第1题:
地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。
第2题:
导游讲解原则中的针对性要求导游人员从对象的实际情况出发,因人而异,有的放矢。
第3题:
导游讲解的鲜明性要求导游人员在讲解中对人、对事、对物要()。
第4题:
导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够()。
第5题:
采用触景生情法对导游讲解的好处是可以增加导游讲解的生动性和()。
第6题:
导游讲解要生动、形象、幽默,要使游客紧紧地以导游人员为核心,在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。这说明导游讲解应()。
第7题:
导游讲解科学化程度高
导游讲解具有可视性
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
导游讲解价格便宜
第8题:
表达主人的好客态度
加深主人与游客的感情
对游客产生启迪作用
对游客产生感染作用
第9题:
正确
清楚
生动
灵活
第10题:
地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想
导游讲解语言要生动、优美、富有表现力
景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容
做到适当集中与分散相结合
第11题:
图文声像的导游方式具有形象生动、便于携带保存的特点,这意味着导游的现场讲解不再重要
导游讲解在导游服务中占主导地位,是导游服务的灵魂
虽然图文声像导游方式具有形象生动、便于携带保存的特点,但这种导游方式仍将处于从属地位
导游讲解是一种双向循环运动过程的传播类型,导游讲解并非简单地将信息传递出去就可以了,合格的导游讲解能够激发接收对象即游客的反应,这些反馈又能够促使新的导游语言产生
导游讲解是一种持续不断的双向互动过程,而图文声像导游方式无法进行双向循环的互动
第12题:
使用形象化的语言
使用流畅生动的语言
恰当比喻,以熟喻主
富有幽默感
表情、手势及声音语调与讲解内容配合,和谐一致
第13题:
导游在现场讲解时,应对景点的()等进行讲解,语言要生动,有声有色,引导游客观赏。
第14题:
导游人员导游讲解生动,流利的基础是()
第15题:
导游讲解的原则是()。
第16题:
导游讲解的生动性主要体现在哪些方面?
第17题:
陈述式讲解形式的不足之处是()。
第18题:
情感性
能动性
形象性
神奇性
第19题:
游客缺乏游览激情
游客缺乏参与热情
导游讲解难以深入
导游讲解难以生动
第20题:
导游讲解是导游人员的主要职责之一
导游讲解涉及的知识领域有限
导游讲解需要运用逻辑思维方法使内容条理化
导游讲解要用简洁明快的口头语言
导游讲解是一种创造性的劳动
第21题:
态度分明
叙述明确
反映实际
评价适中
第22题:
言之有神
言之有趣
言之有情
言之有喻
第23题:
正确
生动
清楚
灵活
第24题:
历史背景
价值
特色
年代