景区讲解员在讲解的过程中，如遇有争议的讲解内容时应（）表达A.避而不讲 B.使用中性词语 C.使用专业术语 D.前三个内容都可以采用

题目
景区讲解员在讲解的过程中，如遇有争议的讲解内容时应（）表达

A.避而不讲
B.使用中性词语
C.使用专业术语
D.前三个内容都可以采用
相似考题

1.当正在讲解时，游客大声提出讲解有误时，作为景区讲解员应（）A、不予理睬，任然继续讲解B、停止讲解，等客人讲完意见；认真默记客人的讲解内容；巧妙圆场；继续热情讲解服务；下团后，查阅资料核实正误。C、停止讲解，与客人辩解

2.在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫景区讲解员

3.属于景区讲解员选取讲解内容应遵循的原则是（）。A、为了突出景区的文化内涵，应尽可能的引用文言文B、为增强讲解内容的趣味性，适当的编造与景区有关的传说故事C、遇有争议的科学原理或人物、事件时，必须阐明自己的观点D、为避免造成歧义，有关景区的讲解内容应力避同音异义词语

4.景区讲解员带领旅游团参观游览过程中的服务包括哪些内容？

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  • 第1题：

    讲解员只能在限定的景区景点并经该景区景点讲解管理部门委派才能从事讲解服务


    正确答案:正确

  • 第2题：

    游客如需购物时，景区讲解员应注意哪些方面？


    正确答案: （1）如实向游客介绍地区、景区的商品内容与特色；
    （2）如实向游客介绍景区合法经营的购物场所；
    （3）不得强迫或变相强迫游客购物。

  • 第3题：

    景区讲解员致欢迎辞的主要内容有哪些？


    正确答案: （1）代表本景区对游客表示欢迎；
    （2）介绍本人姓名及所属单位；
    （3）表达景区对提供服务的诚挚意愿；
    （4）表达希望游客对讲解工作给予支持配合的意愿；
    （5）预祝游客旅游愉快。

  • 第4题：

    旅游团游客在景区乘船游览时，讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    单选题
    景区讲解员在组织游客观看景区演出时，应提供的服务不包括(     ）
    A

    帮助游客购买演出周边产品

    B

    如实向游客介绍本景区演出的节目内容与特色

    C

    在游客观看节目过程中，讲解员应自始至终坚守岗位

    D

    如个别客人因特殊原因需要中途退场，应设法给予妥善安排


    正确答案： B
    解析：

  • 第6题：

    多选题
    景区讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有（　　）。
    A

    讲述民间传说要有故事来源的历史传承，不得胡编乱造

    B

    使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释

    C

    导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义

    D

    讲解内容涉及的历史人物应以书本上的说法为据

    E

    讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明


    正确答案： D,A
    解析：
    A项，讲解员的讲解若涉及民间传说，应有故事来源或历史传承，不得随意编造；B项，讲解中若使用文言文，需注意游客对象，需要使用时，宜以大众化语言给予补充解释；C项，有关景区内容的讲解应力避同音异义词语造成的歧义；D项，对讲解中涉及的历史人物或事件，应充分尊重历史的原貌，如遇尚存争议的科学原理或人物、事件，则宜选用中性词语给予表达；E项，若讲解的某方面内容系引据他人此前研究成果，应在解说中给予适度的说明，以利于游客今后的使用和知识产权的保护。

  • 第7题：

    单选题
    属于景区讲解员选取讲解内容应遵循的原则是（）。
    A

    为了突出景区的文化内涵，应尽可能的引用文言文

    B

    为增强讲解内容的趣味性，适当的编造与景区有关的传说故事

    C

    遇有争议的科学原理或人物、事件时，必须阐明自己的观点

    D

    为避免造成歧义，有关景区的讲解内容应力避同音异义词语


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    景区讲解员上岗前应做好的物质准备工作不包括(    )。
    A

    佩戴好本景区讲解员的上岗标志

    B

    夏天接待团队时准备的消暑药品

    C

    如有需要，准备好无线传输讲解用品

    D

    需要发放的相关资料，如景区导游图、景区景点介绍等


    正确答案： A
    解析：

  • 第9题：

    问答题
    游客如需购物时，景区讲解员应注意哪些方面？

    正确答案： （1）如实向游客介绍地区、景区的商品内容与特色；
    （2）如实向游客介绍景区合法经营的购物场所；
    （3）不得强迫或变相强迫游客购物。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    景区讲解员在语言准备方面，应做到()。
    A

    熟记有关专业术语的专有名词解释，不必进行通俗解释

    B

    对于民族地区的景区，讲解员还应根据游客情况提供民族语言和普通话的双语讲解服务

    C

    对于外籍客人，外语讲解员应准备相应的书面宣传材料进行展示

    D

    熟背景区导游讲解词


    正确答案： A
    解析：

  • 第11题：

    问答题
    景区讲解如果是在乘车（乘船）游览时进行，讲解员应该注意哪些方面？

    正确答案： （1）协助司机（船员）安排游客入座；
    （2）在上车（船）、乘车（船）、下车（船）时，提醒游客有关安全事项，提醒游客清点自己行李，并对老幼病残孕和其他弱势群体给予特别关照；
    （3）注意保持讲解内容与行车（船）节奏一致，讲解声音应设法让更多的游客听见；
    （4）努力做好与行车（船）安全的配合。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    景区讲解员在讲解过程中应对使用的文言文做好有关补充解释。    (    )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第13题：

    景区讲解如果是在乘车（乘船）游览时进行，讲解员应该注意哪些方面？


    正确答案: （1）协助司机（船员）安排游客入座；
    （2）在上车（船）、乘车（船）、下车（船）时，提醒游客有关安全事项，提醒游客清点自己行李，并对老幼病残孕和其他弱势群体给予特别关照；
    （3）注意保持讲解内容与行车（船）节奏一致，讲解声音应设法让更多的游客听见；
    （4）努力做好与行车（船）安全的配合。

  • 第14题：

    景区导游又称景区讲解员，是在规定景区从事翻译、讲解和向导服务的专业人员


    正确答案:正确

  • 第15题：

    景区讲解员在在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、时间，则宜选用（）给以表达。

    • A、褒义词语
    • B、中性词语
    • C、变异词语
    • D、专业术语

    正确答案:B

  • 第16题：

    景区讲解员在讲解过程中应对（）做好有关补充解释。

    • A、文化知识
    • B、旅游特色
    • C、使用的文言文
    • D、景物风貌

    正确答案:C

  • 第17题：

    多选题
    景区（点）讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有（　　）。
    A

    讲述民间传说应有故事来源的历史传承，不得胡编乱造

    B

    使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释

    C

    导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义

    D

    讲解内容涉及的历史人物应以书本上的说法为据

    E

    讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明


    正确答案： A,B,C,E
    解析：
    参观游览中的导游讲解需要注意以下问题：①导游讲解是景区讲解员的核心工作，讲解员应根据景区的规模和布局，带领游客按照游览线路分段讲解，繁简适度，要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重，因人施讲，内容的取舍应以科学性和真实性为原则；②讲解的语言应准确易懂，吐字应清晰，并富有感染力；③要努力做到导游安排上的活跃生动，做好讲解与引导游览的有机结合；④讲解中应结合景物或展品相机宣传环境、生态系统维护或文物保护知识，对游客的问询，回答时要耐心、和气、诚恳，不冷落、顶撞或轰赶游客，不与游客发生争执或矛盾；⑤讲解中涉及的民间传说应有故事来源或历史传承，讲解员不得随意编造；⑥有关景区内容的讲解应力避同音异义词语造成的歧义；⑦讲解中若使用文言文，需注意游客对象，需要使用时，宜以大众化语言给予补充解释；⑧对讲解中涉及的历史人物或事件，应充分尊重历史的原貌，如遇尚存争议的科学原理或人物、事件，则宜选用中性词语给予表达；⑨若讲解的某方面内容系引据他人此前研究成果，应在解说中给予适度的说明，以利于游客今后的使用和知识产权的保护。

  • 第18题：

    单选题
    景区讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件，则宜选用（　　）给予表达。
    A

    褒义词语

    B

    中性词语

    C

    贬义词语

    D

    专业术语


    正确答案： A
    解析：
    对讲解中涉及的历史人物或事件，景区讲解员应充分尊重历史的原貌，如遇尚存争议的科学原理或人物、事件，则宜选用中性词语给予表达。

  • 第19题：

    多选题
    以下关于景区讲解员在参观游览中的讲解工作的描述中错误的是（）。
    A

    可以根据景区布局进行分段讲解

    B

    讲解语言要富有表现力

    C

    讲解围绕景区开展即可，不必涉及环境保护、文物保护等内容

    D

    涉及民间传说的内容可以自由发挥

    E

    讲解过程中要始终与游客一起


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    景区（点）讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件，则宜选用（　　）给予表达。
    A

    褒义词语

    B

    中性词语

    C

    贬义词语

    D

    专业术语


    正确答案： D
    解析：
    讲解员在讲解中若使用文言文，需注意游客对象，需要使用时，宜以大众化语言给予补充解释；对讲解中涉及的历史人物或事件，应充分尊重历史的原貌，如遇尚存争议的科学原理或人物、事件，则宜选用中性词语给予表达。

  • 第21题：

    问答题
    景区讲解员带领旅游团参观游览过程中的服务包括哪些内容？

    正确答案： （1）致欢迎辞；
    （2）旅游景区情况介绍；
    （3）参观游览中的导游讲解。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    景区导游又称景区讲解员，是在规定景区从事翻译、讲解和向导服务的专业人员
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    景区讲解员在在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、时间，则宜选用（）给以表达。
    A

    褒义词语

    B

    中性词语

    C

    变异词语

    D

    专业术语


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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