导游领队参加行前说明会的，宜在行前说明会上，向旅游者提示基本的文明旅游规范，并将旅游目的地()等内容系统、详细告知旅游者，使旅游者在出行前具备相应知识，为文明旅游做好准备。A.法律法规 B.交通信息 C.宗教信仰 D.风俗禁忌 E.礼仪规范

题目
导游领队参加行前说明会的，宜在行前说明会上，向旅游者提示基本的文明旅游规范，并将旅游目的地()等内容系统、详细告知旅游者，使旅游者在出行前具备相应知识，为文明旅游做好准备。

A.法律法规
B.交通信息
C.宗教信仰
D.风俗禁忌
E.礼仪规范
相似考题

1.导游和领队从事业务活动，应当( )A、佩戴导游证、领队证，遵守职业道德B、尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰C、向旅游者告知和解释旅游文明行为规范D、引导旅游者健康、文明旅游E、劝阻旅游者违反社会公德的行为

2.导游领队应在 （）将旅游文明需要注意的事项告知旅游者。A.出行前 B.出发地机场、车站 C.到达目的地后 D.下榻饭店后

3.如果有的旅游者因故未能参加出境前的说明会，领队应在（）向其介绍会上谈及的各项内容。A.旅游者动身旅游之前 B.旅游者抵达出境机场后 C.旅游者赴旅游目的地途中 D.旅游者抵达旅游目的地后

4.导游、领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。（）

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  • 第1题：

    对于没有召集行前说明会的，导游领队可通过（）方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知。

    A.电子邮件
    B.传真
    C.电话
    D.文本
    E.口述

    答案：A,B,C
    解析：
    对于没有召集行前说明会的，导游领队可通过电子邮件方式、传真，或通过电话沟通等方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知。

  • 第2题：

    不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的，导游领队在机场出发前，将文明旅游的相关注意事项和规范要求，对旅游者进行说明和告知即可。()


    答案：错
    解析：
    导游领队应在出行前将旅游文明需要注意的事项以适当的方式告知旅游者，不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的，导游领队宜向旅游者发送电子邮件、传真，或通过电话沟通等方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知，在旅游地出发地机场、车站等集合地点，导游领队应将文明旅游事项向旅游者进行重申。

  • 第3题：

    出行前，导游领队引导文明旅游的具体规范有哪些？


    正确答案: （1）将文明旅游需要注意的事项以适当方式告知旅游者；
    （2）参加行前说明会的，宜在说明会上向旅游者讲解《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》，并将旅游目的地的法律法规、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪规范等内容系统、详细地告诉旅游者；
    （3）不便召集或未参加行前说明会的，导游领队宜向旅游者发送电子邮件、传真，或通过电话沟通等方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知；
    （4）在旅游出发地集合地点，导游领队应向旅游者重申文明旅游事项；
    （5）当旅游产品有特殊安排，如乘坐廉价航班不提供餐饮、入住酒店不提供一次性洗漱用品时，导游领队应向旅游者事先告知和提醒。

  • 第4题：

    导游和领队应当向旅游者（）旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。

    • A、口头说明
    • B、朗读
    • C、告知
    • D、解释

    正确答案:C,D

  • 第5题：

    不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的，导游领队宜通过（）等方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求向旅游者进行说明和告知。

    • A、向旅游者发送电子邮件
    • B、向旅游者发送传真
    • C、电话沟通
    • D、司机代传话
    • E、要求旅游者自学

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    对于旅游者因无心之过而与旅游目的地风俗禁忌、礼仪规范不协调的行为，导游领队应及时提醒和劝阻，必要时导游领队（）

    • A、代表旅行社与其解除旅游合同
    • B、主动向相关执法、 管理机关报告
    • C、协助旅游者赔礼道歉
    • D、严厉批评旅游者的行为
    • E、当面训斥旅游者

    正确答案:C

  • 第7题：

    导游、领队引导文明旅游规范的主要内容有（）。

    • A、旅游行程的介绍
    • B、礼仪规范的提醒
    • C、法律法规的提示和说明
    • D、风俗禁忌的提醒
    • E、旅游目的地国家概况描述

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    多选题
    行前说明会上，组团社应（）
    A

    向旅游者发放《出境旅游行程表》、团队标志和《旅游服务质量评价表》

    B

    向旅游者翔实说明各种由于不可抗力/不可控制因素等导致组团社不能（完全）履行约定的情况，以取得旅游者的谅解

    C

    向旅游者承诺不包含额外强制消费

    D

    相关的法律法规知识以及旅游目的地国家的风俗习惯

    E

    向旅游者说明出境旅游的有关注意事项，以及外汇兑换事项雨手续等


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    如果有的旅游者因故未能参加出境前的说明会，领队应在（）向其介绍会上谈及的各项内容。
    A

    旅游者动身旅游之前

    B

    旅游者抵达出境机场后

    C

    旅游者赴旅游目的地途中

    D

    旅游者抵达旅游目的地后


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    根据《旅游法》规定， 导游和领队从事业务活动，应当（ ）。
    A

    佩戴导游证、领队证，遵守职业道德

    B

    尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰

    C

    向旅游者告知和解释旅游文明行为规范

    D

    引导旅游者健康、文明旅游

    E

    提供游客要求的特殊服务


    正确答案： C,D
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    导游和领队从事业务活动，应当（）
    A

    尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰

    B

    引导旅游者健康、文明旅游

    C

    劝阻旅游者违反社会公德的行为

    D

    向旅游者告知和解释旅游文明行为规范

    E

    佩戴导游证、领队证，遵守职业道德


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下选项中，（）符合《导游领队引导文明旅游规范》的要求。
    A

    对旅游者的正确批评和合理意见，导游领队人员应认真听取，虚心接受

    B

    在有支付小费习惯的国家和地区，应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费

    C

    导游领队应召集行前说明会，当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求，而不得采取电子邮件或电话等形式

    D

    集体就餐时，导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    引导文明旅游需要掌握的基本知识主要有()。

    A.我国旅游法律、法规、政策以及有关规范性文件关于文明旅游的规定和要求。
    B.基本的文明礼仪知识和规范
    C.旅游目的地法律规范、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪知识、社会公德等基本情况
    D.紧急情况处理技能
    E.熟悉当地旅游交通情况

    答案：A,B,C,D
    解析：
    导游领队引导文明旅游需要掌握的基本知识主要有：一、具备从事导游领队工作的基本专业知识和业务技能；二、掌握我国旅游法律、法规、政策以及有关规范性文件中文明旅游的规定和要求；三、掌握基本的文明礼仪知识和规范；四、熟悉旅游目的地法律法规、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪知识、社会公德等基本情况。

  • 第14题：

    旅游法规定，导游领队从事业务活动，应当履行下列义务（）。

    • A、佩戴领队证
    • B、遵守职业道德
    • C、尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰
    • D、向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游
    • E、帮助旅游者购买商品

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    如果有的旅游者因故未能参加出境前的说明会，领队应在（）向其介绍会上谈及的各项内容。

    • A、旅游者动身旅游之前
    • B、旅游者抵达出境机场后
    • C、旅游者赴旅游目的地途中
    • D、旅游者抵达旅游目的地后

    正确答案:B

  • 第16题：

    为引导旅游者文明旅游，《旅游法》规定：领队从事业务活动，（）。

    • A、应当向旅游者告知旅游文明行为规范
    • B、应当向旅游者解释旅游文明行为规范
    • C、引导旅游者健康、文明旅游
    • D、防止旅游者发生危害社会公德的行为
    • E、劝阻旅游者违反社会公德的行为

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题：

    以下选项中，（）符合《导游领队引导文明旅游规范》的要求。

    • A、对旅游者的正确批评和合理意见，导游领队人员应认真听取，虚心接受
    • B、在有支付小费习惯的国家和地区，应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费
    • C、导游领队应召集行前说明会，当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求，而不得采取电子邮件或电话等形式
    • D、集体就餐时，导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    导游领队可采取多种方式向旅游者进行提示，最传统的方式是在（）上进行提示。

    • A、微信通知
    • B、短信通知
    • C、口头说明
    • D、行前说明会

    正确答案:D

  • 第19题：

    对于未参加行前说明会的旅游者的处理（）

    • A、给其打电话，陈述行前说明会上所讲的内容
    • B、严厉批评他们，强调行前说明会的重要性
    • C、不理睬他们
    • D、发放相应物品

    正确答案:A,D

  • 第20题：

    多选题
    对于未参加行前说明会的旅游者的处理（）
    A

    给其打电话，陈述行前说明会上所讲的内容

    B

    严厉批评他们，强调行前说明会的重要性

    C

    不理睬他们

    D

    发放相应物品


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的，导游领队宜通过（）等方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求向旅游者进行说明和告知。
    A

    向旅游者发送电子邮件

    B

    向旅游者发送传真

    C

    电话沟通

    D

    司机代传话

    E

    要求旅游者自学


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    导游领队参加行前说明会的，宜在行前说明会上，向旅游者提示基本的文明旅游规范，并将旅游目的地（　　）等内容系统、详细告知旅游者，使旅游者在出行前具备相应知识，为文明旅游做好准备。
    A

    法律法规

    B

    交通信息

    C

    宗教信仰

    D

    风俗禁忌

    E

    礼仪规范


    正确答案： A,E
    解析：
    导游领队参加行前说明会的，宜在行前说明会上向旅游者讲解《中国公民国内旅游文明行为公约》或《中国公民出境旅游文明行为指南》，提示基本的文明旅游规范，并将旅游目的地的法律法规、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪规范等内容系统、详细地告知旅游者，使旅游者在出行前具备相应知识，为文明旅游做好准备。

  • 第23题：

    多选题
    导游、领队引导文明旅游规范的主要内容有（）。
    A

    旅游行程的介绍

    B

    礼仪规范的提醒

    C

    法律法规的提示和说明

    D

    风俗禁忌的提醒

    E

    旅游目的地国家概况描述


    正确答案： B,E
    解析：

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