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  • 第1题:

    为了预防漏接,导游员可以提起做好相应准备,以下做法中错误的是()。

    • A、认真阅读接待计划
    • B、核实交通工具到达的准确时间
    • C、提前抵达接站地点
    • D、接团时快速核对相关团队信息

    正确答案:D

  • 第2题:

    以下导游人员预防漏接的措施中,错误的是()。

    • A、认真预读计划
    • B、提前抵达接站地点
    • C、提供更加热情周到的服务
    • D、核实交通工具到达的准确时间

    正确答案:C

  • 第3题:

    为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前()到达接站地点。

    • A、40分钟
    • B、30分钟
    • C、20分钟
    • D、10分钟

    正确答案:B

  • 第4题:

    为了预防漏接事故的发生,导游员应该()。

    • A、及时处理突发事件
    • B、认真阅读接待计划
    • C、核实交通工具到达准确时间
    • D、提前抵达接站地点

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    多选题
    为了预防漏接事故的发生,导游人员接到任务后,应首先做到(  )。
    A

    认真阅读计划

    B

    核实交通工具抵达的准确时间

    C

    提前半小时到达接站地点

    D

    加强与全陪或领队的联系


    正确答案: A,D
    解析:
    导游人员接到任务后,应了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点(具体是哪个机场、车站、码头)并亲自核对清楚。

  • 第7题:

    单选题
    以下导游人员预防漏接的措施中,错误的是()。
    A

    认真预读计划

    B

    提前抵达接站地点

    C

    提供更加热情周到的服务

    D

    核实交通工具到达的准确时间


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    以下导游人员预防漏接的措施中,错误的是(    )。
    A

    认真阅读计划

    B

    提前抵达接站地点

    C

    提供更加热情周到的服务

    D

    核实交通工具到达的准确时间


    正确答案: B
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    为了预防漏接事故的发生,导游员应该()。
    A

    及时处理突发事件

    B

    认真阅读接待计划

    C

    核实交通工具到达准确时间

    D

    提前抵达接站地点


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    导游人员预防漏接事故的措施是:(  )。
    A

    认真阅读计划

    B

    核实交通工具到达的准确时间

    C

    严防社会其他人员非法接走旅游团

    D

    提前抵达接站地点

    E

    提前准备发生漏接的弥补措施


    正确答案: D,C
    解析:
    漏接会使旅游者心里不快,也有损旅行社的形象和信誉。因此,旅行社和导游人员都必须做好预防工作,尽可能减少漏接现象的出现。导游人员可通过以下措施预防漏接事故:①认真、细致地阅读接待计划和有关来函、来电记录,掌握旅游者抵达的各种变化(包括航班、车次的变更),提前做好接站的各项准备工作,如同司机联系并约定接站出发时间;②同机场或车站联系核实旅游者所乘航班或车次抵达的准确时间;③并提前半小时到达接站地点等。

  • 第11题:

    多选题
    如何预防漏接()
    A

    了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点

    B

    核实交通工具到达的准确时间,弄清班次或车次是否有变更核实抵达的确切时间

    C

    提前抵达接站地点,保证按规定提前30分钟到达接站地点

    D

    地接主动给组团社计调打电话询问

    E

    地接主动提醒司机按时抵达接站地点


    正确答案: B,D
    解析:

  • 第12题:

    问答题
    为防止漏接,导游员至少应提前多长时间到达接站地点?

    正确答案: 半小时。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    地陪导游员防止漏接事件发生应做到()

    • A、认真阅读接待计划
    • B、核实交通工具到达的准确时间
    • C、提前半小时到达接站地点,等候团队的到来
    • D、准时到达接站地点,等候团队的到来

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    为预防漏接事故,导游人员应该()。

    • A、认真阅读计划
    • B、提前抵达接站地点
    • C、核实交通工具到达的准确时间
    • D、提供更加热情周到的服务
    • E、提醒司机不要迟到

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    为防止漏接,导游员至少应提前()时间到达接站地点。


    正确答案:半小时

  • 第16题:

    为防止漏接,导游员至少应提前多长时间到达接站地点?


    正确答案: 半小时。

  • 第17题:

    多选题
    导游员认真核实交通工具到达的准确时间,提前抵达接站地点,是(  )的措施。
    A

    预防漏接

    B

    预防错接

    C

    预防空接

    D

    预防误接


    正确答案: B,A
    解析:
    漏接会使旅游者心里不快,也有损旅行社的形象和信誉,导游人员应加强工作的责任心,提前做好接站的各项准备工作,如同司机联系并约定接站出发时间,同机场或车站联系核实旅游者所乘航班或车次抵达的准确时间,并提前半小时到达接站地点等。

  • 第18题:

    单选题
    下列为了杜绝漏接事故发生的措施中,表述错误的是(  )。
    A

    在接到任务后,认真阅读接待计划,了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点并认真核对清楚

    B

    在旅游团抵达本站的当天,导游人员应与接待社的有关部门联系,了解班次或车次是否有变更

    C

    导游人员应及时与机场(车站、码头)联系,核实抵达的确切时间

    D

    导游人员应与司机商定好出发时间,保证按规定提前15分钟到达接站地点


    正确答案: A
    解析:
    为了杜绝漏接事故的发生,导游人员应该做好的预防措施:①在接到任务后,认真阅读接待计划,了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点并认真核对清楚;②在旅游团抵达本站的当天,导游人员应与接待社的有关部门联系,了解班次或车次是否有变更,并及时与机场(车站、码头)联系,核实抵达的确切时间;③导游人员应与司机商定好出发时间,保证按规定提前半小时到达接站地点;④对散客或者人数较少的团队要特别关注。

  • 第19题:

    多选题
    为预防漏接事故,导游人员应该()。
    A

    认真阅读计划

    B

    提前抵达接站地点

    C

    核实交通工具到达的准确时间

    D

    提供更加热情周到的服务

    E

    提醒司机不要迟到


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    为了预防漏接事故的发生,导游接到任务后,应首要做到(  )。
    A

    提前30分钟到达接站地点

    B

    核实交通工具抵达的准确时间

    C

    认真阅读计划

    D

    加强与全陪或领队的联系


    正确答案: B
    解析:
    漏接的预防措施有:①认真阅读接待计划;②核实交通工具到达的准确时间;③提前抵达接站地点。

  • 第21题:

    单选题
    为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前(    )到达接站地点。
    A

    40分钟

    B

    30分钟

    C

    20分钟

    D

    10分钟


    正确答案: A
    解析:

  • 第22题:

    判断题
    为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    地陪导游员防止漏接事件发生应做到()
    A

    认真阅读接待计划

    B

    核实交通工具到达的准确时间

    C

    提前半小时到达接站地点,等候团队的到来

    D

    准时到达接站地点,等候团队的到来


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    为防止漏接,导游员至少应提前()时间到达接站地点。

    正确答案: 半小时
    解析: 暂无解析