送站前，地陪应首先同（）商量旅游团离店时间。A.旅游团领队 B.旅游团全陪 C.旅行车司机 D.饭店行李员

题目
送站前，地陪应首先同（）商量旅游团离店时间。

A.旅游团领队
B.旅游团全陪
C.旅行车司机
D.饭店行李员
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1.地陪在送站时，若游客是乘火车离开，旅游团应在( )抵达车站。A、火车离站前40分钟B、火车离站前60分钟C、火车离站前90分钟D、火车离站前120分钟

2.导致旅游团误机的主观原因有（）等。A.地陪记错了旅游团所乘航班的离站时间,使旅游团未能及时赶到机场 B.离站当天地陪日程安排过紧，使旅游团不能及时赶到机场 C.旅游团离店出发时地陪迟到，未能带领旅游团及时赶到机场 D.地陪未按规定及时将机票交给行李员使其未能为该团办理行李托运后将机票交回 E.行李员迟到未能在办理完旅游团行李托运后及时将机票交回地陪

3.送站前，地陪应首先同（）商量旅游团出发时间。A.旅游团领队 B.旅游团全陪 C.旅行车司机 D.饭店行李员

4.送站服务是地陪导游服务的最后一环，包括（）等项内容。A.送站前服务 B.结账服务 C.离店服务 D.送行服务 E.善后服务

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  • 第1题：

    送站服务是地陪导游服务的最后一个环节，包括（）

    A:送站前的工作
    B:离店服务
    C:结帐服务
    D:送行服务
    E:总结服务

    答案：A,B,D
    解析：

  • 第2题：

    客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：提前通知客人离店时间和行李收运时间，方便客人早做准备


    正确答案:正确

  • 第3题：

    送站前，地陪应首先同（）商量旅游团出发时间。

    • A、旅游团领队
    • B、旅游团全陪
    • C、旅行车司机
    • D、饭店行李员

    正确答案:C

  • 第4题：

    送站服务是地陪导游服务的最后一环，包括（）等项内容。

    • A、送站前服务
    • B、结账服务
    • C、离店服务
    • D、送行服务
    • E、善后服务

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    送站前地陪应做哪些准备工作（）

    • A、核实离站交通票据
    • B、办理退房手续
    • C、集中交运行李
    • D、商定人员集合出发时间E，协助饭店结清与旅游者的有关帐目

    正确答案:A,D,E

  • 第6题：

    旅游团离站前，全陪应办理哪些相关事宜?


    正确答案: 提醒地陪提前落实离站的交通票据，核实离站的准确时间;做好上、下站联络工作;协助领队、地陪做好行李的清点、交接工作;协助旅游者办理行李托运手续及验关登机手续;核实地陪交给的行李票据，并妥善保管好;认真填写好结算单据，与地陪双方签字，并保管好自己的一份。

  • 第7题：

    多选题
    地陪应在旅游团离站前确认交通票据和离站时间，做到四核实指的是哪四个时间（）
    A

    计划时间

    B

    票面时间

    C

    时刻表时间

    D

    出团时间

    E

    问询处问询时间


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    下列表述中有错误的是（　　）。
    A

    地陪必须在交通工具到达前30分钟到达交通站

    B

    旅游团离站前12小时，地陪应与旅行社有关部门核实旅游团乘坐交通工具的时间、地点

    C

    送国际航班应提前90分钟到达国际机场

    D

    地陪应在每次出发前10分钟到达出发集合地点

    E

    送乘坐火车（轮船）离站的旅游团时，地陪应提前60分钟将旅游团送到火车站（码头）


    正确答案： D,E
    解析：
    地陪要做到：①提前半小时抵达机场（车站、码头），并掌握接团用车停放的位置；②参观游览活动中，地陪应提前20分钟到达集合地点；③旅游团离站前1天，地陪应核实交通票据，商定出行时间，确定地陪、全陪、领队与行李员四方交接行李的时间和地点，做好组织工作；④若是离境机票，应提前72小时确认；若是国内继续旅游，应提前60小时确认机票；乘出境或去沿海城市的航班应提前2小时抵达机场；乘国内航班应提前1.5小时抵达机场；乘火车、轮船应提前1小时到达火车站或码头。

  • 第9题：

    单选题
    送站前，地陪一般应首先与（）商定出发时间，并告知该团是乘国内航班还是国际航班离开。
    A

    全陪

    B

    海外领队

    C

    旅游车司机

    D

    旅游团


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    旅游团离店前，地陪导游员要提醒哪些相关人员和部门结账？

    正确答案： （1）地陪应提醒、督促旅游者尽早与饭店结清有关账目，如洗衣费、长途电话费、食品饮料费等；
    （2）若旅游者损坏了客房设备，地陪应协助饭店妥善处理理赔事宜；
    （3）地陪应将旅游团离店时间及时通知饭店总台，提醒其及时与旅游者结清账目。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    旅游团离站的前一天，地陪应确认交通票据和离站时间。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    旅游团离店时，担任清点行李任务的是（）。
    A

    地陪、行李员

    B

    地陪、全陪、行李员

    C

    地陪、全陪、领队

    D

    地陪、全陪、领队、行李员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅游团离店前，地陪导游员要提醒哪些相关人员和部门结账？


    正确答案: （1）地陪应提醒、督促旅游者尽早与饭店结清有关账目，如洗衣费、长途电话费、食品饮料费等；
    （2）若旅游者损坏了客房设备，地陪应协助饭店妥善处理理赔事宜；
    （3）地陪应将旅游团离店时间及时通知饭店总台，提醒其及时与旅游者结清账目。

  • 第14题：

    旅游团离店时，担任清点行李任务的是（）。

    • A、地陪、行李员
    • B、地陪、全陪、行李员
    • C、地陪、全陪、领队
    • D、地陪、全陪、领队、行李员

    正确答案:C

  • 第15题：

    旅游团离站的前一天，地陪应确认交通票据和离站时间。（）


    正确答案:错误

  • 第16题：

    送站前，地陪一般应首先与（）商定出发时间，并告知该团是乘国内航班还是国际航班离开。

    • A、全陪
    • B、海外领队
    • C、旅游车司机
    • D、旅游团

    正确答案:C

  • 第17题：

    地陪应在旅游团离站前确认交通票据和离站时间，做到四核实指的是哪四个时间（）

    • A、计划时间
    • B、票面时间
    • C、时刻表时间
    • D、出团时间
    • E、问询处问询时间

    正确答案:A,B,C,E

  • 第18题：

    判断题
    客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：提前通知客人离店时间和行李收运时间，方便客人早做准备
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    送站前，地陪应首先同（）商量旅游团出发时间。
    A

    旅游团领队

    B

    旅游团全陪

    C

    旅行车司机

    D

    饭店行李员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    旅游团结束旅游活动即将离站前，地陪应根据导游服务规范做好（　）等送站前的业务准备工作。
    A

    核实，确认离站交通票证

    B

    提醒旅游者准备好随身携带的行李

    C

    检查将托运的行李是否上锁，捆扎牢固

    D

    商定出发时间

    E

    协助饭店结清与旅游者的有关账目


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    送站前，地陪应首先同（　　）商量旅游团离店时间。
    A

    旅游团领队

    B

    旅游团全陪

    C

    旅行车司机

    D

    饭店行李员


    正确答案： B
    解析：
    由于司机对路况比较熟悉，所以出发时间一般由地陪首先与司机来商定，然而为了安排得更合理，地陪还应与领队、全陪商议，商定后应及时通知旅游者。

  • 第22题：

    问答题
    旅游团离站前，全陪应办理哪些相关事宜?

    正确答案： 提醒地陪提前落实离站的交通票据，核实离站的准确时间;做好上、下站联络工作;协助领队、地陪做好行李的清点、交接工作;协助旅游者办理行李托运手续及验关登机手续;核实地陪交给的行李票据，并妥善保管好;认真填写好结算单据，与地陪双方签字，并保管好自己的一份。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    送站服务是地陪导游服务的最后一环，包括（）等项内容。
    A

    送站前服务

    B

    结账服务

    C

    离店服务

    D

    送行服务

    E

    善后服务


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

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