题
    导游语言的生动是指导游员用具有活力的语言去打动人心，引起旅游者的（　　）。
    A

    好感

    B

    好奇

    C

    高兴

    D

    共鸣


    正确答案： A
    解析：
    导游语言是指导游人员与旅游者交流思想、表达感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。语言是导游人员最重要的基本功之一，是导游服务最重要的工具。生动，就是导游讲解要具有活力，要能打动旅游者，引起旅游者的共鸣。

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