导游讲解服务主要包括（ )A.景点讲解服务 B.沿途讲解服务 C.安全提醒服务 D.座谈口译服务 E.访问口译服务

题目
导游讲解服务主要包括（ )

A.景点讲解服务
B.沿途讲解服务
C.安全提醒服务
D.座谈口译服务
E.访问口译服务
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1.导游服务的范围包括（ ）。A．导游讲解服务B．旅行生活服务C．陪同娱乐服务D．购物服务

2.导游服务的范围包括( )。A．导游讲解服务B．旅行生活服务C．购物服务D．医疗服务

3.景区（点）导游服务的规范主要包括（）等环节。A.提醒工作 B.服务准备 C.导游讲解 D.信息沟通 E.送别服务

4.导游讲解服务包括导游员在旅行期间的讲解服务、在旅游目的地乘车时的______和在旅游景点的______．

参考答案和解析
答案：A,B,D,E
解析：
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  • 第1题：

    旅游景区的导游服务主要包括：服务准备，导游讲解和（）三个环节

    A.送别服务
    B.提示安全服务
    C.补充知识服务
    D.特殊服务

    答案：A
    解析：

  • 第2题：

    景区（点）导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节


    答案：对
    解析：

  • 第3题：

    景点讲解员服务规程一般包括哪些步骤？（）

    • A、服务准备
    • B、导游讲解服务
    • C、送别服务
    • D、环保意识讲解服务

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    导游服务的内容主要有（）。

    • A、旅行生活服务
    • B、短途交通服务
    • C、导游讲解服务
    • D、善后服务

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    导游人员服务的范围不包括（）。

    • A、导游讲解服务
    • B、市内交通服务
    • C、旅行生活服务
    • D、安全服务

    正确答案:B

  • 第6题：

    多选题
    景区（点）导游服务的规范主要包括(    )等环节。
    A

    提醒工作

    B

    服务准备

    C

    导游讲解

    D

    信息沟通

    E

    善后工作


    正确答案： E,D
    解析：

  • 第7题：

    多选题
    导游服务的内容主要有（）。
    A

    旅行生活服务

    B

    短途交通服务

    C

    导游讲解服务

    D

    善后服务


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    导游服务质量主要包括（）。
    A

    导游讲解讲解质量

    B

    导游工作质量

    C

    各项旅游活动安排落实质量


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    导游人员服务的范围不包括（）。
    A

    导游讲解服务

    B

    市内交通服务

    C

    旅行生活服务

    D

    安全服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    导游讲解服务包括（）
    A

    旅游景点内讲解服务

    B

    沿途讲解服务

    C

    参观项目的讲解服务

    D

    会见翻译

    E

    宴会翻译


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    带团旅游时，导游人员的本职工作是（　　）。
    A

    导游讲解服务

    B

    旅行生活服务

    C

    导游讲解服务和旅行生活服务

    D

    导游讲解服务为主，旅行生活服务为辅


    正确答案： C
    解析：
    导游员的基本职责有：①根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；②负责向游客导游、讲解，介绍中国（地方）文化和旅游资源；③配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全；④耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题；⑤反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、座谈等活动。导游人员的本职工作是导游讲解服务和旅行生活服务。

  • 第12题：

    多选题
    导游讲解服务包括(    )。
    A

    沿途讲解服务

    B

    景点讲解服务

    C

    同游客交谈服务

    D

    专题讲解服务

    E

    参观点口译服务


    正确答案： C,A
    解析：

  • 第13题：

    下列几组中属于景区导游服务的是（）。

    A.服务准备、导游讲解、送别服务
    B.服务准备、物质准备、导游讲解
    C.物质准备、导游讲解、送别服务
    D.服务准备、物质准备、送别服务

    答案：A
    解析：

  • 第14题：

    导游讲解服务包括（ ）

    A.沿途讲解服务
    B.景点讲解服务
    C.同游客交谈服务
    D.专题讲解服务
    E.参观点口译服务

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第15题：

    口语导游，是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务，包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务


    正确答案:正确

  • 第16题：

    导游讲解服务包括哪些内容？


    正确答案: 途中导游，现场导游讲解，座谈访问。

  • 第17题：

    旅游景区导游服务的主要环节有（）

    • A、服务准备
    • B、线路安排
    • C、导游讲解
    • D、安全照料
    • E、送别服务

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    单选题
    导游讲解在导游服务中占主导地位。实地导游讲解方式不仅不会被图文声像导游讲解方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位。这是因为(  )。
    A

    导游讲解科学化程度高

    B

    导游讲解具有可视性

    C

    导游讲解可提供因人而异的个性化服务

    D

    导游讲解价格便宜


    正确答案： C
    解析：

  • 第19题：

    判断题
    景区（点）导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    旅游景区导游人员（即讲解员）是受旅游景区委派或安排，为游客提供旅游景区导游讲解的专职人员或兼职人员。要做好旅游景区的导游服务和讲解，旅游景区讲解员需要对其服务的景区或景点乃至该景区景点所在地区有较全面、深入的了解及相应的专门知识。旅游景区导游服务主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。

  • 第20题：

    多选题
    导游工作的讲解服务包括（）。
    A

    带路服务

    B

    途中讲解

    C

    景区景点讲解

    D

    翻译服务


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    导游讲解服务包括哪些内容？

    正确答案： 途中导游，现场导游讲解，座谈访问。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    导游服务的范围主要包括（　　）。
    A

    导游讲解服务

    B

    旅行生活服务

    C

    市内交通服务

    D

    全程陪同服务

    E

    地方陪同服务


    正确答案： D,C
    解析：
    导游服务大体可分为讲解服务、生活服务、交通服务三大类：①导游讲解服务，包括游客在目的地旅行期间的沿途讲解服务、参观游览现场的导游讲解以及座谈、访问和某些参观点的口译服务。②旅行生活服务，包括游客入出境迎送、旅途生活照料、安全服务及上下站联络等。③市内交通服务，是指导游人员同时兼任驾驶员为游客在市内和市郊旅行游览时提供的开车服务。

  • 第23题：

    多选题
    导游人员为游客提供讲解服务的主要形式有（　　）。
    A

    途中导游讲解

    B

    现场导游讲解

    C

    办理出入境手续讲解

    D

    提供相关法律服务讲解

    E

    座谈、访问


    正确答案： D,C
    解析：
    导游讲解服务的主要形式包括：①游客在目的地旅行期间的沿途讲解服务；②参观游览现场的导游讲解；③座谈、访问；④某些参观点的口译服务。

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