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  • 第1题:

    接待外国旅游团时,导游服务工作具有涉外性。其涉外性主要表现在()

    • A、宣传祖国
    • B、发挥民间大使作用
    • C、了解外国
    • D、就地出口商品

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    中国导游人员在进行涉外导游服务过程,其一举一动都在有意无意地宣传着中国。请问,导游人员在涉外宣传中应该如何服务?


    正确答案:作为社会主义中国的导游人员,在进行涉外导游服务时,应有鲜明的政治立场,并遵循积极主动、因势利导、实事求是、保守秘密、不卑不亢的原则,努力将对外宣传寓于导游讲解、日常交谈与服务、和游览娱乐中,不失时机地宣传中国。

  • 第3题:

    20多年来,我国的导游建设成就主要体现在在()等方面。

    • A、导游服务专业化
    • B、导游管理制度化
    • C、导游操作个性化
    • D、导游讲解通俗化
    • E、导游职业自由化

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    导游服务起着沟通和传播精神文明、为人类创造精神财富的作用。这体现导游服务具有()的性质。

    • A、社会性
    • B、涉外性
    • C、文化性
    • D、涉外性

    正确答案:C

  • 第5题:

    导游服务的性质主要有( )。

    • A、涉外性
    • B、服务性
    • C、经济性
    • D、独立性
    • E、跨文化性

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    世界各国的导游服务,除政治属性外,其共同特性有()

    • A、文化性
    • B、跨文化性
    • C、经济性
    • D、涉外性
    • E、独立性

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    问答题
    中国导游人员在进行涉外导游服务过程,其一举一动都在有意无意地宣传着中国。请问,导游人员在涉外宣传中应该如何服务?

    正确答案: 作为社会主义中国的导游人员,在进行涉外导游服务时,应有鲜明的政治立场,并遵循积极主动、因势利导、实事求是、保守秘密、不卑不亢的原则,努力将对外宣传寓于导游讲解、日常交谈与服务、和游览娱乐中,不失时机地宣传中国。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    下列关于导游服务属性的表述中,(  )是世界各国导游服务均具有的共同属性。
    A

    服务性、艺术性、宣传性、经济性、涉外性

    B

    娱乐性、文化性、社会性、经济性、政治性

    C

    服务性、文化性、社会性、经济性、涉外性

    D

    服务性、文化性、社会性、公益性、宣传性


    正确答案: C
    解析:
    世界各国导游服务的共同属性包括:①服务性。导游服务不同于一般的、简单的技能服务,而是一种复杂的、高智能、高技能服务,因而是高级的服务。②文化性。导游服务是传播文化的重要渠道。③社会性。导游是一种社会现象,是一种普遍的社会职业。④经济性。导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊使用价值的劳动,其经济性主要表现在:直接创收、扩大客源、促销商品、促进经济交流。⑤涉外性。一是宣传社会主义中国,二是发挥民间大使的作用。

  • 第9题:

    多选题
    涉外导游的政治意义主要表现在( )。
    A

    为社会主义建设积累资金

    B

    促进经济交流

    C

    宣传社会主义中国

    D

    发挥民间大使的作用


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    涉外导游服务的政治意义主要表现在(  )等方面。
    A

    促进改革开放

    B

    宣传社会主义中国

    C

    发挥民间大使的作用

    D

    了解游客需求


    正确答案: B,A
    解析:
    涉外导游的政治意义包括:①宣传社会主义祖国;②发挥民间大使的作用;③导游服务的涉外性还要求导游人员对海外有关情况进行调查研究,特别是了解外国游客的需求及其变化,了解外国旅游企业的运作和经营管理模式。

  • 第11题:

    单选题
    导游服务工作的个性体现在(  )。
    A

    经济性

    B

    政治性

    C

    文化性

    D

    涉外性


    正确答案: B
    解析:
    导游服务性质包括政治性、文化性、服务性、社会性、涉外性、经济性。导游服务的政治性,由于不同国家和地区的社会制度、意识形态和民族文化的不同而各不相同,中国导游员只有在这一属性上与西方国家导游员存在区别,因此导游服务的性质除政治性外,其它性质各个国家是统一的。

  • 第12题:

    多选题
    导游工作的政治意义主要表现在哪三个方面()
    A

    当地民间大使

    B

    内外有别

    C

    宣传中国

    D

    了解外国


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    中国人出境旅游团队的导游服务和国际游客来华旅游团队的导游服务均具有涉外性


    正确答案:正确

  • 第14题:

    导游工作的经济意义主要表现在哪些方面?


    正确答案: 导游工作是一项通过一定的劳务活动,创造特殊使用价值的劳动。
    其经济属性主要表现在:
    (1)直接创收。导游员提供语言翻译、导游讲解、旅行生活服务以及各种代办服务来收了服务费和手续费。
    (2)扩大客源。广告宣传不是招徕游客的唯一手段,旅游者的免费宣传则更为有效,其宣传的正负影响与旅游服务的质量,尤其是与导游服务质量有着直接的关系。
    (3)促销商品。导游员就是促销员,其作用举足轻重。

  • 第15题:

    导游服务是旅游服务的核心和纽带,各项服务联系起来,使之相互配合,协同完成旅游接待工作,主要表现在()等方面。

    • A、沟通上下
    • B、连接内外
    • C、承前启后
    • D、协调左右
    • E、局部配合

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    外语导游员的服务工作具有涉外性,主要表现在( )。

    • A、宣传中国
    • B、帮助就地出口商品
    • C、了解中国
    • D、当好“民间外交家”促进民间交往
    • E、促进中外旅行社的合作

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    涉外导游的政治意义主要表现在( )。

    • A、为社会主义建设积累资金
    • B、促进经济交流
    • C、宣传社会主义中国
    • D、发挥民间大使的作用

    正确答案:C,D

  • 第18题:

    多选题
    导游服务是旅游服务的核心和纽带,各项服务联系起来,使之相互配合,协同完成旅游接待工作,主要表现在()等方面。
    A

    沟通上下

    B

    连接内外

    C

    承前启后

    D

    协调左右

    E

    局部配合


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    导游服务除政治属性外还具有哪些共同属性()。
    A

    社会性、文化性、服务性、经济性、涉外性

    B

    社会性、文化性、专业性、经济性、涉外性

    C

    社会性、服务性、专业性、经济性、涉外性

    D

    服务性、文化性、专业性、经济性、涉外性


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    接待外国旅游团时,导游服务工作具有涉外性。其涉外性主要表现在()
    A

    宣传祖国

    B

    发挥民间大使作用

    C

    了解外国

    D

    就地出口商品


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    20多年来,我国的导游建设成就主要体现在在()等方面。
    A

    导游服务专业化

    B

    导游管理制度化

    C

    导游操作个性化

    D

    导游讲解通俗化

    E

    导游职业自由化


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    导游工作的经济意义主要表现在哪些方面?

    正确答案: 导游工作是一项通过一定的劳务活动,创造特殊使用价值的劳动。
    其经济属性主要表现在:
    (1)直接创收。导游员提供语言翻译、导游讲解、旅行生活服务以及各种代办服务来收了服务费和手续费。
    (2)扩大客源。广告宣传不是招徕游客的唯一手段,旅游者的免费宣传则更为有效,其宣传的正负影响与旅游服务的质量,尤其是与导游服务质量有着直接的关系。
    (3)促销商品。导游员就是促销员,其作用举足轻重。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    不同国家和地区的导游服务具有服务性、经济性和()的共同属性。
    A

    文化性

    B

    涉外性

    C

    社会性

    D

    政治性


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析