如果旅游者要求地陪代购商品并帮助托运，地陪一般应（）。A.积极配合 B.予以婉拒 C.履行承诺 D.坚决推辞

题目
如果旅游者要求地陪代购商品并帮助托运，地陪一般应（）。

A.积极配合
B.予以婉拒
C.履行承诺
D.坚决推辞
相似考题

1.由Sala女士担任领队的新加坡LG旅行团与全陪、地陪一起，于15日19：00抵达饭店，地陪为旅行者办理了住店登记手续并分发房卡，待旅游者陆续进入房间后，地陪正准备离开饭店，此时，一位旅游者急忙赶到大堂，请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动的手续，地陪思索片刻后便说：“今天时间晚了，有什么事明天再说．”请根据地陪工作规范，回答以下问题：(1)分析该团地陪在哪些方面做的不妥？(2)试述地陪满足这一要求应如何正确处理．

2.由孙女士担任领队的新加坡某旅行团与全陪、地陪一起，于15日19：00抵达饭店，地陪为旅游者办理了住店登记手续并分发房卡，待旅游者陆续进入房间后，地陪正准备离开饭店，此时，一位旅游者急忙赶到大堂，请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动的手续，地陪思索片刻后便说：“今天时间晚了，有什么事明天再说。”请回答以下问题：(1)该团地陪在哪些方面做的不妥?(2)若地陪满足这一要求应如何正确处理?

3.入境旅游者因购物较多，向地陪提出帮助其托运，此时地陪应该（）。A.请示旅行社领导 B.告知办理托运的手续 C.告知海关对携带出境物品的规定 D.请旅游者自行办理 E.给以必要的协助

4.领队、全陪或旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时，地陪一般应__________；若确实有特殊原因，并由__________提出时，地陪必须请示旅行社有关部门，视情况而定。

参考答案和解析
答案：B
解析：
更多“如果旅游者要求地陪代购商品并帮助托运，地陪一般应（）。”相关问题

  • 第1题：

    如果旅游者购买的物品较多要求帮助托运，此时地陪应（）。

    A.予以婉拒
    B.予以协助
    C.予以回绝
    D.予以推托

    答案：B
    解析：
    旅游者购物时，地陪应当向全团讲清停留时间和有关购物的注意事项，并介绍本地商品的特色及有关商品知识。入境旅游者购物时，地陪不仅要承担翻译工作，并相机做好商品的促销，而且当他们要求办理托运时向他们介绍托运的手续以及海关对旅游者携带物品出境的有关规定，并予以相应的协助。

  • 第2题：

    地陪应及时引导旅游者前往乘车处旅游者上车时，地陪应恭候车门旁上车后，应协助旅游者就座，礼貌地清点人数


    正确答案:正确

  • 第3题：

    旅游者要求调换房间，地陪应如何处理？


    正确答案: 首先应问清是什么原因要求调房，如果是旅行社提供的房间低于合同标准，旅行社应给予调换，确有困难调不了时，应说明原因，并提供补偿。如果是房间卫生设施、卫生条件不良应要求饭店修理和改善，如有空房给予调换；并向游客致歉。但是，游客要求住高于合同标准的客房，如有可以满足，但游客要交付原订饭店损失费和房费差价。

  • 第4题：

    在机场全陪带领有行李托运需要的游客去柜台办理登记牌及行李托运，（）应保管行李托运单，无行李托运的旅客留在原地等候。

    • A、旅游者
    • B、领队
    • C、全陪
    • D、地陪

    正确答案:C

  • 第5题：

    人境旅游者因购物较多，向地陪提出帮助其托运，此时地陪应该（）。

    • A、请示旅行社领导
    • B、告知办理托运的手续
    • C、告知海关对携带出境物品的规定
    • D、请旅游者自行办理
    • E、给以必要的协助

    正确答案:B,C,E

  • 第6题：

    如果在旅游过程中有旅游者走失，一般情况下应由地陪寻找，全陪和领队应带领其他旅游者继续游览。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    下列属于全陪抵站服务的主要内容（）。

    • A、举社旗，带领旅游者到指定地点出站
    • B、按地陪所举的接站标志认找地陪
    • C、向地陪提交行李或行李托运单
    • D、向地陪反映团队成员情况
    • E、引领旅游和上车，礼貌地清点人数

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    判断题
    地陪应及时引导旅游者前往乘车处旅游者上车时，地陪应恭候车门旁上车后，应协助旅游者就座，礼貌地清点人数
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    入出境旅游团的行李托运手续通常是由（）办理。
    A

    全陪

    B

    地陪

    C

    领队

    D

    旅游者


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    如果旅游者要求地陪代购商品并帮助托运，地陪一般应(    )。
    A

    积极配合

    B

    予以婉拒

    C

    履行承诺

    D

    坚决推辞


    正确答案： D
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    在机场全陪带领有行李托运需要的游客去柜台办理登记牌及行李托运，（）应保管行李托运单，无行李托运的旅客留在原地等候。
    A

    旅游者

    B

    领队

    C

    全陪

    D

    地陪


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    送出境旅游团时，地陪应介绍办理出境手续的程序，行李托运手续由(  )办理。
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    旅游者


    正确答案： B
    解析：

  • 第13题：

    在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    如果旅游团是乘国际航班（车、船）出境，帮助旅游者办理有关离境手续的是（）。

    • A、地陪
    • B、全陪
    • C、领队
    • D、游客自己

    正确答案:C

  • 第15题：

    地陪在工作中要尊重领队，支持领队，随时注意给领队留面子，因此如果领队与旅游者发生纠纷，地陪应该尽量帮助领队调节好领队和旅游者之间的关系。（　）


    正确答案:错误

  • 第16题：

    入出境旅游团的行李托运手续通常是由（）办理。

    • A、全陪
    • B、地陪
    • C、领队
    • D、旅游者

    正确答案:C

  • 第17题：

    当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时，地陪一般（）。

    • A、调查清楚
    • B、帮助解决
    • C、不要介入
    • D、了解情况

    正确答案:C

  • 第18题：

    如果遇到游客突患重病，导游人员应全力以赴，采取措施积极抢救，一般应（）。

    • A、暂停旅游团游览活动，送游客到医院就医
    • B、由领队负责送病人就医，地陪、全陪带领其他旅游者继续游览
    • C、全陪、地陪负责送病人就医，领队带领其他旅游者继续游览
    • D、全陪、领队负责送病人就医，地陪带领其他旅游者继续游览

    正确答案:D

  • 第19题：

    如果旅游者购买的的物品较多要求帮助托运，此时地陪应（）

    • A、予以婉拒
    • B、予以协助
    • C、予以回绝
    • D、予以推托

    正确答案:B

  • 第20题：

    多选题
    如果旅游者想购买的某种商品现时无货，欲购无望时，请地陪帮助购买并托运。对旅游者的这类要求（）
    A

    地陪一般应予婉拒

    B

    如果提出要求的是重点游客或推托不掉时，应该欣然接受

    C

    若领导同意接受此项委托，地陪应在社领导的指示下认真办理委托事宜：先请该旅游者写出委托书，然后收取成本款

    D

    旅游者离开后，地陪—旦得知货到，应及时购买并办理托运

    E

    随后将购货发票、托运单、托运费和相关费用的收据复印后，将原件寄送旅游者，复印件交接待社保存，以备查验


    正确答案： C,A
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    如果遇到游客突患重病，导游人员应全力以赴，采取措施积极抢救，一般应（　　）。
    A

    暂停旅游团游览活动，送游客到医院就医

    B

    由领队负责送病人就医，地陪、全陪带领其他旅游者继续游览

    C

    全陪、地陪负责送病人就医，领队带领其他旅游者继续游览

    D

    全陪、领队负责送病人就医，地陪带领其他旅游者继续游览


    正确答案： D
    解析：
    根据旅游者突患重病的处理原则，如果遇到游客突患重病，导游人员应全力以赴，采取措施积极抢救，一般情况下由全陪、领队或患者亲友陪同患者前往医院，若旅游团无全陪和领队，导游人员应请旅行社派人帮助，地陪带领其他旅游者继续游览。

  • 第22题：

    单选题
    旅游团早上出发游览前，地陪必须清点人数。若有人未到，一般由（　　）去寻找。
    A

    全陪、领队

    B

    地陪、领队

    C

    地陪、全陪

    D

    旅游者


    正确答案： B
    解析：
    导游员一旦发现有旅游者走失，应立即开始寻找。首先询问其他旅游者，并向周围景点的工作人员了解情况。为了不影响游览的顺利进行，地陪、全陪和领队要积极配合工作，一般情况下，全陪和领队分头去寻找，地陪带领其他旅游者放慢速度，继续游览。

  • 第23题：

    判断题
    地陪在工作中要尊重领队，支持领队，随时注意给领队留面子，因此如果领队与旅游者发生纠纷，地陪应该尽量帮助领队调节好领队和旅游者之间的关系。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

相关内容