某旅游团计划乘16:00的航班离开北京飞往香港，地陪小唐应在（）之前将该团送到机场。A.13:00 B.13:30 C.14:00 D.14:30

题目
某旅游团计划乘16:00的航班离开北京飞往香港，地陪小唐应在（）之前将该团送到机场。

A.13:00
B.13:30
C.14:00
D.14:30
相似考题

1.某旅游团将于10月28日F午乘16点的航班回上海，从黄山国际大酒店到黄山国际机场的路程大约需要20分钟，请问该团最迟何时动身为宜( )。A、13: 30B、14: 00C、14: 30D、15: 00

2.某旅行团按计划应于9月8日12:30乘机飞往M市．由于票务人员的疏忽，为该团订错了航班，起飞时间为8日16:00。7日早餐后，该团旅游者获悉航班改变的消息．反映强烈．稍后便通过领队向地陪提出口头投诉．旅游团中一位旅游者声称，曾向航空公司询问，回答是原航班有票．试问地陪针对上述情况，应按哪些方式和步骤处理此事？

3.某旅游团按计划乘坐MU456航班于11月2 日 13：00飞抵长沙，地陪小孟按接待计划提前30分钟抵达机场迎接，航班准时到达但小孟未接到客人。(1)写出事故性质(1分)(2)分析事故原因。(4分)(3)如果该团因故推迟到11月2日晚上18：30抵达且必须按原定计划于11月3日晚上20：30离开长沙飞抵张家界，请问小孟针对这些意外情况应该怎么办?(10分)

4.旅游团离开饭店前，无特殊原因地陪应在( )以前办理退房手续．A．早上8：00B．中午12：00C．下午16：00D．晚上18:00

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  • 第1题：

    某旅游团按计划乘坐MU456航班于6月25日13：00飞抵昆明，地陪小盂按接待计划提前30分钟抵达机场迎接，航班准时到达，但小孟未接到客人．

    请问：

    (1)该事故属于什么性质？

    (2)该事故发生的原因是什么？

    (3)如果该团因故推迟到6月25日晚上18：30到且必须按原计划于6月26日晚上20:30离开昆明飞抵北海，请问小孟针对这些意外情况该怎么办？


    正确答案：
    6．答案要点：(1)该事故为空接．(2)该事故发生的原因是：①天气原因或某种故障，旅游团滞留上一站或途中，全陪无法及时通知各方；②班次变更，接待社未接到上一站通知，或接到却忘通知导游．(3)针对这些意外情况的处理办法：①报告旅行社，重新落实接待事宜；②调整行程，缩短在当地的行程，选择有代表性的景点，征得游客同意可删减部分景点；③对行程中的更改部分请全陪及游客签订书面协定．

  • 第2题：

    某旅行团按计划乘AF704航班于5月2日13：00飞抵q市，地陪小丹提前30分钟到机场迎接。航班准时到达，但小丹未接到客人。请写出小丹应如何处理这一空接事故。


    正确答案：
    (1)小丹应询问机场工作人员，确定本次航班的乘客已全部进港，在隔离区内已没有出港的乘客；
    (2)与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少20分钟；
    (3)若确定找不到应接的旅行团，小丹应立即与本社有关部门电话联系，报告迎接情况；
    (4)再次核实该旅行团抵达的日期和航班有无变化；
    (5)若属旅行团换乘其他航班，或旅行团推迟到达，推迟时间不长，可留在机场继续等候；
    (6)若推迟时间较长，应按本社有关部门的安排，重新落实接团事宜；
    (7)若属其他原因，并确认迎接无望时，经本社有关部门同意，小丹方可离开机场。

  • 第3题：

    某旅游团原定于12月24日16：00乘飞机由H市抵S市。22日晚饭后，地陪小王突然接到旅行社通知，该团因故必须乘23日8：00的航班提前离开H市。小王接到变更通知后，应该做好哪些工作？


    正确答案: （1）与领队和全陪协商，尽可能采取弥补措施，并立即调整活动安排。
    （2）做好旅游者的工作，求得谅解，提醒游客做好离站准备。
    （3）及时通知旅行社有关部门办理退房、退餐、退车等相关事宜。
    （4）经旅行社领导同意后，地陪可采取一定物质补偿措施。

  • 第4题：

    某旅行团乘今天下午16：00的航班离开北京飞往香港，地陪小李应在（）之前把旅游团带到机场。

    • A、13：00
    • B、14：00
    • C、14：30
    • D、15：00

    正确答案:A

  • 第5题：

    地陪小张由于未认真核实航班时间，使旅游团误了10：00飞往上海的MU513航班，请问她应该如何处理?汲取什么教训?


    正确答案: 地陪未认真核实航班起飞时间造成误机事故，属于重大责任事故，由此造成的损失应由地陪承担。误机事实已经造成，地陪应采取如下措施应对：
    (1)立即向旅行社领导汇报，请求指示。
    (2)北京飞往上海航班较多，地陪应立即与航空公司联系，争取让旅游团乘最近航班飞离北京，如果当天航班已满，可以考虑改乘其他交通工具离开本站(例如特快火车)。
    (3)实事求是向客人讲清情况，赔礼道歉，稳定客人情绪，争取客人理解。
    安排好旅游团滞留期间的食、宿、交通、游览等事宜，力争把不良影响降到最低程度。
    (4)通知上海旅游团推迟抵达。
    (5)事后写出事故报告。
    地陪小张应汲取如下教训：地陪要认真核实交通票据的准确时间。

  • 第6题：

    返回新加坡的外籍游客，乘坐的航班离境时间是11：50，导游小邝应该在（）之前带旅游团队抵达黄花机场。

    • A、10：30
    • B、9：50
    • C、9：30
    • D、10：00

    正确答案:B

  • 第7题：

    某旅游团计划乘16：00的航班离开北京飞往香港，地陪小唐应在（）之前将该团送到机场。

    • A、13：00
    • B、13：30
    • C、14：00
    • D、14：30

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    某旅游团结束在南昌的旅游，计划下午3点的飞机去上海，市内去机场一般要用30分钟，地陪应该最晚（）出发。
    A

    12：00

    B

    12：40

    C

    13：40

    D

    14：00


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    地陪小张带领的旅游团将于北京时间十点钟乘火车离开，小张带领游客到达火车站的时间应是（）。
    A

    8：30

    B

    9：00

    C

    9：30

    D

    10：00


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    旅游团离开饭店前，如无特殊原因，地陪应在（　　）以前办理退房手续。
    A

    早上8:00

    B

    中午12:00

    C

    下午14:00

    D

    晚上18:00


    正确答案： D
    解析：
    在离店服务中，地陪要按商定好的时间与饭店行李员办好行李交接手续；同时旅游团离开饭店前，如无特殊原因，地陪应在中午12:00以前办理退房手续（或通知有关人员办理）。

  • 第11题：

    单选题
    某旅游团计划乘下午16:00的航班离开北京飞往香港，地陪小唐应在（　　）之前将该团送到机场。
    A

    13:00

    B

    13:30

    C

    14:00

    D

    14:30


    正确答案： A
    解析：
    地陪带团到达机场（车站、码头）必须留出充裕的时间。按照要求，出境航班提前3小时或按航空公司规定的时间；乘国内航班提前2小时；乘火车、轮船提前1小时。

  • 第12题：

    问答题
    某教师旅游团一行27人于8月8日乘CA××××航班11：00飞抵N市，住光明饭店。8月12日13：00乘CA××××航班离开N市赴Y市。问：　　请写一份N市地陪致该团的简短欢送词。

    正确答案： 具体包括以下内容：
    (1)回顾在京旅游活动，感谢大家合作;
    (2)表达友谊和惜别之情;
    (3)在京有不顺利或不尽如人意之处，地陪借机赔礼道歉;
    (4)表达美好祝愿，希望大家重游北京。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    某旅游团按计划应于9月8日12：30乘飞机飞往M市。由于票务人员的疏忽，为该团订错了航班，起飞时间为8日16：00。7日早餐后，该团旅游者获悉航班改变的消息，反映强烈，稍后便通过领队向地陪提出口头投诉。旅游团中一位旅游者声称，曾向航空公司询问，回答是原航班有票。请问：地陪针对上述情况，应按哪些方式和步骤处理此事？


    正确答案：

    (1)认真倾听，表示理解游客的想法。 
    (2)核实原因，向游客赔礼道歉，必要时请领导出面。
    (3)向领队及游客说明困难，求得谅解，争取支持。
    (4)制定应变计划并与全陪协商。
    (5)如果游客能够接受则提醒游客整理行李和与酒店结账。
    (6)通知行李员推迟出行李。
    (7)通知送站司机推迟送站。
    (8)安排增加一次中餐。
    (9)感谢游客的监督，适当地给予补偿。
    (10)事后做出总结。

  • 第14题：

    某旅游团计划乘下午16:00的航班离开北京飞往香港，地陪小唐应在（）之前将该团送到机场。

    A.13;00
    B.13;30
    C.14;00
    D.14;30

    答案：A
    解析：

  • 第15题：

    地陪小张带领的旅游团将于北京时间十点钟乘火车离开，小张带领游客到达火车站的时间应是（）。

    • A、8：30
    • B、9：00
    • C、9：30
    • D、10：00

    正确答案:B

  • 第16题：

    某旅游团结束在南昌的旅游，计划下午3点的飞机去上海，市内去机场一般要用30分钟，地陪应该最晚（）出发。

    • A、12：00
    • B、12：40
    • C、13：40
    • D、14：00

    正确答案:B

  • 第17题：

    某教师旅游团一行27人于8月8日乘CA333航班11：00飞抵N市，住光明酒店，8月12日13：00乘CA444航班离开N市。问：该团地陪在这个接团过程中应做好哪些服务工作?该团抵达光明饭店后，按照导游服务程序与服务规范要求，地陪应该做好哪些工作?


    正确答案: (1)地陪在接团过程中应做好以下工作：(每一项详细展开说明)
    ①服务准备
    ②接站服务
    ③入住饭店服务
    ④核定活动日程安排
    ⑤参观游览服务
    ⑥其他服务
    ⑦送站服务
    ⑧后续工作
    (2)地陪在游客人住饭店过程中应做好以下工作：(每一项详细展开说明)
    ①协助办理住店手续
    ②介绍饭店设施
    ③照顾行李进房
    ④协助处理有关问题
    ⑤安排叫早
    ⑥带领旅游团用好第一餐

  • 第18题：

    某教师旅游团一行27人于8月8日乘CA××××航班11：00飞抵N市，住光明饭店。8月12日13：00乘CA××××航班离开N市赴Y市。问：　　请写一份N市地陪致该团的简短欢送词。


    正确答案: 具体包括以下内容：
    (1)回顾在京旅游活动，感谢大家合作;
    (2)表达友谊和惜别之情;
    (3)在京有不顺利或不尽如人意之处，地陪借机赔礼道歉;
    (4)表达美好祝愿，希望大家重游北京。

  • 第19题：

    多选题
    旅游团离开饭店前，无特殊原因地陪应在（　　）以前办理退房手续。
    A

    早上8:00

    B

    中午12:00

    C

    下午16:00

    D

    晚上18:00


    正确答案： D,C
    解析：
    在离店服务中，地陪要按商定好的时间与饭店行李员办好行李交接手续。同时旅游团离开饭店前，无特殊原因地陪应在中午12:00以前办理退房手续（或通知有关人员办理）。

  • 第20题：

    单选题
    某旅游团将于12月28日下午乘14:00的航班回日本，从宾馆到机场的路程大约需要1小时，该团离店时间最迟应为（　　）。
    A

    9:00

    B

    10:00

    C

    11:00

    D

    12:00


    正确答案： B
    解析：
    在旅游团结束旅游离开时，①如旅游者乘座出境或沿海城市的航班离开，则要求提前2小时抵达机场；②如旅游者乘座国内航班离开，则要求提前90分钟抵达机场；③如旅游者乘火车、轮船离开，则要求提前1小时抵达车站、码头。

  • 第21题：

    单选题
    某旅游团将于10月28日下午乘16点的航班回美国，从广州白云宾馆到白云机场的路程大约需要60分钟，请问该团最迟何时动身为宜（）。
    A

    12：00

    B

    12：40

    C

    14：00

    D

    13：30


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    某旅游团原定于12月24日16：00乘飞机由H市抵S市。22日晚饭后，地陪小王突然接到旅行社通知，该团因故必须乘23日8：00的航班提前离开H市。小王接到变更通知后，应该做好哪些工作？

    正确答案： （1）与领队和全陪协商，尽可能采取弥补措施，并立即调整活动安排。
    （2）做好旅游者的工作，求得谅解，提醒游客做好离站准备。
    （3）及时通知旅行社有关部门办理退房、退餐、退车等相关事宜。
    （4）经旅行社领导同意后，地陪可采取一定物质补偿措施。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    某旅行团乘今天下午16：00的航班离开北京飞往香港，地陪小李应在（）之前把旅游团带到机场。
    A

    13：00

    B

    14：00

    C

    14：30

    D

    15：00


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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