更多“在旅游团抵达前,地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况,告知该团的()。”相关问题
  • 第1题:

    因客观原因某旅游团被迫在一地延长一天,此时该地导游应做好的工作有()。

    A.重新落实该团用房、用餐、用车
    B.安排好该团滞留期间的旅游活动
    C.提醒有关接待人员通知下一站该团旅游日程的变化
    D.通知组团社该团旅游日程的变化
    E.重新落实该团离开该地的交通票据

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第2题:

    地陪若接待重点旅游团,应提前到该团下榻的饭店向饭店接待人员了解对该团的排房情况,并向他们告知()。

    A.该团抵达的时间
    B.该团的人员构成
    C.该团的特点
    D.该团的文化水平
    E.旅游车车牌号

    答案:A,C,E
    解析:
    地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐等。若接待重点旅游团,地陪可亲自到客人下榻的饭店向饭店接待人员了解其团队排放情况,告之旅游团的抵达时间和旅游车牌号,并主动介绍该团的特点,配合饭店做好接待工作。

  • 第3题:

    地陪导游在“落实接待事宜”环节中落实团队住房及用餐主要涉及内容熟悉旅游团所住饭店的位置、概况、服务设施和服务项目;核实该团客人所住房间的数量、级别、是否含早餐等;与餐厅联系,确认该团日程表上安排的每次用餐情况(团号、人数、餐饮标准、日期和特殊要求)


    正确答案:正确

  • 第4题:

    旅游团因故推迟离开某市一天,该市地陪首先应()。

    • A、适当延长该团在主要景点的游览时间
    • B、酌情为该团增加游览景点
    • C、及时将该团行程变化通知组团社
    • D、为该团重新落实用餐、用房、用车事宜

    正确答案:D

  • 第5题:

    在旅游团抵达前,地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况,告知该团的()。

    • A、用餐人数
    • B、餐饮标准
    • C、酒水品牌
    • D、用餐日期
    • E、特殊要求

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题:

    某旅游团一行16人计划于今年7月18日9:35分由C市抵达北京,但因为天气的原因,飞机起飞困难,旅游团所乘坐的航班延误到当日下午17点左右才能抵达北京首都国际机场,如果你是该团的地陪,你在迎接和接待该团中应注意做好哪些工作,以保证该团愉快地完成在京的旅游活动?


    正确答案: (1)随时与机场联系,了解航班到达的准确时间,与司机联系,商定出发时间,并提前半小时到达机场。
    (2)仔细分析因延误带来的困难和问题,并及时向接团社外联或计调部门报告,请接团社将情况反馈给组团社,找出补救措施。
    (3)提醒外联或计调及时办理调整计划,调整活动日程,压缩景点活动时间,尽量保证不减少计划内的旅游项目。

  • 第7题:

    下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中,正确的有()。

    • A、地陪应在景点游览前落实订餐工作
    • B、为了照料好旅游团,地陪可同旅游者同席用餐
    • C、地陪应告知用餐后全团的出发时间
    • D、用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围
    • E、用餐中地陪要巡视用餐情况,解答旅游者用餐中提出的问题

    正确答案:A,C,D,E

  • 第8题:

    多选题
    在旅游团抵达前,地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况,告知该团的(    )。
    A

    用餐人数

    B

    餐饮标准

    C

    酒水品牌

    D

    用餐日期

    E

    特殊要求和注意事项


    正确答案: E,B
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    旅游团因故推迟离开某市一天,该市地陪首先应(  )。
    A

    适当延长该团在主要景点的游览时间

    B

    酌情为该团增加游览景点

    C

    及时将该团行程变化通知组团社

    D

    为该团重新落实用餐、用房、用车事宜


    正确答案: C
    解析:
    旅游团提前抵达或推迟离开都会延长在一地的游览时间,地陪应采取的相应措施如下:①与旅行社有关部门联系,重新落实该团用餐、用房、用车的安排。②调整活动日程,酌情增加游览景点;适当延长在主要景点的游览时间;晚上安排文体活动,努力使活动内容充实。③如系推迟离开本站,要及时通知下一站,也可提醒旅行社与下一站联系。

  • 第10题:

    多选题
    地陪带领旅游团在当地餐馆用餐完毕后,要填写“餐饮费结算单”。地陪在该结算单上应填写的内容包括(  )。
    A

    旅游团人数

    B

    实际用餐人数

    C

    用餐标准

    D

    用餐情况

    E

    饮用酒水数量


    正确答案: E,B
    解析:
    用餐过程中,地陪要巡视旅游团用餐情况1~2次,解答旅游者在用餐中提出的问题,并监督、检查餐厅是否按标准提供服务以及解决可能出现的问题。用餐后,地陪要严格按照实际用餐人数、标准和饮用酒水数量,如实填写“餐饮费结算单”与餐厅结账,并索要正规发票。

  • 第11题:

    问答题
    某旅游团一行16人计划于今年7月18日9:35分由C市抵达北京,但因为天气的原因,飞机起飞困难,旅游团所乘坐的航班延误到当日下午17点左右才能抵达北京首都国际机场,如果你是该团的地陪,你在迎接和接待该团中应注意做好哪些工作,以保证该团愉快地完成在京的旅游活动?

    正确答案: (1)随时与机场联系,了解航班到达的准确时间,与司机联系,商定出发时间,并提前半小时到达机场。
    (2)仔细分析因延误带来的困难和问题,并及时向接团社外联或计调部门报告,请接团社将情况反馈给组团社,找出补救措施。
    (3)提醒外联或计调及时办理调整计划,调整活动日程,压缩景点活动时间,尽量保证不减少计划内的旅游项目。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    地陪若接待重点旅游团,应提前到该团下榻的饭店向饭店接待人员了解对该团的排房情况,并向他们告知()。
    A

    该团抵达的时间

    B

    该团的人员构成

    C

    该团的特点

    D

    该团的文化水平

    E

    旅游车车牌号


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某旅游团由于在甲地延长了一天,使该团在乙地停留时间减少了一天,此时乙地导游应做好的工作有()。

    A.提醒有关方面及时办理退房、退餐、退车
    B.落实该团抵达后的用房、用餐、用车
    C.为该团安排好当地具有特色的旅游项目
    D.提醒有关方面退还游客一天的旅费
    E.重新落实该团赴下一站的交通票据

    答案:A,C
    解析:

  • 第14题:

    地陪带领旅游团在当地餐馆用餐完毕后,要填写“餐饮费结算单”。地陪在该结算单上应填写的内容包括()。

    A.旅游团人数
    B.实际用餐人数
    C.用餐标准
    D.用餐情况
    E.饮用酒水数量

    答案:B,C,E
    解析:

  • 第15题:

    某旅游团在故宫游览期间,一名游客不慎走失,该团地陪应如何处理?


    正确答案: (1)小张应立即了解情况,迅速寻找,也可请全陪或领队分头寻找。
    (2)仍找不到,小张应立即向游览地管理部门求助,分析可能的去向并与下榻饭店联系,必要时可以向当地公安部门求助。
    (3)做好善后工作,找到走失旅游者后,小张应首先安抚旅游者,问清情况,分析走失原因。
    (4)最后写出书面报告。

  • 第16题:

    旅游团抵达后得知团中有两位穆斯林,地陪一定要安排他们在有穆斯林标识牌的餐馆用餐。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知该团用餐的()

    • A、人员情况
    • B、特殊要求
    • C、主要嗜好
    • D、日常习俗

    正确答案:B

  • 第18题:

    旅游团提前抵达或推迟离开,都会延长在本地的游览时间,此时地陪首先应()。

    • A、适当延长在主要景点的游览时间
    • B、酌情增加游览景点
    • C、提醒旅行社有关部门及时通知下一站
    • D、与旅行社有关部门联系,重新落实该团用餐、用房、用车事宜

    正确答案:D

  • 第19题:

    地陪若接待重点旅游团,应提前到该团下榻的饭店向饭店接待人员了解对该团的排房情况,并向他们告知()。

    • A、该团抵达的时间
    • B、该团的人员构成
    • C、该团的特点
    • D、该团的文化水平
    • E、旅游车车牌号

    正确答案:A,C,E

  • 第20题:

    多选题
    下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中,正确的有()。
    A

    地陪应在景点游览前落实订餐工作

    B

    为了照料好旅游团,地陪可同旅游者同席用餐

    C

    地陪应告知用餐后全团的出发时间

    D

    用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围

    E

    用餐中地陪要巡视用餐情况,解答旅游者用餐中提出的问题


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    地陪导游在“落实接待事宜”环节中落实团队住房及用餐主要涉及内容熟悉旅游团所住饭店的位置、概况、服务设施和服务项目;核实该团客人所住房间的数量、级别、是否含早餐等;与餐厅联系,确认该团日程表上安排的每次用餐情况(团号、人数、餐饮标准、日期和特殊要求)
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    在旅游团抵达前,地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况,告知该团的()。
    A

    用餐人数

    B

    餐饮标准

    C

    酒水品牌

    D

    用餐日期

    E

    特殊要求


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知该团用餐的(    )。
    A

    人员情况

    B

    特殊要求

    C

    主要嗜好

    D

    日常习俗


    正确答案: B
    解析: