第1题:
第2题:
第3题:
地陪导游在“落实接待事宜”环节中落实团队住房及用餐主要涉及内容熟悉旅游团所住饭店的位置、概况、服务设施和服务项目;核实该团客人所住房间的数量、级别、是否含早餐等;与餐厅联系,确认该团日程表上安排的每次用餐情况(团号、人数、餐饮标准、日期和特殊要求)
第4题:
旅游团因故推迟离开某市一天,该市地陪首先应()。
第5题:
在旅游团抵达前,地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况,告知该团的()。
第6题:
某旅游团一行16人计划于今年7月18日9:35分由C市抵达北京,但因为天气的原因,飞机起飞困难,旅游团所乘坐的航班延误到当日下午17点左右才能抵达北京首都国际机场,如果你是该团的地陪,你在迎接和接待该团中应注意做好哪些工作,以保证该团愉快地完成在京的旅游活动?
第7题:
下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中,正确的有()。
第8题:
用餐人数
餐饮标准
酒水品牌
用餐日期
特殊要求和注意事项
第9题:
适当延长该团在主要景点的游览时间
酌情为该团增加游览景点
及时将该团行程变化通知组团社
为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
第10题:
旅游团人数
实际用餐人数
用餐标准
用餐情况
饮用酒水数量
第11题:
第12题:
该团抵达的时间
该团的人员构成
该团的特点
该团的文化水平
旅游车车牌号
第13题:
第14题:
第15题:
某旅游团在故宫游览期间,一名游客不慎走失,该团地陪应如何处理?
第16题:
旅游团抵达后得知团中有两位穆斯林,地陪一定要安排他们在有穆斯林标识牌的餐馆用餐。
第17题:
地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知该团用餐的()
第18题:
旅游团提前抵达或推迟离开,都会延长在本地的游览时间,此时地陪首先应()。
第19题:
地陪若接待重点旅游团,应提前到该团下榻的饭店向饭店接待人员了解对该团的排房情况,并向他们告知()。
第20题:
地陪应在景点游览前落实订餐工作
为了照料好旅游团,地陪可同旅游者同席用餐
地陪应告知用餐后全团的出发时间
用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围
用餐中地陪要巡视用餐情况,解答旅游者用餐中提出的问题
第21题:
对
错
第22题:
用餐人数
餐饮标准
酒水品牌
用餐日期
特殊要求
第23题:
人员情况
特殊要求
主要嗜好
日常习俗