致完欢送词，地陪可将“旅游服务质量评价意见卡”分发给旅游者填写，如旅游者带回填写应向其说明（）。A.邮资总付 B.邮资自付 C.邮资未付 D.邮资已付

题目
致完欢送词，地陪可将“旅游服务质量评价意见卡”分发给旅游者填写，如旅游者带回填写应向其说明（）。

A.邮资总付
B.邮资自付
C.邮资未付
D.邮资已付
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1.全陪离境服务的内容主要有( )．A．协助地陪和领队办理离站事宜B．旅行结束时，提醒游客带好自己的物品和证件．C．征求旅游者对整个旅游活动的意见D．致欢送词

2.景区（点）讲解员向旅游团致欢送词的主要内容有（）。A.对旅游者在游览中的配合表示感谢 B.对旅游者未能游览的景观进行补充讲解 C.征询旅游者对导游讲解的意见和建议 D.征询旅游者对景区建设的意见和建议 E.有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临

3.领队归国后通常应继续做好的工作主要有（）A.向旅游者致欢送词 B.处理旅游团遗留的问题 C.整理出境陪团记录 D.详维填写“领队日志” E.向旅游部门上报材料

4.下列属于外宾团全陪服务的末站送站服务的是 （ ） A．监督协助工作 B．提醒旅游者 C．征求意见 D．致欢送词

参考答案和解析
答案：D
解析：
致完欢送词，地陪可将“旅游服务质量评价意见卡”分发给旅游者填写，如旅游者带回填写应向其说明邮资已付，若旅游者现场填写则如数收回，并向其表示感谢。另外，旅游者还可通过在线平台评价旅游服务质量。
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  • 第1题：

    地陪在送别旅游者时所致欢送词的主要内容有（）。

    A.回顾旅游者在本地的主要旅游活动
    B.对全陪、领队和旅游者的合作表示感谢
    C.向旅游者表示友谊与惜别之情
    D.协助离开饭店
    E.表达美好的祝愿，欢迎再度光临

    答案：A,B,C,E
    解析：
    送行旅游者快至机场时，地陪要致欢送词，欢送词的语气应真挚，富有感情，其内容主要包括回顾语，即旅游者在本地的旅游活动；感谢语，即对领队、全陪和旅游者的合作表示感谢；惜别语，即表达友谊与惜别之情；征求意见语，即诚恳征求旅游者对接待工作的意见和建议；若旅游活动中有不顺利或旅游服务有不尽如人意之处，地陪可借此机会向旅游者致歉；祝愿语，即表达美好的祝愿，期待再次相逢。

  • 第2题：

    入境旅游团离境前，全陪要做好以下（）工作。

    • A、提醒旅游者带好自己的物品和证件
    • B、征求旅游者的意见和建议
    • C、填写《全陪日志》
    • D、致欢送词

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    外宾团全陪在首站接站服务时，待旅游者全部上车之后，全陪要在地陪之后向旅游者致欢迎词。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    在旅游团离开一地之前，地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在当地期间（）

    • A、旅游的意见和建议
    • B、旅游的活动项目
    • C、各项费用的单据
    • D、旅游者的主要反映

    正确答案:C

  • 第5题：

    当旅游车到达机场（车站、码头）后，地陪应做好的工作有（）等。

    • A、协助旅游者下车
    • B、发放服务质量征求意见卡
    • C、热情地与旅游者话别
    • D、将交通票与行李托运单交给全陪
    • E、请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据

    正确答案:A,C,D,E

  • 第6题：

    地陪在送别旅游者时所致欢送词的主要内容有（）。

    • A、回顾旅游者在本地的主要旅游活动
    • B、对全陪、领队和旅游者的合作表示感谢
    • C、向旅游者表示友谊与惜别之情
    • D、对工作中不足之处向旅游者赔礼道歉
    • E、表达美好的祝愿，欢迎再度光临

    正确答案:A,B,C,E

  • 第7题：

    判断题
    外宾团全陪在首站接站服务时，待旅游者全部上车之后，全陪要在地陪之后向旅游者致欢迎词。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    领队归同后通常应继续做好的工作主要有（）。
    A

    向旅游者致欢送词

    B

    处理旅游团遗留的问题

    C

    整理出境陪团记录

    D

    详细填写“领队日志”

    E

    向旅游部门上报材料


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    景区讲解员向旅游团致欢送词的内容有（）
    A

    对旅游者的有看中的配合表示感谢

    B

    对旅游者未能游览的景观进行补充讲解

    C

    征询旅游者对导游讲解的意见和建议

    D

    征询旅游者对景区建设的意见和建议

    E

    有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    致完欢送词，地陪可将“旅游服务质量评价卡”分发给游客填写，如游客带回填写，应向其说明(    )。
    A

    邮资总付

    B

    邮资自付

    C

    邮资未付

    D

    邮资已付


    正确答案： C
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    在旅游团离开一地之前，地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在当地期间（）
    A

    旅游的意见和建议

    B

    旅游的活动项目

    C

    各项费用的单据

    D

    旅游者的主要反映


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    致完欢送词，地陪将“旅游服务质量评价意见卡”发给游客填写，如果游客带回家填写，地陪要向游客说明（）

    A:邮资已付
    B:邮资到付
    C:邮资自付
    D:邮资未付

    答案：A
    解析：

  • 第14题：

    在前往旅游景点途中，地陪应向旅游者介绍本地的（　）、（　），回答旅游者提出的问题。


    正确答案:风土人情，自然景观

  • 第15题：

    旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    致完欢送词，地陪可将“旅游服务质量评价意见卡”分发给旅游者填写，如旅游者带回填写应向其说明（）

    • A、邮资总付
    • B、邮资自付
    • C、邮资未付
    • D、邮资已付

    正确答案:D

  • 第17题：

    领队归同后通常应继续做好的工作主要有（）。

    • A、向旅游者致欢送词
    • B、处理旅游团遗留的问题
    • C、整理出境陪团记录
    • D、详细填写“领队日志”
    • E、向旅游部门上报材料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    多选题
    旅游团抵达景点后，地陪的导游服务有________。
    A

    使旅游者明确参观游览结束后的集合时间和地点

    B

    提醒旅游者记住旅行车的型号、颜色、标志、车牌号

    C

    在参观游览过程中注意旅游者的动向

    D

    在景点示意图前，地陪应向旅游者讲解游览线路，提醒游览注意事项

    E

    填写领队日志


    正确答案： B,D
    解析：

  • 第19题：

    多选题
    末站服务中，全陪的工作包括(    )。
    A

    提醒和协助领队落实旅游者机票的确认和行李托运事宜

    B

    征求旅游者意见

    C

    致欢送辞

    D

    提醒旅游者准备好旅行证件

    E

    表示欢迎


    正确答案： B,C
    解析：

  • 第20题：

    单选题
    致完欢送词，地陪可将“旅游服务质量评价意见卡”分发给旅游者填写，如旅游者带回填写应向其说明（）
    A

    邮资总付

    B

    邮资自付

    C

    邮资未付

    D

    邮资已付


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    地陪在送别旅游者时所致欢送词的主要内容有（）。
    A

    回顾旅游者在本地的主要旅游活动

    B

    对全陪、领队和旅游者的合作表示感谢

    C

    向旅游者表示友谊与惜别之情

    D

    对工作中不足之处向旅游者赔礼道歉

    E

    表达美好的祝愿，欢迎再度光临


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    致完欢送词，地陪可将“旅游服务质量评价卡”分发给旅游者填写，如旅游者要带回填写，应向其说明（　　）。
    A

    邮资总付

    B

    邮资自付

    C

    邮资未付

    D

    邮资已付


    正确答案： A
    解析：
    致完欢送辞，地陪可将“旅游服务质量评价意见表”分发给旅游者填写，如旅游者带回填写应向其说明邮资已付，若旅游者现场填写则如数收回，并向其表示感谢；旅游者还可以通过在线平台评价旅游服务质量。

  • 第23题：

    多选题
    入境旅游团离境前，全陪要做好以下（）工作。
    A

    提醒旅游者带好自己的物品和证件

    B

    征求旅游者的意见和建议

    C

    填写《全陪日志》

    D

    致欢送词


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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