第1题:
若旅游者提出想要将便餐换成风味餐,地陪应如何处理?
第2题:
旅游团对原定的风味餐提出退餐,要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是()。
第3题:
若旅游者自费预订了风味餐邀请地陪参加时,用餐中地陪应注意的问题是()。
第4题:
旅游者在娱乐活动方面提出个别要求时,导游员应本着“合理而可能”的原则,妥善处理。下列处理方式中不恰当的是( )。
第5题:
在旅游者进入饭店外餐馆就座后,地陪应告知领队和旅游者的事项有()
第6题:
劝其按约定的时间前往餐厅
告知风味餐厅不允许退餐
若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失
陪同旅游团到他处用餐
地陪应协助旅游团安排在他处的用餐
第7题:
第8题:
劝其按约定的时间前往餐厅
告知风味餐厅不允许退餐
若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失
陪同旅游团到他处用餐
言辞拒绝
第9题:
应予以婉拒
可视自己情况而定
若不愿参加,可予以婉拒
若参加,应注意适度
无陪舞义务
第10题:
品尝风味是游客经常参加的活动
有计划内和计划外两种形式
计划外的是游客自费品尝风味
地陪在计划外风味餐中要做好东道主
地陪要向游客介绍风味名菜
第11题:
引导旅游者进餐厅
介绍餐厅设施、饭菜特点等
向领队告知地陪、全陪的用餐地点
巡视旅游团用餐情况
第12题:
在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐
用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客
地陪应提前落实订餐工作
旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见
在就餐前3个小时内,可以随意换餐
第13题:
何为“风味餐”?地陪导游员如何协助旅游者品尝风味餐?
第14题:
地陪的餐饮服务不包括()。
第15题:
旅游者邀请地陪的小女儿与旅游团一起品尝风味,地陪应( )。
第16题:
下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中,正确的有()。
第17题:
在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐
用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客
地陪应提前落实订餐工作
旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见
第18题:
地陪应在景点游览前落实订餐工作
为了照料好旅游团,地陪可同旅游者同席用餐
地陪应告知用餐后全团的出发时间
用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围
用餐中地陪要巡视用餐情况,解答旅游者用餐中提出的问题
第19题:
餐饮标准所含范围
旅游者自费的项目
用餐中的注意事项
全陪地陪用餐地点
用餐后的出发时间
第20题:
接受邀请
婉拒并说明中国导游员的纪律
谢绝
旅游者一再热情邀请可以接受
第21题:
请旅游者自己预定
预先退掉已安排的团餐
协助联系餐厅
地陪必须亲自陪同前往
第22题:
客人要求参加旅行社安排之外的活动时,地陪告之若时间许可,有可能调换
客人提出自费参加别的活动,地陪马上答应,并陪同前往
客人提出去大型娱乐场时,地陪及时提醒客人注意安全
客人请地陪一同去不健康的娱乐场所,地陪断然拒绝
第23题: